Lamentamos tu valoración, aunque no compartimos en absoluto las afirmaciones que realizas.
Para iniciar cualquier reclamación, es necesario aceptar expresamente nuestras condiciones, donde se establece de forma clara que nuestros honorarios son del 35% + IVA en vía judicial, y que en caso de existir condena en costas a favor, estas forman parte de nuestros honorarios.
Estas condiciones no solo fueron aceptadas por ti antes de iniciar el procedimiento, sino que además se te explicaron nuevamente por escrito, incluyendo comunicaciones por email y WhatsApp.
En cuanto a tu caso, el procedimiento se tramitó correctamente hasta su finalización, obteniendo el resultado correspondiente y realizando la liquidación conforme a lo pactado desde el inicio.
Respecto a las costas, no se trata de ningún concepto oculto ni añadido posterior, sino de una condición previamente aceptada. En concreto, cuando son favorables forman parte de nuestros honorarios, y en caso de que sean en contra, son asumidas íntegramente por nuestros, sin coste para el cliente.
Por otro lado, rechazamos de forma expresa las afirmaciones relativas a amenazas, falta de información o mala praxis, ya que no se corresponden con la realidad.
Entendemos que pueda existir una discrepancia en la interpretación, pero no que se trasladen acusaciones que no son ciertas.