Voor de tweede keer heb ik een bestelling geplaatst bij Regina Servies. De vorige keer had ik een aantal prachtstukken gekocht, deze items waren moeilijk om te bemachtigen op de reguliere platforms. V... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Meine Mutter benutzt jeden Tag seit mehr als 40 Jahren ihr Wedgewood Edme Service... Es ist zeitlos chic , sehr gut in Qualität, da alles aussieht wie neu. Es fehlten die kleinen hohen Kaffeetassen,... Ver más
La empresa ha respondido
Already my third purchase. Like before, shipped in 24 hours and delivery was again very fast. Beautiful peace of Jasperware to complete my collection. Will come back for sure. Bedankt for your wonde... Ver más
La empresa ha respondido
Prachtig spul, natuurlijk. Maar wat mij vooral opviel: de verpakking is vrijwel uitsluitend duurzaam materiaal: karton, papier, voldoet uitstekend en echt een voorbeeld voor veel andere bedrijven! Men... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos de porcelana
- también en la categoría
- Tienda de cerámica
Escrito por la empresa
Bij Regina Servies vindt u deskundig geselecteerde, klassieke Wedgwood serviesstukken die u niet snel meer tegenkomt in gewone winkels. Of u nu uw collectie compleet wilt maken, dat ene bijzondere item zoekt, of iemand wilt verrassen met een uniek cadeau – wij helpen u aan kwaliteit en klasse. Vanuit Nederland zorgen wij voor een veilige en betrouwbare levering aan klanten over de hele wereld, waarbij elk stuk met zorg wordt verpakt en met persoonlijke aandacht bij u wordt bezorgd.
Información de contacto
Van Lawick van Pabststraat 125, 6814 HD, Arnhem, Holanda
- info@reginaservies.nl
- reginaservies.nl
4,9
Excelente
479 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Regina Servies
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, Gijs! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist immer unser Ziel, den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Viel Freude mit Ihren neuen Einkäufen und wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder behilflich sein zu können!
Zeer klantgericht en meedenkend
Zeer klantgericht en meedenkend. Produkten zijn ook conform de beloofde kwaliteit.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor je mooie review, Carlos! Het is fijn tw weten dat u de kwaliteit van de producten waardeert. Het is altijd het doel om een uitstekende ervaring te bieden die voldoet aan de verwachtingen. Veel plezier met uw aanwinsten en hopelijk tot snel!
Snel en goed ingepakt!
6 de noviembre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw mooie review mevrouw Van Swieten! Fijn te weten dat de levering naar wens is verlopen. Het is altijd ons doel om ervoor te zorgen dat alles in perfecte staat aankomt. Veel plezier met uw aanwinsten en graag tot ziens!
Goede ervaringen met Regina servies
Goede ervaringen met Regina servies. Erg blij met de serviesset die ik hier besteld heb. Snel verstuurd, netjes verpakt. Ga zo door!
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw mooie review, Geert! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We hopen dat u volop geniet van uw nieuwe collectables. We blijven ons uiterste best doen om de service hoog te houden. Graag tot een volgende keer!
Schotel zat inzelfde kleur papier…
Schotel zat inzelfde kleur papier verpakt als beschermende proppen papier in de doos waardoor niet zichtbaar waar de schotel zat. Bij het leeghalen in de veronderstelling dat eerst het vulmateriaal eruit ging kwam de schotel al mee en viel kapot nog voordat deze uitgepakt was. Jammer. Beter was geweest de schotel in dik bubbeltjesplastic te verpakken en niet in hetzelfde papier als de proppen eromheen.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Beste Claartje, bedankt voor uw review en dat u de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er is misgegaan. Wat jammer dat de schotel is gebroken bij het uitpakken! Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We gebruiken gerecycled honingraatpapier, gerecycled papier als opvulmateriaal en biologisch afbreekbaar papier om de dozen te sluiten, zodat breekbare producten duurzaam worden verzonden. We begrijpen dat het onderscheid tussen de schotel en het vulmateriaal wellicht niet helemaal duidelijk was.
Uw feedback helpt ons om onze verpakkingswijze te verbeteren en dergelijke verwarring in de toekomst te voorkomen.
Zou u contact op willen nemen met onze klantenservice? We helpen u graag verder met een passende oplossing. Nogmaals bedankt voor uw eerlijke feedback – we hopen u een volgende keer een betere ervaring te kunnen bieden!
Excellent service.
Fast delivery, product was nicely packaged.
I would definitely use Regina Servies again.
29 de octubre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Thank you for your lovely review, Ms. Bessem. We’re glad to hear that the delivery and packaging met your expectations. It’s wonderful to know that you would choose Regina Servies again. We look forward to serving you again in the future. Enjoy your purchase!
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en we staan altijd klaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Geniet van uw Wedgwood!
Er werd helaas wel heel veel…
Er werd helaas wel heel veel verpakkingsmateriaal gebruikt!!
20 de octubre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw feedback, heer Van de Camp. We waarderen uw opmerking en begrijpen uw zorg over de hoeveelheid verpakkingsmateriaal.
We streven ernaar de juiste balans te vinden tussen het beschermen van producten tijdens transport en het voorkomen van onnodig materiaalgebruik. We onderzoeken actief manieren om het verpakkingsproces van aardewerk en porselein te verduurzamen en waarderen uw inbreng hierbij zeer.
We hopen dat u veel plezier beleeft van uw Wedgwood servies en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen!
Perfecte en snelle service.
8 de octubre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw positieve beoordeling, Marijke! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring via Trustpilot te delen. Veel plezier met uw Wedgwood servies en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen!
Buongiorno.
Buongiorno.
Vi ringrazio per la puntualità e la chiarezza della Vostra risposta sulla qualità e la provenienza delle stoviglie.
Io possiedo un intero servizio da 12 persone completo di tutte le portate, coppe e tazze e tazzine, ecc. Nel timore di rompere un piatto ho acquistato da Voi 4 piatti piani.
Consiglio gli eventuali altri acquirenti l’acquisto dei Vostri prodotti per l’accuratezza e la correttezza del Vostro modo di operare.
I saluti più cordiali
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Regina Servies
Gentile signor Donotti,
La ringraziamo moltissimo per la Sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro servizio e che ha scelto noi per ampliare il Suo prezioso servizio Wedgwood da 12 persone. È un onore che i piatti che Le abbiamo fornito facciano parte della Sua speciale collezione.
Apprezziamo enormemente la Sua fiducia, soprattutto dopo l'equivoco riguardo allo stato dei prodotti. La Sua raccomandazione agli acquirenti futuri significa molto per noi, e continueremo a impegnarci per offrire prodotti Wedgwood della massima qualità.
Se avesse ulteriori domande, non esiti a contattarci. Le auguriamo tanto piacere con il Suo splendido servizio Wedgwood. Cordiali saluti e ancora una volta, grazie di cuore per la Sua fiducia!
Respuesta de Regina Servies
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, Frau Sickert. Wie schön, dass alles in Ordnung war und Sie dies teilt, darüber freuen wir uns sehr! Viel Freude mit Ihrem Einkauf und gerne bis zum nächsten Mal!
Duurzaam! Een voorbeeld voor anderen!
Prachtig spul, natuurlijk. Maar wat mij vooral opviel: de verpakking is vrijwel uitsluitend duurzaam materiaal: karton, papier, voldoet uitstekend en echt een voorbeeld voor veel andere bedrijven! Mensen, we moeten echt af van al dat plastic dat we allemaal maar gebruiken. Recyclen is uitstel van executie, uiteindelijk moet het verbrand worden en dat levert CO2 op!
2 de octubre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Bedankt voor uw fantastische review! Het is geweldig om te horen dat u zowel het product als de duurzame verpakkingsmaterialen waardeert. We doen er alles aan om het gebruik van plastic te minimaliseren en zo bij te dragen aan een duurzame wereld. Uw steun en betrokkenheid motiveren ons om op deze weg door te gaan. Geniet van uw Wedgwood, en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Echt fantastisch
Echt fantastisch. Alles zeer schoon ingepakt, een echte aanrader!
10 de septiembre de 2024
Respuesta de Regina Servies
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling mevrouw Heim! Het is geweldig om te weten dat alles naar wens was en dat u tevreden bent. We stellen het enorm op prijs dat u ons aanbeveelt. Geniet van uw Wedgwood en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Niet servicegericht
Als je adverteert met inname van serviezen zorg dan ook dat je reageert als mensen je wat aanbieden.
Op geen enkele manier reageert dit bedrijf, en ze zijn ook niet telefonisch te bereiken.
Kennelijk willen ze niets inkopen, zelfs niet van serviezen die niet meer gemaakt worden en waarvan ze zelf nog maar nauwelijks van in de webshop hebben staan.
23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Regina Servies
Beste mevrouw Oudbier, onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak. We hebben inmiddels per e-mail contact met u gezocht om de situatie recht te zetten en te zorgen dat de aanvraag voor de inname van uw Wedgwood collectie de aandacht krijgt die deze verdient. We waarderen uw geduld en hopen op een kans om het goed te maken.
Respuesta de Regina Servies
Dank u wel voor uw lovende woorden. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent. Geniet van uw aankoop, en we kijken ernaar uit u snel weer van dienst te kunnen zijn!
Geen reacties, geen contact.
Grappig dat u wel op positieve reviews reageert maar zodra er een klacht is (geen contact etc.) dat blijft een reactie van u achterwege.
Zo zal er dan ook wel geen reactie komen op mijn grote teleurstelling dat u nergens (maar dan ook NERGENS) op reageert. Over klantvriendelijkheid gesproken!
22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Regina Servies
Dankuwel voor uw mooie beoordeling. Het is geweldig te horen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw aankoop. We hopen u snel weer te mogen begroeten!
Perfect verpakt en snel in huis!
31 de mayo de 2024
Respuesta de Regina Servies
Beste mevrouw Hornberg, hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat de verpakking aan uw standaarden voldeed en dat uw bestelling snel bij u is aangekomen. Veel plezier met uw aankopen!
Respuesta de Regina Servies
Thank you for your review! We are glad to hear that everything was perfect and met your expectations. If you need anything else or have any further feedback, please feel free to contact us. We look forward to serving you again!
Good selection, very efficient processing
Good selection of beautiful Wedgwood Jasper blue items at reasonable prices for collector items on an attractive and user-friendly website. Efficient processing and fast delivery, item was exceptionally well-packed which meant it arrived intact and in perfect conditon.
10 de mayo de 2024
Respuesta de Regina Servies
Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our selection of Wedgwood Jasper items. It’s great to know that your order arrived quickly and in perfect condition. We appreciate your kind words and look forward to serving you again!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.