Ich finde das ganze System extrem unübersichtlich und intransparent. Ich habe eine halbe Stunde nach einer klaren Aussage zur Kündigung des Accounts gesucht und bin im besten Fall auf die kurze Rubrik... Ver más
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Ich habe mich zum Premium Account hinreißen lassen und war entsetzt darüber, dass man als erstes die Bankdaten (ok, kein Problem) und als nächstes die Zugangsdaten zum Onlinebanking erfragt h... Ver más
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Das Erstellen einer Bewerbung für Mieter war einfach und ging flott. Ich finde diese Mieterselbstauskunft sehr praktisch, weil man für eine Wohnungsbewerbung gleich alles bei der Hand hat. Mit der ren... Ver más
Phänomenal! Mit wenigen Klicks die vollständige, geprüfte Mappe erstellt. Sofortiger, vertrauenswürdiger Nachweis von Einkommen und Miete via Online-Banking. Extrem schnell und gibt den entscheidenden... Ver más
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Wohnungsbewerbungen werden mit rentcard für Mieter und Vermieter einfach, schnell und digital. Einfach eine digitale Bewerbungsmappe mit Selbstauskunft, Einkommensnachweis, Mietzahlungsbestätigung und Identitätsnachweis online erstellen. In wenigen Minuten zur druckbaren und wiederverwendbaren Bewerbermappe als PDF.
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Etwas kompliziert kostenlose Bewerbermappe?
Ich finde den ganzen Vorgang etwas kompliziert. Es heißt eine kostenlose Bewerbermappe, trotzdem soll man Bankverbindung.. hinterlegen. Da ich weder PayPal, noch Klarna besitze, mir Onlinebanking zu unsicher ist habe ich nur die Möglichkeit Zahlungen per Sepa Lastschriftverfahren zu tätigen.
Vielen Dank mit freundlichen Grüßen
Margarete Schweitzer
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Also wer eine Bewerbungsmappe braucht…
Also wer eine Bewerbungsmappe braucht oder sonstige Hilfe bei so welchen Dingen ist hier aufjedenfall richtig super Service 👍
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Creditworthiness report costs extra + app glitches all the time
When you purchase their offer via wg-gesucht, the site specifically writes: only 29,95 €, no hidden costs, Creditworthiness report is included in the package. Then after you pay the 29,95€, you are asked to pay an additional 17,99€ for the Creditworthiness report. Stop with these dark patterns and start making money honestly. Also, their app is glitching all the time, doesn't make me feel secure about sharing sensitive information with them.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Alles so wie es sein soll
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Super Service der jede Bewerbungsmappe…
Super Service der jede Bewerbungsmappe im professionellen Licht erscheinen lässt. Wer da Hilfe braucht ist hier richtig.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
das Onlineformular lässt keine…
das Onlineformular lässt keine Möglichkeit für Infos, ausser denen , die vorgegeben sind. Mein Lebensweg war ein bisschen bunter, Einiges sieht bei mir anders aus. heisst aber nicht, ich wär ein insolventer Mieter.
Und dann soll ich eine Bonitätsauskunft kaufen, die ich aber bereits habe. :-(
Das hat mich zornig gemacht.
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Besser geht's nicht
Was für eine super Idee. Man muss nicht immer alles mühsam zusammensuchen, sondern hat alle Informationen, die man benötigt sofort beisammen und sie sind sofort abrufbar. Besser geht es gar nicht!
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Digitale…
Digitale Wohnungsbewerbung/Bewerbungsmappe für Mieter, die mit wenigen Klicks erstellt ist und einen Einkommensnachweise, Mietzahlungsbestätigung und Identitätsnachweis auf Basis von Online Banking Daten erstellt.
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die digitale Bewerbungsmappe als schnell und unkompliziert erlebt haben. Genau dafür ist Rentcard gedacht – alle wichtigen Nachweise übersichtlich und sicher an einem Ort.
Viel Erfolg bei Ihrer Wohnungssuche und danke für Ihr Vertrauen
Ihr rentcard-Team
Bin persönlich überzeugt
Bin persönlich überzeugt. Hat einfach Spaß gemacht und der Kundendienst ist auch super.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von Rentcard überzeugt sind und sowohl die Nutzung als auch unseren Kundenservice positiv erlebt haben. Genau dafür arbeiten wir täglich.
Alles Gute und vielen Dank für Ihr Vertrauen
Ihr rentcard-Team
Absolute Katastrophe wenn man die…
Absolute Katastrophe wenn man die Unterlagen schnell braucht! technische Probleme, Seite hackt und zieht Daten nicht logisch nacheinander, Beispiel Konto ist schon verknüpft aber Identität immer noch nicht- dann ist kein Support per Telefon erreichbar, die Hotline ist abgemeldet, per Mail keine Reaktion trotz Werktag -
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – gerade wenn Unterlagen dringend benötigt werden, ist Frust absolut nachvollziehbar. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Die von Ihnen beschriebenen technischen Probleme können in seltenen Fällen auftreten, insbesondere wenn einzelne Verifizierungsschritte zeitlich versetzt verarbeitet werden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen stabilen und nachvollziehbaren Prozess. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Abläufe robuster zu gestalten.
Zum Support möchten wir klarstellen: Wir bieten keinen telefonischen Hotline-Support an. Der Support erfolgt per E-Mail, da viele Anliegen eine technische Prüfung erfordern. Dass Sie an einem Werktag (scheinbar am Freitagnachmittag) keine zeitnahe Rückmeldung erhalten haben, bedauern wir sehr – das entspricht nicht unserem Standard.
Bitte melden Sie sich erneut unter support@rentcard.app
mit einer kurzen Beschreibung Ihres Falls. Wir kümmern uns darum und finden eine Lösung, inklusive einer Rückerstattung, falls der Service für Sie nicht nutzbar war.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr rentcard-Team
Wenn es schnell gehen muss
Wenn es schnell gehen muss, dann kann ich Rentcard wirklich empfehlen. Es stellt eine sichere Verbindung zum Online-Banking her und erstellt daraufhin automatisiert Dokumente, welche für gewöhnlich von Vermietern verlangt werden (evtl. Gehaltsnachweis, Mietnachweis usw.). Macht in jede Fall dann Sinn, wenn man in einer Metropole seine Traumwohnung gefunden hat und man sich diese schnell sichern möchte ;)
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Phänomenal
Phänomenal! Mit wenigen Klicks die vollständige, geprüfte Mappe erstellt. Sofortiger, vertrauenswürdiger Nachweis von Einkommen und Miete via Online-Banking. Extrem schnell und gibt den entscheidenden Vorteil beim Vermieter. Nie wieder Papierstress!
20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Vielen Dank für Ihr phänomenales Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie den Prozess als schnell, einfach und hilfreich erlebt haben. Genau dafür entwickeln wir Rentcard – um Bewerbungen stressfrei, sicher und überzeugend zu gestalten.
Viel Erfolg bei Ihrer Wohnungssuche und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Rentcard-Team
Unintuitiv und intransparent
Ich finde das ganze System extrem unübersichtlich und intransparent. Ich habe eine halbe Stunde nach einer klaren Aussage zur Kündigung des Accounts gesucht und bin im besten Fall auf die kurze Rubrik zur Löschung des Accounts gestoßen. Ich habe meinen Account gelöscht, aber keine Ahnung, ob ich jetzt noch zahlen muss, da ich meiner Erinnerung nach eine dreimonatige Zahlungsverpflichtung eingehen musste. Selbst dazu finde ich die Infos nicht mehr. Alles sehr unintuitiv und vor allem als ohnehin schon gestresster Wohnungsbewerber absolut nicht zuträglich. Liebe Vermieter:innen: Bitte denkt auch an uns Bewerbende - rentcard ist der Horror.
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Digitale Wohnung auf Basis von Onlinebanking Daten erstellt
Digitale Wohnungsbewerbung/Bewerbungsmappe für Mieter, die mit wenigen Klicks erstellt ist und einen Einkommensnachweise, Mietzahlungsbestätigung und Identitätsnachweis auf Basis von Online Banking Daten erstellt.
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Alles Gute für Ihre Wohnungssuche!
Ihr rentcard-Team
Verkauft dysfunktionale Produkte
Verkauft dysfunktionale Produkte. Die rentcard Bonitätsauskunft war in meinem Fall unvollständig (abgeschnittener Text) und attestierte eine angebliche Zahlungsstörung. Eine im Nachgang bestellte SCHUFA-Bonitätsauskunft belegte das Gegenteil.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Lieber Herr Eberle,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bonitätsauskunft unzufrieden waren und verstehen Ihre Verärgerung über die abweichenden Angaben.
Bitte erlauben Sie uns den Hinweis: Rentcard erstellt keine eigenen Bonitätsdaten, sondern greift hierfür auf die Auskunftei CRIF zurück – ein etablierter Anbieter, der unabhängig von der SCHUFA agiert und auf eigene Datenquellen zurückgreift. Daher kann es vorkommen, dass sich die Inhalte einer CRIF-Auskunft von denen der SCHUFA unterscheiden.
Wenn die von Ihnen erwähnte Zahlungsstörung so vorliegt, besteht diese Information in der aktuellen CRIF-Datenbank weiterhin. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den CRIF-Kundenservice zu wenden, um die Herkunft dieser Eintragung zu klären oder eine mögliche Korrektur anzustoßen: selbstauskunft.de@crif.com
Abschließend möchten wir betonen, dass es sich hierbei nicht um ein technisches Problem oder eine "dysfunktionale" Leistung unsererseits handelt, sondern um die sachgerechte Weitergabe externer Daten.
Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung wünschen: support@rentcard.app
.
Freundliche Grüße
Ihr rentcard-Team
Verkauft komplett sinnlose Produkte
Verkauft komplett sinnlose Produkte. Ich hatte für die WG-Suche meiner Tochter eine Bürgenmappe angefertigt, die letztendlich gar nicht in ihrem Profil auftauchte. Nach anschließenden Misskommunikation mit dem Anbieter erfuhr ich, dass ich die Mappe jeweils selber zu den Bewerbungen hinzufügen sollte. Ich habe also viel Geld für die Zusammenstellung einiger simplen PDF-Dateien bezahlt. In der Kommunikation kam zum Ausdruck, dass die Mitarbeiter ihr eigens System nicht begreifen. Mindestens schwer irreführend.
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn sie kritisch ist, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit der Bürgenmappe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Zur Klarstellung: Die Bürgenmappe ist technisch korrekt erstellt worden und steht jederzeit zur Verfügung. Bei einigen unserer Plattformpartner wird sie jedoch nicht automatisch im sichtbaren Profil angezeigt. Das hängt von der jeweiligen Integration ab, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir stellen unseren Partnern die nötige technische Anbindung zur Verfügung, können aber nicht entscheiden, wie sie die Inhalte im jeweiligen Bewerbungsprozess darstellen.
Dass es in der Kommunikation zu Missverständnissen kam, bedauern wir sehr. Wir haben Ihren Hinweis zum Anlass genommen, unsere Erklärungen zu diesem Thema weiter zu verbessern. Und selbstverständlich haben wir Ihnen den vollen Betrag bereits zurückerstattet – in der Hoffnung, damit für etwas Ausgleich zu sorgen.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie sich dennoch zu einer negativen Bewertung entschlossen haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung vielleicht noch einmal überdenken – oder bei künftigen Anliegen direkt den Weg über unseren Support suchen: support@rentcard.app.
Mit besten Grüßen
Ihr Rentcard-Team
Enttäuschend!!
Die Verifizierungs-App konnte meinen Personalausweis nach zwei Versuchen aus technischen Gründen nicht verifizieren. Danach blieb nur noch die Möglichkeit, via Eingabe der Online-Banking-Informationen den Zugang zu meinem Konto zu gewähren, was SELBSTVERSTÄNDLICH nicht in Frage kommt. Es kann wirklich nicht wahr sein, dass man für solch einen schlechten Service vorab zur Kasse gebeten wird und als Ergebnis ein schlechtes Produkt erhält, das sich nicht mehr verändern lässt. Unterirdisch!👎🏼👎🏼👎🏼
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Lieber Herr Janssen-de Wall,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie kritisch ausfällt, nehmen wir sie sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Verifizierung Ihres Ausweises bei Ihnen nicht erfolgreich war. Wir verstehen Ihre Frustration gut.
Für den Ausweisscan arbeiten wir mit einem spezialisierten, externen Anbieter zusammen, der auf Identitätsprüfung gemäß geltenden Sicherheitsstandards (z. B. GwG und eIDAS) spezialisiert ist. Leider haben wir selbst keinen direkten Einfluss auf die technische Durchführung, z. B. wie gut einzelne Ausweise erkannt oder verarbeitet werden. Dennoch tragen wir natürlich die Verantwortung für das Gesamterlebnis auf unserer Plattform.
Die OpenBanking-Verifizierung ist als freiwillige Alternative gedacht. Wir verstehen aber vollkommen, dass das nicht für jede:n infrage kommt. In solchen Fällen bieten wir gern eine Rückerstattung an. Schreiben Sie uns dazu einfach an support@rentcard.app.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse robuster und kundenfreundlicher zu gestalten – und Ihr Feedback hilft uns dabei.
Viele Grüße
Ihr Rentcard-Team
Bewerbermappe hat super geklappt und…
Bewerbermappe hat super geklappt und habe ich mich damit schon mehrfach beworben.
Leider bisher noch keine Wohnung aber ich hoffe es klappt bald :)
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Rentcard und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Rentcard-Team
Not sure so far
Nice idea, helpful overview and Bewerbungsmappe in one place, mostly quick support, but the platform is constantly glitching and you can see that it's still in the development phase, because there are account issues that even support cannot resolve.
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
--- German answer below---
Thank you for your honest feedback! We're glad you appreciate the idea, the overview, and our support. At the same time, we understand your concerns and are working hard to fix technical issues and improve the platform. Your input is very helpful to us!
Best regards,
Your Rentcard Team
---
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen Idee, Übersicht und Support gefallen. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik und arbeiten intensiv daran, technische Probleme und Kinderkrankheiten zu beheben. Wir möchten die Plattform stetig verbessern – Ihr Hinweis hilft uns dabei sehr!
Herzliche Grüße
Ihr Rentcard-Team
Sehr übersichtlich aufgebaut und bei…
Sehr übersichtlich aufgebaut und bei Fragen wird man sofort bedient.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rentcard GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Rentcard und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Rentcard-Team
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