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3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

4 opiniones

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3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Good morning

Good morning, the product I ordered has not yet arrived I hope it arrives soon because otherwise I'll give up Good day

Good morning, I take this opportunity here to reply to your response as written by me.
Do you find it unfair to receive one star?
So next time you organize yourself differently if you have problems with orders I receive products arriving from abroad for the pro almost every day, but when there are problems
I am automatically notified with an email. Also because the product was not for me but to give as a gift.
Are you a large company?
Then get organized.
I would never order here again. Greetings

27 de noviembre de 2023
Logotipo de Revitane

Respuesta de Revitane


Dear Maurizio,

We appreciate your feedback. Your order was dispatched on 14.12.2023, merely four days after your review. A tracking number was provided for you to monitor the delivery progress. Please note that your order was shipped within the stipulated 14 business days, as per our delivery policy indicating a timeframe of 10 to 20 business days for European orders. It feels unjust to receive a 1-star review, especially during the busy Black Friday November sale period.

Nevertheless, we value your patronage and extend our best wishes to you.

Kind regards,
Revitane

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