remoters.io Opiniones 60

A la recherche d'une colloc sur Copenhague, nous nous sommes tourné vers Remoters dans connaître .
Bérangère a su répondre aux nombreuses questions et nous trouver le bien souhaité en terme de tarif et localisation

Très bonne expérience avec Éric de Remoters pour une recherche d’appartement à Bologne dans le cadre d’un Semestre en Erasmus . La réactivité, l’écoute et l’efficacité d’Eric nous ont permis de trouver la coloc idéale pour un Erasmus . L’appartement et la chambre correspondent à nos attentes et les propriétaires sont charmants . Merci Éric, merci Remoters

We used Remoters.io to work with a property hunter for finding a rental in Rotterdam.

Unfortunately, our experience was disappointing.
While we understand that the market there is highly competitive and difficult, our assigned hunter barely proposed any options within our budget, even though she accepted our case knowing exactly what we could afford. On top of that, the assigned hunter (Gaelle) misrepresented our professional and financial situation to an agent, despite having full access to our documents.
We understand this was obviously not done in a malicious way, but it seems unprofessional to be lying about your clients.

When addressing this issue, the company’s support acknowledged the error but ultimately refused to take responsibility beyond the minimal refund, leaving us to resolve the situation ourselves.

While we eventually found a place on our own, this experience highlighted a lack of professional oversight and accountability from both the hunter and the platform.

I hope Remoters.io improves their quality control and ensures their hunters represent clients accurately and professionally in the future.

Corentin Rouffiadis est excellent connaisseur du marché immobilier parisien et des démarches administratives. Ses conseils, son assistance en tant qu'intermédiaire (nous ne sommes pas sur Paris) et sa grande disponibilité pour les visites nous ont été précieuses. Même si finalement nous avons trouvé une autre solution de notre côté, nous avons beaucoup apprécié sa collaboration.

Nous nous considérons comme chanceux d'avoir été accompagnés par Gabrielle dans le cadre de la recherche d’un appartement à Madrid pour notre fils pour son échange universitaire.
Gabrielle a été à notre écoute et a véritablement fait son maximum pour nous rassurer et nous trouver le logement répondant à l’ensemble de nos critères.
Ses conseils et son aide ont été précieux ; Gabrielle est une personne de confiance, sérieuse et très investie dans sa mission, nous pouvons que la recommander !
Un grand merci à elle.

Sent an enquiry around 7 am,
Received a reply by 7.30am,
Had a call, followed by a selection of options sent that afternoon.

The flat was booked within 2 days,
Far quicker than we had expected.

Everything was handled smoothly,
From receiving the access codes,
To signing the tenancy agreement.

The Williamsburg apartment is lovely,
Great facilities, (gym, etc)
Booking my son in a building with many students really put my mind at ease.

Thank you Melodie.

J'ai trouvé un appartement rapidement avec Carla qui a très bien su prendre en compte mes besoins. Je recommande.

Un grand merci à Julie qui nous a aidé lors de notre recherche d’appartement !
Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité et d’une grande gentillesse 😊
Nous la conseillons à 300% !

Nous remercions Julie pour notre recherche d’appartement sur Tokyo. Nous avons pu avoir le logement que nous souhaitons ainsi que son aide pour le rendez-vous avec la régie sur place et toutes les démarches liées a l’ouverture de compte (eau, gaz, téléphone, compte bancaire etc). Je recommande grandement surtout dans un pays où nous ne parlons pas la langue

Service irréprochable de la part de Remoters, avec une mention spéciale pour Véronique. Son expertise, sa réactivité ainsi que son suivi exemplaire et exceptionnel ont permis de trouver un logement qui me correspond parfaitement. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa clarté et sa grande disponibilité.
Je recommande sans hésitation !

On a pu trouver notre appartement sans soucis à Copenhague !

Trouver une chambre à Copenhague est quasi mission impossible, sans compter sur "remoters".
Le service m'a permis d'aller dans cette ville et réaliser mon stage sans l'angoisse de la recherche d'une collocation.
Merci à Bérengère pour sa réactivité et le lien permanent et sain avec le propriétaire.
Je conseille remoters à toutes et tous.
Merci
Maxime

Cela a été vraiment rassurant et facile avec Aude de trouver un logement dans le secteur de l’école et elle s’est occupé de tout .
Vraiment je recommande
Merci ☺️

Exceedingly helpful in the housing search from abroad! Faustine was professional, diligent, and thoughtful in helping me find housing as a new student moving to Sweden from abroad. Not only did she tirelessly help me find the perfect place for me, she went above and beyond in making sure all bases were covered. I also appreciated her help in acquiring some of my required textbooks. I would happily book Faustine and remoters again!

Great service! Friendly, fast to respond and actually helpful. Would recommend.

Huge thanks to Anne-Cécile from Remoters for making my move so much easier. She was fast, professional and helped me from application to key handover.

Anne-Cecile was very helpful. She helped me find an apartment quickly and also answered a lot of my questions. She is very responsive. I was struggling a bit in adjusting at a new place but Remoters was a blessing.

Very professional, thorough and quick. I was guided through the entire process, and in the end I was finally able to secure a place to stay for my studies. Eternally grateful.

Un excellent service et un très bel appartement trouvé rapidement. Je recommande! Une équipe à l’ecoute et au service du client en toutes circonstances.

Expérience catastrophique avec Remoters — à fuir absolument.

Nous avons fait appel à Remoters et payé près de 800 € pour une prestation censée nous aider à trouver un logement pour notre fille qui partait faire un doctorat a Stockholm.
Résultat : un appartement insalubre, sale, malodorant, infesté d’insectes (vers, puces dans le matelas et le tapis), avec un matelas et canapé tachés et imprégnés d’une odeur infecte. L’appartement était tout simplement inhabitable. La chasseuse d'appartement avait fait une vidéo mais sur celle-ci on ne voyait pas le véritable état de l'appartement: odeur, état du matelas et du canapé, infestation d'insectes et de vers. Par la suite, quand on lui a signalé les problèmes, elle s’est contentée de dire qu’il “fallait juste nettoyer un peu”… alors qu’il s’agissait clairement d’un logement indigne, impropre à l’habitation.De plus, nous l'avons appris une fois le contrat de location signé avec le bailleur, que celui-ci n'avait pas en fait le droit de le louer, car en Suède il faut une autorisation du bailleur principal, quand il s'agit d'une sous location ce qui était le cas ici. Il fallait donc que ma fille dise, si contrôle, qu'elle "cohabitait" avec le bailleurs. Donc la chasseuse ne fait même pas ces contrôles basiques.

Arrivée en soirée, ma fille a dû repartir immédiatement, dans un état de grande détresse et réserver en urgence une chambre d’hôtel pour une semaine (à nos frais), avant de trouver un autre logement par nos propres moyens — grâce à des amis sur place, et non grâce à Remoters.

Le comble : lorsque nous avons fait remarquer ces problèmes, aucune prise de responsabilité, aucune solution proposée.
Leur argument principal ? Que la présence d’un chat rendait la recherche “difficile”. Pourtant, en cherchant nous-mêmes par la suite, plusieurs bailleurs ont accepté le chat sans aucune difficulté.

Conclusion :
Service bâclé, absence totale de suivi, aucune valeur ajoutée, et un coût démesuré pour un résultat catastrophique.
Pour le même prix, réservez un Airbnb et payez votre vol — vous économiserez de l’argent, du stress et des nuits d’hôtel.

Remoters ne tient ni ses promesses de qualité, ni son engagement de sérieux.
Une expérience que nous ne souhaitons à personne.