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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiență revoltătoare! Domenii plătite suspendate pentru o dispută PayPal pe alt site!

Am achiziționat de pe NAV.RO un serviciu promovat cu 1.8 Gbps burst, care în testele mele atingea doar aproximativ 20 Mbps. Am deschis un tichet pe 16 august, am solicitat rambursarea, dar timp de peste o lună nu am primit niciun răspuns, fiind taxat inclusiv pentru a doua lună.

Am deschis o dispută PayPal pentru cei 24 EUR, iar reacția lor a fost incredibilă: mi-au suspendat TOATE cele 5 domenii plătite separat pe RESELLER.RO, amenințând inclusiv cu ștergerea lor dacă nu achit suma disputată și comisioanele!

Practic, pentru că am contestat plata unui serviciu necorespunzător, au decis să îmi afecteze alte servicii, deja achitate, fără legătură cu disputa.

Administrez și eu o companie de hosting, dar un asemenea comportament mi se pare absolut inacceptabil. Suport inexistent, servicii sub așteptări și domenii folosite ca mijloc de presiune asupra clientului.

Nu recomand NAV.RO / RESELLER.RO! Am păstrat toate tichetele și dovezile celor relatate.

22 de septiembre de 2026
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