Beselling geplaats, DHL heeft het uit het niets retour gestuurd. Vervolgens krijgen we te horen dat het opnieuw opgestuurd zal worden. Niks opgestuurd en geen reactie!!! Super slechte communicatie en... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De eigenaar heeft mij goed geholpen. Ik had veel dingen besteld en ook voor Maha Shiv ratri had ik veel dingen nodig en hij heeft ervoor gezorgd dat ik al mijn spullen op tijd in huis had zodat ik mij... Ver más
Goede ondersteuning en snelle reactie op vragen. Product erg mooi!
Goede service and goed product
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
As the name RELTRA says, this is an abbreviation of Religions & Traditions , which is why we are a webshop that sells products in the field of this for many cultures and also related articles including consumer art, and decoration party art, etc. We think it is important that this webshop has a clear focus on Religions & Traditions . You will therefore find both the usual and less common items with us. We try to select unique pieces from various suppliers from home and abroad and do our utmost to regularly supplement our webshop with new items. We pay a lot of attention to the quality of our products and we also have a skilled professional team ready to answer all your questions. And we make sure that our images have the best possible finish. We also think it is important to have a good price/quality ratio and to provide good service to our customers. Examples of this are our 14 days "Not good? Money back!" guarantee and the customer reviews we collect. We hope you enjoy visiting our webshop and look forward to seeing you again soon. If you subscribe to our newsletter , we will keep you informed about new products and special promotions. If you have any questions or comments, don't hesitate to contact us. We can be reached from Monday to Friday from 10 a.m. to 6 p.m. via email. We are happy to be of service and are always open to suggestions for improvement.
Información de contacto
Hoofdkantoor, Kobaltstraat 21 2544 ET Den Haag, 2544 ET, The Hague, Holanda
- +31622331449
- info@reltra.com
- reltra.com
4,4
Excelente
21 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Snelle levering
14 de septiembre de 2026
Snelle levering goede service
28 de julio de 2026
Goede service and goed product
30 de julio de 2026
Mooie shankh perfecte geluid
27 de julio de 2026
Goed snel betrouwbaar en goedkoop.
Goed snel betrouwbaar en goedkoop.
je krijgt echt waar van je geld. Ik ga graag door met de vvvkaarten. Als ik meer geld had, dan zou ik nog meer uitbesteden. Je kan zoveel goede doelen hiermee steunenecht top!!!!
23 de julio de 2025
Slechte ervaring
Beselling geplaats, DHL heeft het uit het niets retour gestuurd. Vervolgens krijgen we te horen dat het opnieuw opgestuurd zal worden. Niks opgestuurd en geen reactie!!! Super slechte communicatie en nog de vraag of we ons geld of het niet product nog krijgen
29 de julio de 2025
Ik had 5 pimbas besteld en er zaten…
Ik had 5 pimbas besteld en er zaten Maar 4 in.
21 de julio de 2025
Respuesta de Reltra
Beste Sigorney,
We hebben uw review op Trustpilot gezien over uw recente bestelling van Pimba's en vinden het erg jammer dat u ontevreden bent. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en nemen uw feedback dan ook zeer serieus.
U geeft aan dat er 4 in plaats van 5 Pimba's in uw pakket zaten. Omdat wij de kwaliteit van onze zendingen willen waarborgen en misverstanden proberen te voorkomen, maken wij van elke bestelling een foto voordat we deze verzenden.
Uit de foto's die we van uw pakket hebben gemaakt, blijkt dat er wel degelijk 5 Pimba's in de doos zijn geplaatst. Voor uw referentie hebben we deze foto’s naar u geappt.
Wij begrijpen dat dit een verwarrende situatie is en willen dit graag met u oplossen. Zou u alstublieft de foto's willen bekijken en ons laten weten of u het pakket nogmaals kunt controleren? Als er iets anders is, horen we het graag.
Neem gerust contact met ons op om dit persoonlijk te bespreken. We hopen alsnog een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Reltra.com
Wauw! Wat een geweldige service!
Op dinsdag 29 juli had ik een bestelling geplaatst voor een cadeau dat ik zaterdag nodig had. Helaas gaf DHL op vrijdag aan dat het pakket pas zondag op een servicepunt opgehaald kon worden. Teleurgesteld begon ik al te denken aan een alternatief cadeau…
Totdat ik vrijdagavond ineens gebeld werd door Reltra.com zelf! Ze hadden de status van mijn pakket gevolgd en begrepen dat ik het dringend nodig had. De medewerker was ontzettend vriendelijk en betrokken, en bood zelfs aan om het cadeau persoonlijk langs te brengen zodat ik het op tijd zou hebben.
En zo geschiedde: zaterdagochtend stond hij aan de deur met mijn bestelling. Wat een betrokkenheid en klantgerichtheid! Het originele pakket mag ik gewoon retour laten gaan naar DHL.
Ik ben Reltra.com ontzettend dankbaar voor deze persoonlijke en snelle service. Hier bestel ik absoluut vaker. Een echte aanrader! 🌟
2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Na onze bestelling werden we gebeld dat…
Na onze bestelling werden we gebeld dat we de mogelijkheid hebben voor groothandelsprijzen
27 de junio de 2025
Goede ondersteuning en snelle reactie…
Goede ondersteuning en snelle reactie op vragen. Product erg mooi!
24 de junio de 2025
Duidelijke beschrijving van de boeken…
Duidelijke beschrijving van de boeken en erg klantvriendelijk
20 de junio de 2025
The items were very well described
The items were very well described. Products which were delivered were exactly the same as it was described. It reached my place well on time.
17 de abril de 2025
De eigenaar heeft mij goed geholpen
De eigenaar heeft mij goed geholpen. Ik had veel dingen besteld en ook voor Maha Shiv ratri had ik veel dingen nodig en hij heeft ervoor gezorgd dat ik al mijn spullen op tijd in huis had zodat ik mijn shiv ratri goed kon vieren. Alles was met goed zorg bezorgd!
22 de febrero de 2025
Super mooi
Wat een mooie sieraad met incl een super mooie kaart☀️. Erg blij mee en een snelle levering heel fijn..
Kortom: TOP
11 de febrero de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.