Bestellung war super einfach und übersichtlich. Die Lampen sind ehrlich innovativ und sehr unkompliziert anzubringen. Ohne sie bestellt zu haben, wurden dem Paket zusätzliche Goodies beigelegt. Hat mi... Ver más
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Über 4 Wochen Wartezeit auf die Lieferung ohne Update. Dann als Entschädigung Goodie-Lampe angeboten und Geduld. Ware kam dann irgendwann aber ohne Goodielampe und jetzt keine Reaktion mehr vom Kunden... Ver más
La empresa ha respondido
Meine Fragen wurden blitzschnell beantwortet, selbst "Sonderwünsche" waren kein Thema .Mein Mann war sehr sehr skeptisch und wollte vorsichtshalber schrauben, hat es aber dann nach Test gelassen. HÄL... Ver más
Ich habe mir die Rimo Roy geholt und bin begeistert! Sie erfüllt genau das, was ich mir davon versprochen habe - eine coole Lampe für meine Couchecke, die auch noch super komfortabel anzubringen und z... Ver más
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Escrito por la empresa
Unsere Konzepte bringen Licht dorthin, wo keins ist – ganz ohne Bohren oder Kabel. Stilvoll, flexibel, wiederaufladbar. Für Räume, die sich deinem Leben anpassen.
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4,4
Excelente
35 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Ware wird im online Shop als lieferbar…
Ware wird im online Shop als lieferbar deklariert und man erhält eine Sendungsnummer. Doch dann passiert erstmal lange nichts. Auf mehrfache Nachfrage wird man über Tage, sogar Wochen hingehalten… es sei viel los wegen Black Week etc… Bestellung erfolgte allerdings schon VOR den Rabattwochen. Auf Androhung, dass ich eine Paypalfall eröffne, wird ohne Rücksprache das Geld zurück erstattet. Es beginnt eine lange und zu nichts führende Diskussion. Das Ende vom Lied: Teillieferung ist erfolgt. Die nicht lieferbaren Lampen seien wohl noch nicht am Lager und hängen im Zoll fest… blablabla…
Lampen sind „billig“. Keine neueste Mesh Technik vorhanden. Preis Leistung nicht gegeben. Für mich war es das erste und letzte, dass ich dort bestellt habe. Auch die versprochene Entschädigung ist nie angekommen.
ACHTUNG - Händler redet sich aus allem raus und findet stets eine Ausrede/Begründung. Vermutlich auch auf diese Bewertung. Sehr schade, da wirklich keine Einsicht.
Einzig positiv und deshalb zwei Sterne - Kommunikation über WhatsApp möglich und man erreicht jemanden, wenn auch nicht für eine zufriedenstellende Lösung.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Rimo Studios
Hallo Sarah,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Wir bedauern, dass wir Deine Erwartungen trotz unserer Bemühungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Da Du uns frühzeitig auf die Möglichkeit eines PayPal-Falls hingewiesen hast, haben wir uns entschieden, den Betrag umgehend zu erstatten, um unnötige Wartezeiten für Dich zu vermeiden.
Zum Zeitpunkt Deiner Bestellung hatten wir ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen, wodurch es zu Versandverzögerungen kam. Nachdem wir Dich darüber informiert hatten, hast Du uns mitgeteilt, dass Du auch die restliche Lieferung zurücksenden möchtest. Vor diesem Hintergrund haben wir zunächst von der Beigabe eines Goodies abgesehen. Unser gemeinsamer Stand war, dass Du die Rimo Carl erneut bestellen möchtest, sobald sie wieder verfügbar ist.
In diesem Fall hätten wir Dir das Goodie selbstverständlich gemeinsam mit der neuen Lampe zugesendet.
Alle unsere Lampen erfüllen hohe Qualitätsstandards und werden beim packen sorgfältig überprüft. Sollten dir Qualitätsmängel auffallen, hast Du uns dies jederzeit sagen können.
Es tut uns leid, dass wir Dich am Ende nicht zufriedenstellen konnten – auch wenn wir jederzeit für Dich erreichbar waren und um eine Lösung bemüht waren.
Liebe Grüße
Robin
Rimo Studios
Tolle Lampe!
12 de noviembre de 2025
Genau das was ich in meiner Mietwohnung…
Genau das was ich in meiner Mietwohnung gebraucht habe! Super einfache Montage und hält richtig gut!
Danke für die Beratung zum passenden Modell.
21 de septiembre de 2025
Bin begeistert
Bin begeistert! Die Kombination zwischen Design und einfacher Montage ist klasse. Gute Verarbeitung! Schnelle Lieferung. Danke
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Super tolle Produkte und ein toller…
Super tolle Produkte und ein toller Service!
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Alle super!
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
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