NI ES EMPRESA NI ES NADA, ES UN ENGAÑO ABSOLUTO
Mi experiencia con esta empresa de reformas ha sido extremadamente negativa. Desde el inicio del proyecto se produjeron continuos incumplimientos de los plazos acordados, sin una comunicación clara ni explicaciones satisfactorias sobre los retrasos acumulados. Lo que inicialmente se presentó como una reforma con una duración determinada terminó prolongándose mucho más de lo previsto, generando importantes perjuicios y molestias.
Además de los retrasos, la gestión del proyecto ha demostrado una notable falta de profesionalidad, tanto en la planificación como en el seguimiento de los trabajos y en la atención al cliente. Las promesas realizadas durante la contratación no se han correspondido con la realidad de la ejecución de la obra, lo que ha provocado una pérdida total de confianza.
Asimismo, he tenido conocimiento de numerosas quejas relacionadas con el trato a los trabajadores y con presuntos incumplimientos de obligaciones económicas hacia parte de la plantilla, circunstancias que, de ser ciertas, resultan especialmente preocupantes y reflejarían una forma de gestión poco responsable.
En conjunto, considero que esta empresa ha demostrado una falta de seriedad, compromiso y profesionalidad incompatible con el nivel de confianza que requiere una reforma. Por todo ello, no la recomendaría a ninguna persona que busque una empresa fiable para llevar a cabo obras o reformas en su vivienda o negocio.
Ha día de hoy he tenido que buscarme de nuevo la vida a contrareloj para localizar a otras empresas de servicios para tratar de conseguir terminar los trabajos, con el sobrecoste que acarrea y la pérdida económica ya sufrida.
Aviso, tienen otra empresa paralela llamada REFORMAS RETRO SL gestionada por la misma persona.