Revi Opiniones 19

Instalé este este módulo en mi tienda Prestashop y estoy muy satisfecho. Lo considero imprescindible para una ecommerce. Doy 5 estrellas a Lucia por su exquisito trato y otras 5 a REVI. Incluso la versión básica es super completa. Son muy atentos y tienen una atención al cliente impecable.

En MonTec.es, llevamos utilizando REVI hace casi 5 años. Durante este tiempo, hemos observado cómo REVI ha evolucionado constantemente y ha incorporado nuevas funcionalidades, lo que demuestra su compromiso con la excelencia. Estamos seguros de que continuaremos nuestra asociación con ellos durante muchos años más.

Uno de los aspectos que más valoramos de REVI es su excepcional servicio de atención al cliente. Cada vez que hemos tenido algún problema técnico o de configuración, han demostrado una respuesta inmediata y efectiva. En las pocas ocasiones en las que hemos necesitado su asistencia, siempre nos han atendido en cuestión de horas. Esto es realmente destacable, refleja profesionalidad y dedicación.

Ahora al venir a escribir una opinión sobre REVI en Trustpilot, he leído muchas opiniones positivas sobre ellos, pero también algunas opiniones negativas que no reflejan la realidad ni son justas si se enfocan exclusivamente en la plataforma.

REVI nos proporciona una herramienta valiosa para recopilar opiniones verificadas de nuestros clientes, y cómo cada comercio la utilice ya depende de la profesionalidad de cada empresa. En nuestro caso, hemos automatizado la solicitud de opiniones al marcar un pedido como entregado, lo que nos permite enviar peticiones de valoración a todos nuestros clientes, estén o no satisfechos.

Es importante destacar que, en un sistema de opiniones, suele ser común que solo un pequeño porcentaje de clientes deje una opinión. Nuestra prioridad siempre ha sido proporcionar una atención al cliente de alta calidad, y creemos que este enfoque ha contribuido a mantener un alto nivel de satisfacción general.

En resumen, estamos muy satisfechos con nuestra experiencia con REVI y esperamos continuar nuestra colaboración a largo plazo. Creemos firmemente que las opiniones negativas que puedan existir sobre REVI no reflejan adecuadamente la calidad de la plataforma. La atención al cliente sigue siendo esencial en la actualidad, y como hemos podido comprobar REVI al igual que nosotros nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Gracias, REVI.

Hola, trabajamos con REVI desde hace ya varios años, estamos presente en varios paises con La Casa de la Lámpara. De verdad que estamos super contentos con este sistema de opiniones. Son un 10 en asistencia, la verdad que muy profesionales. Mil gracias por vuestro servicio, seguid así... :-)

Encontré REVI buscando sistemas de opiniones verificadas para nuestra web. Fue una grata sorpresa ver todo lo que ofrece la plataforma, su precio, las funcionalidades y que sean de Valencia, facilitando así más aún la comunicación. A pesar de no disponer de un conector específico con la plataforma que estamos usando para el eCommerce, fue muy sencilla la integración y/o intercambio de datos gracias a la API que ofrecen, y al excelente soporte técnico que hay detrás de REVI. La plataforma tiene una interfaz amigable y tanto las dudas como sugerencias son tratadas con la máxima dedicación y celeridad en resolver las peticiones. Puedo decir que desde que estamos con REVI, muchas sugerencias se fueron aplicando así que mejor servicio no se puede tener.
Como leo que hay quejas que no se puede evaluar un producto sin tener invitación, es lógico para compras verificadas y se envía a los clientes que hayan comprado en la tienda, pero REVI también ofrece la posibilidad de enviar reseñas sin comprar pero esas no salen como verificadas. Vamos, muy completo.
¡Muy recomendable!

Tengo un pequeño ecommerce y la verdad es que me han puesto muchísimas facilidades. La calidad y el servicio de lo que ofrecen están a la altura de otros competidores y muchísimo más barato. La verdad con los costes que tenemos los pequeño algo así se agradece y además están y son españoles, te atienden siempre los mismos y no tienes que estar dando tumbos de un departamento a otros, como me ha pasado con la competencia. Gente muy maja y cercana. Los recomiendo.

Tuve un problema con un cabecero de la web menudasletras.es. Vi que la web tenía excelentes opiniones y lo compré. Fue una estafa de cabecero y reclamé devolución lo cual me denegaron. Intenté poner comentario en revi y me dijeron que la web tenía que mandar enlace. Pasado un tiempo, me dijeron que si estaba satisfecho ( se olvidaron de mi queja ) y dije que sí par que me mandaran el enlace. He puesto la crítica , rovi me da las gracias pero no aparece ( sólo aparecen los comentarios 5 estrellas ). Esto debería de llevarse a un juzgado y que investiguen la farsa de las dos empresas.

Como propietaria de una tienda online, llevo utilizando la herramienta de Revi para las valoraciones de nuestros clientes desde hace más de dos años y mi experiencia es muy positiva.
Según el plan que tiene cada tienda, Revi envía un correo a un nº determinado de clientes que compraron el mes anterior, de manera aleatoria, para que escriba su comentario y valore aspectos del producto y del servicio. Es decir, esa valoración no se le pide al 100% de los clientes siempre sino que dependerá del nº que tengas contratado con Revi.
Además, las opiniones, ya sean positivas o negativas, van a ser visibles siempre y los propietarios de las webs no podemos ocultarlos, por eso es información veraz.

Llevo varios años con este sistema y año tras año han ido creciendo y mejorando sus prestaciones. Probablemente, las opiniones negativas vienen de clientes de las tiendas y no de propietarios de estas valorando la herramienta.

La recomiendo.

Lo tengo en mi ecommerce más de un año ya y funciona muy bien. Además la atención al cliente es muy buena, que se agradece. Comparado con otros sistemas de opiniones es con diferencia el más económico y ofrece las mismas funcionalidades, así que lo recomiendo

He tenido una mala experiencia de compra en Tiendas MGI y Revi no me permite opinar.
¿Solo pueden opinar los clientes satisfechos en Revi?
¿Es porque Revi vive de las empresas que no aceptan críticas de todos los clientes?
Leyendo otras opiniones sobre Revi en Truspilot, parece que estoy en lo cierto y las valoraciones no son fiables.
La pagina no es para nada transparente y parece un servicio de pagar por dar una buena imagen de las empresas y no valoraciones reales que representen a todos los clientes

Administramos una tienda online y tenemos implementado el sistema de Revi, es genial y funciona muy bien. El soporte y la atención es buena.

En mi ecommerce va muy bien. Me lo integraron y me gustan las opciones que dan.
En google me gusta porque me incluyen las estrellas en shopping

Justamente el que las opiniones se dejen solo mediante invitación es lo que hace que sea más real, ya que no puede ir cualquiera y opinar sin ni siquiera haber comprado. Yo he recibido invitaciones postcompra en varias webs y siempre he podido opinar.

No hay quien se lo crea. Mas falso no puede ser

Trabajo con ellos en mis 2 ecommerce y -en general-muy satisfecha.

Lo de REVI ES UNA GRAN MENTIRA. Resulta que como particular para poner una opinión sobre un comercio, el comercio en cuestión ha de mandarte un enlace previamente. Es evidente que el comercio (TELASPARATAPIZAR.COM) con el cual has tenido una mala experiencia (mi caso)no te envia el enlace, con lo cual todo queda en su casa. Es lógico,pues, que todas las opiniones que tienen sean excelentes. Una vergûenza y un engaño....

Utilizamos desde hace tiempo el sistema de reseñas de revi.io y funciona genial.