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Redbrokoly Opiniones 113

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Fabricante de juguetes
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J’ai enfin reçu ma commande après 26 jours, mais cela n’a pas été sans problèmes. Le colis est resté bloqué pendant 24 jours en transit en raison de taxes douanières, alors que nous n’avons ja... Ver más

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Notre mascotte est vraiment superbe, d’une excellente qualité...vraiment rien à redire ! Elle donne du cachet à notre local. Nous referons appelle à l’entreprise sans hésitation à l’avenir 👌🏼 Vous... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En tant qu'agence de Communication, nous avons eu recours aux services d'un équipe très performante. Merci pour l'accompagnement et les conseils, les produits sont vraiment au top ! d'un grande q... Ver más

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Après avoir échangé avec un membre du service client concernant le retard de ma commande, celle ci ma indiqué qu'elle fesait accélérer la traitance de celle-ci. En 24h la mascotte a finalement été... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de juguetes

Escrito por la empresa

Mascots for everybody - Mascottes pour tout le monde

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Medio

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113 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande vivement

Je recommande vivement, de la prise de commande à la livraison, sans compter la qualité des mascottes, mes neveux fut très satisfaits, merci énormément

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine sicherere Zahlung möglich, auch wenn die Firma damit wirbt :-( und Rachebewertung einer professionellen Firma?

Wir wollten ein Maskottchen kaufen und haben erst bei der Zahlung bemerkt, das Redbrokoly mit Paypal Zeichen und mit "sichere Bezahlung" wirbt, aber eine sichere Zahlung dann doch nicht angeboten wird.
Wir kennen die Firma nicht und es gibt hier in Deutschland auch keine aussagekräftigen Erfahrungen. Leider ist uns das Risiko zu groß.
Wenn mit Paypal geworben wird sollte Paypal auch angeboten werden. Das mindert unser Vertrauen. Was uns stutzig macht: Wir sind bereit die Paypal Kosten zu übernehmen, aber auch das wurde auch von der Firma abgelehnt.
Sollte uns doch noch ein "sicherer Kauf" noch möglich sein, teilen wir auch gerne positive Erfahrungen. Aber so sind wir enttäuscht!

Nachtrag: Ein paar Stunden später gibt es eine Rachebewertung auf unser Gästehaus mit nur einem Stern und Hassnachricht, obwohl die Firma uns als Gästehaus überhaupt nicht kennt.
Was ist das für eine unproffesionelle Firma? Wir bewerten nicht die Maskottchen, sondern, dass wir nicht 1.000 Euro ins Ausland überweisen wenn eine abgesicherte Zahlung versprochen aber im letzten Zahlungsvorgang dann nicht möglich ist.
Nach der unprofessionellen verletzten 1 Sterne Bewertung reduzieren wir auch auf einen Stern.
So gewinnt man in Deutschland keine neuen Kunden. Schade, das konstruktive Kritik so verletzend beantwortet wird!

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Redbrokoly

Guten Morgen

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