Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo uprzejmy Lekarz, wyrozumiały, kulturalny, ekspresowa konsultacja. Był drobny błąd w recepcie, zgłosiłem prośbę o korektę i wszystko odbyło się może w 10 minut czego się nie spodziewałem, otrzym... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutnie polecam. Żadnych problemów, szybki kontakt z lekarzem, recepta w mig. Dwa razy korzystałam w nagłej przypadłości i nikt nie robił ze mnie głupka, jak w firmie m..span, gdzie kazali wysyłać... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwykli oszuści - zapłacisz za usługę i cisza - zależało mi na czasie potrzebowałem antybiotyku ... po 12 godzinach jakieś telefony z zastrzeżonego numeru - niczym telemarketing... lepiej udać się do... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo dobre doświadczenie. Szybko, sprawnie i skutecznie. Recepta na leki wystawiona. Zaoszczędzony czas na dodzwonienie się do Przychodni i wizytę u lekarza rodzinnego. Szczerze polecam.

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwykli oszuści

Zwykli oszuści - zapłacisz za usługę i cisza - zależało mi na czasie potrzebowałem antybiotyku ... po 12 godzinach jakieś telefony z zastrzeżonego numeru - niczym telemarketing... lepiej udać się do rodzinnego stracić godzinę i pozałatwiać co potrzeba .

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Potrzebowałam przedłużenia recepty

Potrzebowałam przedłużenia recepty . Konsultacja się nie odbyła. Była tylko odmowa. Brak zwrotu środkow.
Nie polecam.
Nie dałabym nawet tej gwiazdki. Ale nie ma innej firmy by się wypowiedzieć. Pisałam wielokrotnie o zwrot pieniędzy na maila i sms-sa ale brak kontaktu.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szczerze Polecam

Po raz kolejny korzystałam z Receptovo, i jestem bardzo zadowolona. Pani doktor zadzwoniła w ramach konsultacji, miła, uprzejma i pomocna. Polecam wszystkim, którzy potrzebują e-recepty, cała procedura trwała może 10 minut i kod otrzymałam sms-em

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pani lekarz bardzo miła

Pani lekarz bardzo miła, uprzejma, dopytywała.
Natomiast natrafiłem też na pana który dzwoni po osobach chyba za karę nieuprzejmy niemiły, jak ci nie pasuje to zmień prace człowieku.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIEZWROTOVO

Owszem, na portalu RECEPTOVO można w sposób relatywnie prosty otrzymać receptę. Pomimo tego, zachęcam do korzystania z innych stron tego typu - takich, które w przypadku odmowy/przeciwwskazań ku wystawieniu recepty - po ludzku i uczciwie zwracają środki. Tutaj niestety o uczciwości, możemy mówić jedynie w formie gorzkiego żartu, gdyż wszelkie pieniądze przepadają bezpowrotnie.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Naruszenie praw konsumentów – odmowa zwrotu za niewykonaną teleporadę (bez jasnej informacji przed zakupem)

Nie polecam w ogóle korzystania z usług Receptovo – straciłam pieniądze za usługę, która nigdy nie została wykonana, a firma ignoruje moje argumenty prawne i odmawia zwrotu.

Zamówiłam teleporadę na platformie, zapłaciłam pełną kwotę – na etapie składania zamówienia nie zostałam poinformowana w żaden sposób, że lekarz będzie dzwonił z numeru zastrzeżonego, a ja muszę odblokować tego typu połączenia u operatora. Informacja ta przyszła dopiero w SMS-ie rano dnia następnego (po zawarciu umowy i płatności) – za późno, żeby mogłam się przygotować.

W efekcie nie udało mi się odebrać połączenia (próby z zastrzeżonego numeru, który nie mogłam odbierać), a teleporada nie odbyła się.

Skontaktowałam się z firmą z prośbą o zwrot kwoty, wyjaśniając, że ukrycie tak istotnej informacji tylko w regulaminie (a nie na etapie zamówienia) narusza art. 6 Ustawy o prawach konsumenta, a zapisy o braku zwrotu są niedozwolonymi klauzulami (art. 385³ KC). Odpowiedzią była tylko cytowanie tych właśnie niejasnych zapisów z regulaminu – bez uwzględnienia moich argumentów. Po mojej ostatniej wiadomości firma zakończyła kontakt i nie odpowiada.

Straciłam pieniądze za nic, a firma nie respektuje praw konsumentów. Nie polecam nikomu ryzykować! Jeśli zdecydujesz się korzystać, sprawdź dwa razy, czy wszystkie warunki (nawet te ukryte) są dla Ciebie dostępne. Koniecznie zaplanuj sobie cały poranek, przedpołudnie, południe, popołudnie (pracują do 20, więc musisz być non stop pod telefonem, a oddzwonić się nie da, bo - numer prywatny). Najlepiej weź urlop na odbieranie ich połączeń :) Inaczej stracisz pieniądze na niewykonaną usługę. To tak jakby kurier odmówił dostarczenia paczki, bo trzy razy zadzwonił dzwonkiem, a nikogo nie było w domu, więc paczkę wyrzucił i oznaczył "dostarczone". Lekarz to nie jest jakiś nadczłowiek i powinien traktować pacjenta z należytym szacunkiem. Jeśli on nie odbiera telefonu wystarczy napisać na czacie. W tej firmie polityka kontaktu zależy od "widzimisię" lekarza i jego foszków, samopoczucia i fanaberii.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Receptovo

Respuesta de Receptovo

Szanowna Pani,
dziękujemy za wyrażenie swojej opinii, jednakże informacja o odblokowaniu połączeń z numerów zastrzeżonych zawarta jest w regulaminie świadczenia usług telemedycznych, który Pani zaakceptowała przed dokonaniem opłaty za usługę. Dodatkowo wysłaliśmy wiadomość sms z informacją, iż lekarz wykonał już kilkukrotnie nieudaną próbę połączenia. Lekarz wykonał do Pani 5 połączeń w odstępach czasowych (czyli ponad regulaminową ilość).
Chat nie jest możliwy z uwagi na wprowadzenie nowych przepisów odnośnie przeprowadzania konsultacji lekarskich online.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutnie polecam

Absolutnie polecam. Żadnych problemów, szybki kontakt z lekarzem, recepta w mig. Dwa razy korzystałam w nagłej przypadłości i nikt nie robił ze mnie głupka, jak w firmie m..span, gdzie kazali wysyłać historię choroby i jakieś stare recepty.

19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pomimo że w ofercie są leki których…potrzebuję.

Pomimo że w ofercie są leki których potrzebowałem (Nie zostały mi wypisane mimo dopłaty). Przedstawiłem kartę pacjenta ostatnią receptę 3 miesiące wstecz .Mam problem i niepotrzebnie wydane pieniądze. Jestem za granicą i przyjechać mogę tylko do Apteki jak najbliżej granicy i tylko wyłączenie w sobotę.

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Receptovo

Respuesta de Receptovo

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, iż jest Pan nieusatysfakcjonowany z wizyty, jednakże w przypadku braku wskazań/ braku odpowiedniej dokumentacji medycznej lub przeciwwskazań lekarze nie mogą udzielić w niektórych sytuacjach oczekiwanej pomocy. Jest to podyktowane zdrowiem pacjentów. Pozdrawiamy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam

Polecam! Receptę można otrzymać nawet w niedzielę. Po konsultacji lekarz zaproponował mi leki. Wszystko trwało nie więcej niż 20min. Na pewno wrócę tu jeszcze 😊

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo dobre doświadczenie

Bardzo dobre doświadczenie. Szybko, sprawnie i skutecznie. Recepta na leki wystawiona. Zaoszczędzony czas na dodzwonienie się do Przychodni i wizytę u lekarza rodzinnego. Szczerze polecam.

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Receptovo.pl to fantastyczny serwis

Receptovo.pl to fantastyczny serwis, który oferuje szybki i wygodny sposób na uzyskanie e-recepty. Proces zamawiania jest bardzo prosty i intuicyjny. Wszystko odbywa się sprawnie i profesjonalnie. Polecam każdemu kto potrzebuje e-recepty bez wychodzenia z domu.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam - 10/10

Bardzo uprzejmy Lekarz, wyrozumiały, kulturalny, ekspresowa konsultacja. Był drobny błąd w recepcie, zgłosiłem prośbę o korektę i wszystko odbyło się może w 10 minut czego się nie spodziewałem, otrzymałem poprawna wersje. Lek bezproblemowo wybrany. Osobiście jestem bardzo zadowolony z prowadzonych usług telemedycznych serwisu i najprawdopodobniej skorzystam ponownie :)

20 de julio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más