Rentafacil Opiniones 

Excelente servicio, el carro en óptimo estado y estuvieron disponible en cualquier momento para atención y soporte.

Excelente servicio muchas gracias

Tengan mucho cuidado se trata de una estafa. Te hacen reservar un valor para "asegurar" el auto, en la víspera de la fecha de renta te salen con una tarifa duplicada o más (mucho más alta que una rentadora formal y de buena reputación), si fuera posible los denunciaría ya que el modus operandi es de índole penal. Huyan de esta farsa... operan en miami fort lauderdale y orlando

NO lo hagan si piensan alquilar Aquí.
Te envían una cotización, preguntas mil veces si ese es el costo total y 1 día antes te llevas la SORPRESA casi el doble de lo presupuestado.
A última hora ya no tenes más remedio ni modo. Pero ay no termina la pesadilla devolver el carro y te dicen que en 15 días te hacen la devolución del depósito.
Y SORPRESA nuevamente aqui estoy 6 meses después y no me contestan las llamadas por WhatsApp me escriben que están en eso. Mi mejor consejo alquilen con empresas reconocidas

En relación a mi experiencia, reservé un vehículo, donde la ejecutiva me dio un precio, indicando que incluía los seguros e impuestos, tengo los audios que lo avalan. Al momento de coordinar la entrega, te informan que un día antes te contactan, donde envían un presupuesto totalmente distinto al acordado, donde los montos no cuadran por ningún lado. Incluso el valor final es mucho más alto a las Rent a Cars del mercado formal.

Yo realmente tuve una buena experiencia. Me cobraron lo que había acordado. Lo único q me dijo pareció excesivo fue la garantía que dejó que fue de 200$ más sin embargo me lo devolvieron en 24 horaa

Alquile ONLINE desde octubre para un auto en Orlando el 1ro de enero 2024, hice mis averiguaciones con el agente de ventas Wilson Abreu, todo muy bien y muy atento, en todo momento el joven me trato muy bien y de forma amable, asegurandome que NO HABRÍA SORPRESAS CON ESTA RESERVA y que el valor que decia mi propuesta era el que iba a pagar (unos 270 dolares) pues todo esto fue hasta que hice el down payment de reserva por 130 dolares, de ahí en adelante solo me contactaban desde "administracion"...unos días antes de mi viaje les escribí para verificar que todo estuviese en orden y me dijeron que dos días antes me iban a contactar, lo cual hicieron, y me enviaron un "restante" de mi reserva por 790 dolares lo cual era muy diferente a lo que habíamos acordado, escribí que quería hablar con alguien directamente y una señorita muy mal hablada y prepotente me llamo a mi celular para decirme que ESO ERA LO QUE DEBÍA PAGAR o de lo contrario "tenia 18 meses para utilizar mi reserva" porque el monto que había pagado ya no era reembolsable. Ahora mismo estoy en Orlando y estoy verificando las direcciones para visitarlos personalmente y verles la cara a ver como me van a enfrentar. Esta gente es peligrosa..MUCHO CUIDADO CON ELLOS.

Pésima experiencia con este rentalcar son unos estafadores que se quedaron con mi dinero y no lo quieren devolver le escribimos por todos lados y nos bloquean y no atienden nuestras llamadas son unos ladrones

Alquile el vehiculo el 31 de agosto por 5 dias, no me cobraron lo que me dijeron por telefono y me cobraron 250$ de garantía que aun no me han devuelto y me trancan la llamada.
ESTAFA

hola, yo hice un alquieler para el proximo mes de octubre, he llamado para que me indiquen en que area estan en el aereopuerto y no me dan informacion, le he pedido que me cancelen y me dicen que lo haga por email, le envio email, y no me contestan. llamo y me dicen que se comunicaran el dia antes para darme informacion de recogido, evaden mucho todas las preguntas. y se molestan y te cortan la llamada.no creo en ellos son irresponsables y parece ser estafa mucho ojo

Pésima experiencia con Rentafacil. Horrible servicio al cliente, nos cancelaron la reserva una hora antes de recoger el auto. No tenían autos disponibles.cuando mi reserva la vi e con mas de un mes de anticipación. No responden los mensajes y aun sigo esperando que me devuelvan mi deposito. No recomendable

Deseo denunciar que el día 10/11/2022 a través de Renta Fácil contraté el alquiler de dos vehículos: un compacto para 5 ocupantes y una mini van para 7 ocupantes. Por el servicio tuve que cancelar con mi tarjeta de crédito un adelanto, en la fecha indicada, por el valor de USD 279,98 a razón de 149,99 por la mini van y 129,99 por el compacto. El saldo restante eran USD 550 a pagar el 15/12/2022 al recoger los vehículos. Pero en la misma fecha de viaje a Orlando (FL) el 15/12/2022 me llamó la señorita PATRICIA FERNANDEZ de Renta Fácil a decirme que el saldo a pagar era de USD 1.070 a lo que me opuse porque se trataba de un engaño debido a que estaba incluyendo cobros como seguro y otros sobre costos que ya estaban incluidos en lo que negocié en septiembre.

Me comuniqué por whatsapp con esta empresa. Quise hacer una reserva y pidieron los datos de mi tarjeta de crédito, lo cual me hizo sospechar...Les pedí que me indicaran la ubicación del counter para retirar el vehículo de alquiler en Miami y no me dieron detalles. Les pedí que me indicaran como hacer la reserva por web y me dijeron que no era posible. Pusieron una excusa de tener mucha demanda. Se mostraron inseguros por teléfono y se escuchaba un ruido falso de fondo en la llamada como si estuvieran en una oficina. El tono de voz era cubano. A simple vista, es una estafa.