Renoa Opiniones 

Ammattinsa erinomaisesti taitavat ja tunnolliset työntekijät.

Urakan suunnittelu ja selostaminen oli erinomaista ja ymmärrettävää. Tekijä joka tuli tekemään työn oli, ammattitaitoinen kaikki tehtiin sovitusti:)
Olemme erittäin tyytyväisiä.

Aggressivista ja epäeettistä puhelinmyyntiä tuntuisivat harjoittavan. Suoramarkkinointikielto tai tietojenpoistopyyntö ei kiinnostanut, vaan vielä jaksoi soittaja kysellä vesiputkien ikää...

Tämän uskonlahkon kaikki toiminta pitäisi kieltää lailla. Näin epäeettistä toimintaa on vaikea kenenkään normaalin ihmisen edes keksiä. Vanhukselle myydään toistakymmentätuhatta maksava remontti ja sopimuspaperissa lukee, että sitä ei voi perua (laitonta!!). Uskonlahkon näkemyksen mukaan jokaisella heihin kuuluvalla on oikeus antaa kaverinsa synnit anteeksi, joten ei siinä sitten paljon omatunto edes kolkuta.

Tyrkyttävää myyntiä, ensimmäisessä puhelussa sanottiin ettei halua sopia mitään tapaamista ja ei olla kiinnostuneita. Soitti muutaman päivän päästä, että tapaaminen oli ”sovittu” ja on jo tulossa kotiovelle!! Välttäkää.

LVIS-remontti sujui yllättävän hyvin. Sekä putki- että sähköasentajat olivat ammattitaitoisia ja käyttivät omaa harkintakykyään tehden oivallisen lopputuloksen. Tähän mennessä olemme varsin tyytyväisiä, vaikkakin vielä odotamme sähkökaapelin vetoa maahan.

Puhelinmyyjä soitteli sähkösaneerauksista ja yritti varata myyntiedustajien tapaamista huomiselle päivälle. Sanoin heti alkuun, että asia on kunnossa eikä ole tarvetta kartoittaa ja etten ehdi puhumaan, kun olen kokouksessa. Näitä kieltoja ei noteerattu mitenkään, myyjä yritti konemaisesti toistelemalla saada minua suostumaan tapaamiseen. Sanoin ei kiitos ainakin 5 kertaa todella selkeästi.

Lopulta en enää tiennyt mitä sanoa, kun viesti ei mene perille, yritin selittää että tässä hukataan kaikkien aikaa. Vasta kun rupesin kyseenalaistamaan tätä myyntitaktiikkaa, suostui mies lopettamaan puhelun.

Paha mieli jäi tästä, toivoisin että tuo tallennettu keskustelu tosiaan käydään läpi Renoan myyntijohdossa ja tehtäisiin vähän itsetutkiskelua.

Kattilaremontti, ilmavesilämpöpumppu korvasi öljylämmityksen. Työn suorittajana Renoa Putkipalvelut Turku

Myyntitapahtuma antoi meille vakuuttavan ja kokonaisvaltaisen kuvan järjestelmän toiminnasta. Tiesimme hyvin mitä olimme ostamassa. Asennus eteni sujuvasti ja nopeasti. Jäljet siivottiin asianmukaisesti ja laite toimii hyvin. Apua on aina saanut nopealla aikataululla. Palvelu oli rentoa ja ystävällistä. Suosittelen lämpimästi, jos etsitte lämmitysremontin suorittajaa Varsinais-Suomen alueella!

Naapurissamme tehdään sähkösaneerausta ja meidän tontilla on sähkötolppa. Mitään ilmoitusta ei etukäteen saatu että energiayhtiö tulee kytkemään sähköt pois meidän pihalle. Meillä on kolme saksanpaimenkoiraa vapaana aidatulla pihalla, ja nyt kävi tuuri että satuin olemaan kotona, vaikka kylläkin harmittaa että otin ne sisälle...
Kun tein reklamaatio asiasta sanotaan että asentaja ei ole tavoittanut meitä kertoakseen asiasta, hups olen vaan koko tämän ajan kun asentajat ovat olleet naapurissa ollut kotona ja suurimman osan ajasta pihalla, joten olis voinut huikata asiasta ihan helposti.Postilaatikkoon olisi myös voitu pistää lappu ajankohdasta! Nyt vaan kehotettiin olemaan yhteydessä energiayhtiöön joka on ihan syytön, Renoahan heidät on paikalle tilanneet tiettynä päivänä ja aikana!! Ei edes pahoitellut tämä asennusjohtaja asiaa.

Ammattitaitoinen, ammattitaidon käyttäminen työskentelyssä, asiakas lähtöinen, osaava, ahkera ja työn jälkisiistiä.

Yritys painosti naapurimme 85v. rouvan tilaamaan tarpeettoman, erittäin kalliin remontin hyvin epäeettisin keinoin. Nimi paperiin heti ja allekirjoitus siihen, että työt voidaan aloittaa vailla peruutusehtoja. Kuka tahansa näkee, ettei rouva ole enää siinä kunnossa, että pystyisi tällaisia sopimuksia tekemään. Harmi, että asia paljastui muille liian myöhään.
Minulle ovat soitelleet nyt muutaman viikon aikana useamman kerran niin sähkö-, ilmastointi- kuin viemäriremonttitarpeesta. Markkinointi on hyvin päällekäyvää. Soittajat sanallisesti aggressiivisia, kun totean, etten ole vanhus, ei kannata yrittää tätä huijausta. Asiakaspalvelutaidot katoaa heti. Eivätkä tunnusta mitään yhteyttä kaatuneeseen Kotisun-yritykseen 😂
Viimeisimmäksi totesin, että nyt teen jo ilmoituksen puheluista, kun soittelu jatkuu kielloista huolimatta. Ei ole nyt viikkoon soiteltu heiltä, toivottavasti loppuu. En ikinä olisi missään tekemisissä tämän yrityksen kanssa. Täällä sivustolla positiiviset palautteetkin on todennäköisesti heidän omiaan tai sukulaisten kirjoittamia.

Pyysin tarjouksen sähkökeskuksen uusimista. Myyjä kertoi hinnaksi reilu 4000€ josta työn osuus olisi 60% josta voisi tehdä kotitalousvähennyksen. Työhön menisi n. puolikas työpäivä. Työn osuis olisi siis reilu 2400 ja tämä jaettuna neljälle tunnille, olisi tuntiveloitus sellaiset 600€! Sanoin, että mietin asiaa jolloin myyjä sanoi luulleensa, että olen jo tilaamassa. Vasta tässä vaiheessa sain sopimuspaperit luettavakseni. Myyjä oli mm. ehtinyt rastittaa sopimuspohjasta kohdan "Haluan, että työ aloitetaan ennen peruuttaamisajan kulumista ja olen pyytänyt sitä erillisellä lomakkeella" vaikka tästä ei ollut mitään puhetta saati, että olisin sitä jollain lomakkeella pyytänyt.
Pyysin paikalliselta toimijalta arvion samasta työstä johon hän arvioi hinnaksi 1000 - 2000€.
Yhteenvetona toteaisin, että myynti on melko tyrkyttävää ja hinta aivan käsittämättömän kallis

Isälle tarjottiin sähkösaneeraustyö, missä kaikki vanhat johdot/jakorasiat/pistorasiat/valot vaihdetaan uusiin. Noh, lopputulos oli aivan kauhean näköinen ja eivät edes vaihtaneet kaikkia osia, vain kaikki maadoittamattomat uusiin maadoitettuihin, eli paljon jäi vielä tekemättä. Ollakseen vajaa 7000e työ, jälki oli alle 1000e arvoinen.

Huijaa vanhuksia tietäen varsin hyvin, että heidän mahdollisuutensa tai kykynsä vastustaa myyjää ja lähteä haastamaan yritystä myynnin jälkeen on usein rajallinen, varsinkin jos läheisiä tai muuta asianhoitajia ei ole. Esimerkkinä mainittakoon 90-vuotiaan rouvan taloon reilusti yli 20 000 e remontin myynti, vaikka talo on lähes purkukuntoinen eikä siellä ole juoksevaa vettä. Vastenmielistä, vastenmielinen yritys. Monien muiden arvioiden perusteella täysin tarkoitushakuista toimintaa...

Kartoittajien kyselyt jo riapoo. .... Olemme tulossa alueellenne...... Onko talossanne vanhanaikaiset sulakkeet?.... Kuinka vanha talonne on? Vastakymyksinä voi kysyä, että "mihin kaupunginosaan", tai "mitä vikaa tulppasulakkeissa on", tai mitä mieleen vaan tulee.

Erittäin ammattitaitoinen ja osaava kartoitus saneeraukselle. Työn toteutus tuli laadukkaasti, siististi ja nopeasti

Törkeää vanhusten rahastusta, jota jouduin surukseni seuraamaan läheisen pariskunnan kohdalla. Älkää missään nimessä käyttäkö tämän firman palvelua!

Vanha isäni houkuteltiin ostamaan muutamia vuosia sitten viemärisukitus kolminkertaiseen ylihintaan talossa, jossa viemärisukitukselle ei ollut edes todellista tarvetta. Asia selvisi meille omaisille vasta jälkikäteen kun hämmästyneenä näimme maksetut laskut. Kyselimme muilta firmoilta ko. vedätyksen hintaa ja selvisi että saman työn olisi saanut muualta kolmasosalle näiden huijarien hinnasta. Äsken ko. firman edustaja yritti kaupata minulle samaan taloon (isäni on jo kuollut) käyttövesiputkien saneerausta. Kun aloin puhumaan edellisen remontin hinnasta, niin myyjä lopetti puhelun nopeasti. Suosittelen välttämään tätä firmaa kuin ruttoa.

Yrityksen edustaja soitti minulle ja tuputti kotikäyntiä, vaikka kieltäydyin kohteliaasti pari-kolme kertaa. Sävy oli päällekäyvä ja epäkunnioittava edustajan painostaessa minua vastaamaan kysymyksiin, varmistellen vastauksia (talon tiedot olivat heillä väärin... oliko tämä sitten keino saada oikeat tiedot?) ja "ei" ei mennyt perille, vaan edustaja koetti kieroilla käynnin siitä useasti kieltäydyttyäni.

Lopulta ainoa keino päättää puhelu oli sanoa vielä viimeisen kerran, ettei minulla ole tarvetta käynnille, toivottaa hyvät päivänjatkot ja katkaista puhelu siihen.

Palveluista minulla ei siis ole kokemusta, enkä haluaisi niitä koskaan käyttääkään näin epäkunnioittavan markkinoinnin takia.

Lopettakaa se soittelu numeroihin, joissa on MARKKINOINTIKIELTO!