Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades Opiniones 12

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada el 7 abr 2026

Hola,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria.

Queremos asegurarles que Rentola es un servicio legítimo y transparente. Todos los detalles sobre el periodo de prueba y la renovación automática se indican claramente durante el registro y en nuestros Términos y Condiciones. Una vez que una suscripción se cancela correctamente a través de la cuenta del usuario o nuestro formulario de contacto, el sistema detiene cualquier cobro futuro de forma automática.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Team Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

11 mar 2026

Hola Diego,

Nos alegra mucho saber que Rentola te ha sido de ayuda para encontrar tu nuevo hogar.

¡Te deseamos lo mejor en tu nueva casa!

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada hace 14 horas

Hola Johan,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Una vez que la suscripción se cancela correctamente, no se realizan más cargos. Para cancelar, nuestros usuarios pueden hacerlo directamente desde su cuenta en el portal o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Es el canal oficial para que nuestro equipo de soporte pueda gestionar la solicitud y confirmar que el proceso se ha completado.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada el 20 mar 2026

Hola Juan Pablo,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Rentola es un servicio legítimo, y las condiciones de prueba y renovación se muestran claramente durante el registro, así como en nuestros Términos y Condiciones. Todas las cuentas son creadas manualmente por los propios usuarios, y la información de pago se introduce de forma personal para acceder al servicio. Tras el periodo de prueba inicial, la suscripción se renueva automáticamente a la tarifa estándar, a menos que se realice una cancelación antes de que finalice dicho periodo.

Gracias por facilitarnos tus datos de contacto a través del sistema seguro de Trustpilot. Le enviamos un correo electrónico para revisar su caso, pero aún no hemos recibido su respuesta.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada hace 14 horas

Hola Lizdey,

Lamentamos que tu experiencia con Rentola no haya sido satisfactoria y deseamos aclararte nuestro funcionamiento.

Rentola es un servicio legítimo, y las condiciones de prueba y renovación se muestran claramente durante el registro, así como en nuestros Términos y Condiciones. Tras el periodo de prueba inicial, la suscripción se renueva automáticamente a la tarifa estándar, a menos que se realice una cancelación antes de que finalice dicho periodo. No enviamos notificaciones individuales para cada cobro, ya que toda la información sobre fechas y tarifas está disponible en tiempo real en tu portal de usuario.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Cordialmente,
Team Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada el 10 mar 2026

Hola Paulandrea,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas.

Todos los términos de precios, periodos de prueba y renovación se muestran claramente durante el proceso de registro y en nuestros Términos y Condiciones.
La suscripción comienza con un periodo de prueba a un precio reducido, una oferta introductoria diseñada para darle tiempo a evaluar el servicio. Tras este periodo, la suscripción continúa automáticamente con la tarifa estándar a menos que se cancele desde su cuenta o vía formulario de contacto.

La suscripción da acceso a los datos de contacto de los propietarios en toda la plataforma, no solo a un anuncio individual. Una vez que se proporcionan los datos de contacto y comienza la prueba y la suscripción, cualquier comunicación posterior es exclusivamente entre el inquilino y el propietario. No representamos a los propietarios, ni gestionamos sus propiedades, ni controlamos si deciden responder. Los tiempos de respuesta y la disponibilidad dependen únicamente del propietario individual o del dueño del anuncio.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada el 10 mar 2026

Hola Gilmar,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas.

Respecto a los cargos, una vez que se cancela una suscripción, no se producen más cargos. Si se le ha cobrado después de la cancelación, puede deberse a un periodo de facturación que ya estaba activo antes de que se produjera la cancelación, o puede que hubiera una segunda suscripción registrada con una dirección de correo electrónico diferente.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

25 feb 2026

Hola Oscar,

¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros.

Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en tu búsqueda de vivienda.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com

Respuesta de Rentola Colombia - Búsqueda inteligente de propiedades

Actualizada el 10 mar 2026

Hola Daniel,

Lamentamos que su experiencia con Rentola no haya sido positiva.

Rentola es un servicio legítimo que centraliza anuncios provenientes de fuentes abiertas y públicas para facilitar la búsqueda de viviendas. Todos los términos de precios, periodos de prueba y renovación se muestran claramente durante el proceso de registro y en nuestros Términos y Condiciones.

Aunque trabajamos con socios de confianza y supervisamos activamente las publicaciones, es responsabilidad de los propietarios y anunciantes mantener su información exacta y actualizada. Aunque realizamos nuestras propias comprobaciones internas, si un anuncio está desactualizado o es incorrecto, también dependemos de los informes de los usuarios para poder investigar y tomar medidas lo antes posible.

Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.

Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Un saludo,
Equipo Rentola.co.com