Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraråder alle at købe via dette firma. Vi endte med at måtte gøre indsigelse i banken. Tænker at politianmeldelse er eneste udvej for at stoppe svindleren.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Virkelig hurtig levering. Sofaen viste sig desværre at være defekt.. her gik kommunikation lidt langsom, men alt dette skete i forbindelse med at verden lukkede ned med covid19. Kunne godt have ø... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

At anmelde Residential er på en måde utrolig nemt, men også virkelig svært. For hvordan beskriver man bedst en helt uovertruffen service, hastighed i top og kvalitet? Christian formåede på kort tid at... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Under levering af vores bestilling, havde vi god mulighed for at komme i kontakt med Christian fra Residential. Dette hjalp os, da vi havde mulighed for at holde bedre øje med leveringen. Ydermere sø... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Empresa de alojamiento web

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Residential.dk er blevet stiftet for at leve op til de krav, vi alle har til onlinehandel. Hurtig levering, lave priser og en service i verdensklasse. Det er nemlig din sikkerhed, når du handler på nettet. Vi er tilmed også e-mærket, så du altid kan føle dig fuldstændig tryg ved at handle hos os.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

184 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(184)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi købte 4 stk velour stole på…

Vi købte 4 stk velour stole på residential. Eftersom jeg købte det dagen før jul ankom de d. 6 hvilket var helt fint med mig 💪 ikke nok med det var det billigste sted så har de også en rigtig god kundeservice! Der manglede skruer til den ene stol, bevares det kan ske. Vi ringede og fik afvide det blev sendt afsted og vi ville få dem dagen efter. Vi tænker "perfekt", men så får vi en SMS lidt senere på dagen at de lige kommee forbi og smider dem i postkassen Ca. Kl 18 samme dag som vi ringede. Rigtig god kundeservice! Kan stærkt anbefales 🥳

10 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Lærke,
Tak for din fine anmeldelse😊
Ja det var jo lidt uheldigt der manglede skruer i den ene kasse - og dybt underligt - men det vigtigste var, at vi kunne få det hele til at flaske sig og I er blevet glade for oplevelsen.
Jeg kan garantere dig, at til næste gang du handler hos os og det ikke falder sammen med juletiden hvor vi har status mv på lageret, så er de fremme dagen efter, hvis alt går som det plejer😀👍🏼
Hav en god dag!
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service jeg længe har oplevet!

Bedste service jeg længe har oplevet!! Jeg har kun gode ting at sige om Residential. Flot website, god kundeservice, hurtig levering og gode priser! Ingenting at sætte en finger på! Her er kundeservice i høj sæde, og Residential slår uden tvivl rigtig mange andre webshops! Jeg handler helt bestemt her igen :-)

30 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Cecilia,
Sikke da en skøn anmeldelse at kunne slutte året af på for os😊
Jeg er glad for du er glad og tilfreds med forløbet og jeg håber, at I kommer godt ind i det nye år🥳
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god service!!

23 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Liv,
Tak for den fine anmeldelse.
Jeg ønsker en rigtig god jul til dig og din familie - Nu med nye flotte stole🎅🏼
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god service, købte en dejlig lænestol som levede helt og fuldt op til mine forventninger.

23 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Charlotte,
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for lænestolen. Jeg håber, at du kan læne dig tilbage og nyde juledagene. - Måske også slå benene op på puffen du købte med og få dig et tiltrængt hvil, nu hvor alt julegaveræset forhåbenligt er overstået😊
Mvh Christian

Valorada con 4 estrellas sobre 5

HJÆLP.

Hej. Jeg kan ikke helt finde ud af hvordan jeg skriver til jer, privat.
Jeg har bestilt en pakke for 2 dage siden, og den er stadig ikke blevet sendt?

19 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Susanne,

Det var da rigtig ærgerligt og ikke mindst mystisk.
Jeg ved nemlig, at alle pakker er blevet afsendt fra vores lager samme dag som de bliver bestilt i disse juledage😊
Jeg kan dog ikke finde dig i vores system ved navn, så jeg bliver nødt til at bede dig sende et ordrenummer eller lignende.

Det næste er blot til info:
Vores telefonnummer og e-mail står inde på hjemmesiden øverst og nederst og ellers er der også altid mulighed for at benytte chatfunktionen nede i højre hjørne.
Alle kontaktoplysninger står også i den mail man modtager med ordrebekræftelsen, såfremt det er det rigtige sted du er havnet, hvilket dog er det jeg mistænker kunne være gået galt. Det tjekker vi op på😊

Jeg tager det naturligvis til efterretning, hvis ikke vores kontaktoplysninger er synlige nok, for det er selvfølgelig ikke godt nok. Det beklager jeg mange gange, for det er aldrig rart ikke at føle man kan komme i kontakt med det sted man har brugt penge. Slet ikke på nettet.

Vil du være venlig at kontakte mig på enten
mail: info@residential.dk
Tlf.: +45 2538 6886
Facebook ‘Residential’
Instagram ‘ResidentialDK’ eller;
Via chatfunktionen nede i højre hjørne på hjemmesiden?

Mvh Christian Cloos
Indehaver, Residential

———
Opdatering:

Hej Susanne og Julie,

Jeg er glad for vi fik løst navnemysteriet og at jeres pakke var at finde på posthuset.
Jeg ønsker jer en rigtig glædelig jul og et godt nytår og jeg beklager naturligvis endnu engang, at I fandt det forvirrende at kontakte os. Jeg tager det til efterretning på vores nye hjemmeside, når den står klar i det nye år!😊

Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 ud af 5 stjerner

5 ud af 5 stjerner. Der var nogle problemer med leveringen, som skyldes PostNord. Det fik Christian hurtigt hjulpet mig med, og det hele endte godt. Super service, og rigtig fine produkter. Jeg kan varmt anbefale Residential.dk

19 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Martin,
Tak for den fine anmeldelse👍🏼
Ja det var dælme noget af en udfordring, men det var godt, at vi fik det løst med det samme, så vi alle kan få ro i maven igen😊
Hav en god jul!
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service! Meget behjælpelig på alle tidspunkter, samt virkelig løsningsorienteret!!
God kvalitet!

18 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Amanda,
Sikke da en skøn anmeldelse. Tak for det!
Hav en glædelig jul og en god fornøjelse med din nye spisestue!😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering🤗

17 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Lone,
Dejligt du er tilfreds med oplevelsen!😊
Jeg håber vi ses igen.
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsker min nye lampe!

17 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Anna,
Dejligt du er blevet glad for den, den er også rigtig fin😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. De går gennem ild og vand, for at opfylde dine ønsker. Den slags service er sjælden og fortjener meget ros.

12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Linne,
Sikke da en flot anmeldelse. Tusind tak for den😊
Vi krydser fortsat fingre for vi kan få bordene fremskaffet eller produceret på rekordtid😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og kundekontakt

God service og kundekontakt, billige priser og hurtig levering

12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Ronni,
Tak for den fine anmeldelse. Jeg håber du er blevet glad for stolene😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Upåklagelig service

Upåklagelig service - hurtig levering og rigtig gode priser

12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Jette,
Tak for den fine anmeldelse og dejligt du har haft en god oplevelse😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fine varer

Fine varer, og det jeg bestilte levede op til min forventninger, plus hurtig levering, handler gerne her igen

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Marcus,
Tak for den fine anmeldelse. Jeg håber du er blevet glad for bordet😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldt ud tilfreds

Fuldt ud tilfreds. Levering til tiden, og så var chaufføren så sød at hjælpe med at bære varen i tørvejr 🥰

20 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Hanne,
Tak for din fine anmeldelse. Jeg håber, at I er blevet glade for den nye sofa😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service!

Fantastisk service!

Varen var desværre skadet ved levering men der er gjort ALT fra leverandørens side for at løse problemet. Samtidig er der blevet informeret om hvad der blev gjort hele tiden. Super købsoplevelse!!!!!!

14 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Carsten,
Tak for den fine anmeldelse og ikke mindst forståelsen for situationen. Det er lige før jeg takker dig for god service... :-)
Jeg håber, at alt gik godt med gaven og at hun blev glad og tilfreds.
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God information hele vejen igennem

God information hele vejen igennem. Hurtig levering.

14 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Helen,
Tak for din fine anmeldelse og hvor er det dog dejligt, at du er glad og tilfreds😊
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

8 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Line,
Tak for de rosende ord! - Det bliver vist heller ikke hver gang, at vi kan levere fra Aalborg til Odense, samme dag indenfor 4 timer🥴😀
Mvh Christian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En rigtig god oplevelse!

Bestilte et skrivebord i går eftermiddags Kl. 16 og modtog det i dag kl. 7.15 på adr. Hurtigere kan det ikke gøres!
Samtalen med Christian viste tydeligt at han vil kunden det bedste og han er med til, at det bestemt ikke er sidste gang jeg handler hos residential.dk.
Tak for god service - trods nethandel.

7 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Residential.dk

Respuesta de Residential.dk

Hej Ditte,
Tak for en behagelig samtale og tak for den fine anmeldelse😊
Jeg vil kun kunderne det bedste og jeg fornemmede, at en ekstra hurtig levering ville være det bedste for dig og din søn. Hav en god weekend, når I kommer der til.
Mvh Christian

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más