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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 61 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresaron una gran insatisfacción con el servicio de atención al cliente, mencionando dificultades para contactar y obtener soluciones, así como una gestión ineficaz de sus problemas. Además, muchos reportaron problemas con los pedidos, incluyendo entregas incompletas, artículos incorrectos o no recibidos, y retrasos significativos. La calidad de los productos también fue una preocupación recurrente, con muebles que llegaban dañados, endebles o que se deterioraban rápidamente. Algunas personas también experimentaron inconvenientes con el servicio de entrega, como paquetes extraviados, cajas destrozadas y falta de información de seguimiento. Sin embargo, algunos clientes estuvieron satisfechos con sus compras, destacando que los productos llegaron en perfecto estado y a tiempo, y que la calidad era la esperada.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias ambiguas con el producto. Muchos consumidores expresan una gran... Ver más

Delivery service

Los revisores destacan aspectos negativos del servicio de entrega. Los consumidores reportan retrasos... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con la calidad de los productos. Muchos consumidores reportaron... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con el proceso de pedido. Muchos consumidores reportan... Ver más

Customer service

Los clientes expresan una gran insatisfacción con el servicio al cliente. Muchos reportan que las llamadas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ME LLEVE UNA SORPRESA AL COMPROBAR QUE NO SON SERIOS. HABIA COMPRADO CON ANTERIORIDAD, PERO ME HAN DECEPCIONADO.... NECESITO LA SILLA COMPRADA Y VA EL SEGUNDO ENVIO(CON LOS DIAS QUE VAN TRANSCURRIEN... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sillas de bajísima calidad, al pocos meses uso, una visita al sentarse ( peso medio de 70kilos) se cayó de la silla porque la misma no soportó el peso. Lo reclamé y simplemente me han dicho que no pu... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

336 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia.

Mala experiencia.
He pedido sillas y los acabados son muy malos.
golpeadas, cojas y peladas. Se han llevado el pedido y me han traído otro.
Están igual o peor que el anterior.

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Llegó

Buenos días, compré dos sillas de plástico duro, a pesar de los comentarios negativos compré, me fié de la web porque venden también a través de carrefour y amazon, aunque estuve con las nalgas prietas hasta que no me llegó el pedido, me tardó dos días más de lo esperado, llegó en una caja grande de cartón, eso sí sin protección de las patas, las patas asomaban por fuera de la caja, de no haber sido porque las sillas eran de plástico habrían llegado muy golpeadas, simplemente tienen que poner un poco más de empeño en proteger la mercancía, ya se sabe que los transportistas van como van, así evitarían tantas reclamaciones.

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio

Muy mal servicio.
Pone que te entregan el pedido en un plazo de 5 a 7 días. MENTIRA, incluso meses puedes esperar
Encima llamas para preguntar qué pasa que no llega y la atención por parte de los trabajadores es NEFASTA.
Súper poco recomendable.

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un horror

Un horror. Compré aún viendo los comentarios negativos y quise dar un voto de confianza y comprar. La silla que pedí era de metal y madera. La madera estaba toda llena de golpes, mal barnizada , rasposa y con manchas de pintura del color de la silla. Y el metal donde se atornilla la madera bollado , tuve que darle unos martillazos por qué sino no había manera de poner el asiento de madera . Vamos que para el precio que no era nada barata y la super calidad me ha salido muy cara.

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

me ha ido fenomenal

A mi me ha ido fenomenal. Compre el Pack de silla Korme en negro y han sido un acierto y me llegaron muy rápido. Ademas están mas que bien en precio y cómodas. Quien pide mas. Las recomiendo y en esta pagina son bastante mas baratas q en otras.

25 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No saben ni que venden

No sabeb ni que venden, los productos son pésimos.
He comprado un set de jardín me llego con una pieza mal, he tenido que llamar varias veces y quejarme para que me lo resolvieran, tardo una semana en llegar la pieza, la empresa de envios me dice que no me lo llevan a casa.., cuando por fin consigo montarlo veo que es un desastre, no encajan bien las piezas para devolverlo tengo que asumir los gastos de envío y me da miedo que no me devuelvan el dinero, parecen muy piratas .

7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No cumplen con la garantía

Compré una silla de escritorio en noviembre. En mayo ya no funciona correctamente, se le ha estropeado el mecanismo hidráulico (se baja sola cuando estás sentado).

Contacté con ellos para solicitar una solución, pues claramente está en garantía. Me responden desentendiéndose, pues según ellos "no cubren desgaste por mal uso, fenómenos atmosféricos" y otros muchos casos absurdos que decidieron inventarse.

Un artículo puede salir defectuoso, pero ellos prefieren pasar de todo e invitarte a comprar tú las piezas estropeadas. Tendrán noticias mías de Consumo.

ACTUALIZACIÓN (18/05/2024): Tras responderles al último mail informándoles de mi reclamación en el Instituto de Consumo, curiosamente me comunican que el Departamento de Ventas, como "favor", va a hacerse cargo y tramitar el envío gratuito de la pieza estropeada. Os animo a todos a reclamar por esta vía.

14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FATAL

FATAL. Pedimos 4 sillas y nos llegaron con las patas todas escorchadas. Solicitamos que nos enviaran nuevas y nos volvieron a enviar las patas escorchadas y encima otro modelo. Una vergüenza. Nos dijeron que no podíamos devolverlas porque no conservamos la caja original .. Entonces volvimos a solicitar otra vez patas en buen estado y nos dijeron que no tenían, que todas estaban defectuosas. Nos reembolsaron 50€ cuando las sillas costaron 180€. En esta tienda venden los productos con saldo y no avisan, te los venden como nuevos y es mentira. Finalmente nos hemos quedado con las patas así, ninguna solución.

7 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima tienda

Pésima tienda, pedimos dos taburetes metálicos, 3 veces nos mandaron el color erróneo, deben tener mal etiquetado el amarillo cuarzo y no se aclaran, al final los tuvimos que pedir en blanco, llegó uno un poco abollado y no se hacen cargo.
Dejó fotos de lo q etiquetan como amarillo cuarzo y de lo q te envían, repito 3 veces y no se aclaran ellos con el color.

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No atienden reclamaciones

Compre un carrito candy bar para fiestas, me costó unos 150€...mira que había pensado en hacerlo yo pero como lo necesitaba con un poco de prisa, dije bueno lo compro... pues vaya.. vino de la parte de arriba (tejadito) completamente partido, los tornillos no cuadraban con los agujeros que tenía la madera, estaba asi pintado como antiguo pero es que tenía unos gotarrones feisimos .. encima les mando un mensaje diciendoles que por favor me cambien solo la parte que está rota lo demás ya me daba igual nada más que por la prisa que tenía, te contestaron a ti? porque a mi no. me parece demasiado caro para la calidad del producto, y encima ni atienden las quejas.

18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO…

PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO PONER CERO. HA SIDO TODO UN DESASTRE. LA CALIDAD PESIMA, MAS QUE PESIMA, LA CAJA DEL EMBALAJE ROTA, LAS PATAS RAYADAS, LOS EMBELLECEDORES ROTOS, UN SINFIN DE DESPROPOSITOS. SE ME HAN QUITADO LAS GANAS DE QUE ME LOS CAMBIEN. NO LOS QUIERO. Y ENCIMA ME DICEN QUE SI QUIERO DEVOLVERLOS TENGO QUE PAGAR 10 EUROS. ADEMÁS DE LOS QUE PAGUE A LA EMPRESA DE TRANSPORTES QUE ADEMÁS TIENE UNA RESPONSABILIDAD POR HABERME DEJADO LA CAJA EN EL ESTADO EN EL QUE ME LA DEJARON ME TENIA QUE HABER NEGADO A COGERLA EN ESE ESTADO. UNA VERGUENZA!!!

20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Tenía bastante miedo de comprar por las malas reseñas pero me atreví pagando por PayPal por si había algún problema. Al final todo fue perfecto, las sillas llegaron en el plazo indicado, muy bien embaladas y son iguales que en las fotos. Estoy muy contenta con mi compra porque además están super bien de precio. No se si la gente que se queja de los retrasos será pq compran productos que no tienen en stock, aunque lo pone bien claro.

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención y rápido envío

Después de leer las reseñas tuve mis dudas en hacer el pedido, pero la atención ha sido sin duda magnífica, me trajeron las sillas súper rápido, me solucionaron un pequeño inconveniente eficazmente. Las sillas son perfectas, nos encantan, y el montaje muy sencillo. Sin duda volveré a comprar.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se quedaron con mi dinero…

Se quedaron con mi dinero sin cambiarme el producto equivocado que me enviaron por error.

Hice la compra y el producto NO COINCIDE con la descripcion en la web, por lo que al recibir el producto, solicito la devolución, me dicen que si que van a pasar a buscar el paquete luego DEJARON DE CONTESTARME, ningun empleado se comunica conmigo y estan dejando pasar el plazo de devolución. Continue escribiendo y hace 20 dias que estoy sin respuesta. Estoy yendo a defensa del consumidor porque lo que hace esta gente es intentar que uno desista para quedarse con el dinero y no twner gastos de gestión.
EN FIN, DEDICO MI TIEMPO PARA QUE LA GENTE SE AHORRE UNA MALA EXPERIENCIA EN CUANTO ATENCION Y PRODUCTOS NO REALES CON LO QUE PROMETEN EN SU WEB.

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas tardes mi experiencia con esta…

Buenas tardes mi experiencia con esta empresa a sido un poco caótica porque me mandaron las sillas equivocada ,los llamaba y no me lo cogían ,les mandaba mensajes tampoco por el Facebook tampoco ,ya pensaba que me había estafado cuando ,me contestan al email y al final me han cambiado las sillas ahora si son las que pedí .Pero es difícil contactar con ellos

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Hice un pedido el 21 de febrero y a día 3 de abril no he recibido mi pedido. No hay manera de contactar con ellos, ni por email ni por teléfono. Un desastre. Estafadores, no compréis en esta pagina por dios.

3 de abril de 2024
Opinión espontánea

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