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Decent service but took longer than promised 😕. Was told my Facebook account would be recovered in 1 week but it actually took almost 3 weeks 😡. Communication could have been better. Got the job done in the end though 🤷♂️
five stars is not enough for the service this compony provide, they are outstanding and they did what no one could do even Facebook support team, a friend found their contact information and I was skeptical at first but since I lost my Facebook account almost 8 months ago and nothing else I tried worked, my digital life was on that account, over 15 years of memory, friends, and life..
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the person took over my case was amazing! We made overall 3 video calls to get the process done and he made it so easy for me.
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While I'm relieved to have my Instagram account back, it was a bit of a wait—nearly three months. Majed was helpful and communicated well throughout the process, but I was hoping for a quicker resolution. Overall, the service was good, and I'm thankful for the help, but I wish it could have been faster.
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