RL Ventilation A/S Opiniones 

Respuesta de RL Ventilation A/S

22 sept 2026

Hej Peter,

Jeg har undersøgt din sag. Vi kan først tilmelde anlægget til elnettet, når alle fakturaer er betalt – enten via salgspartneren eller direkte af dig som kunde.

Så snart alle betalinger er registreret, sørger vi for tilmeldingen til elnettet.

Mvh
RL Ventilation A/S - RL Energi & Klima A/S

Respuesta de RL Ventilation A/S

22 sept 2026

Hej Lars,

Jeg beklager, at du er blevet mødt med en ubehagelig tone fra en af vores medarbejdere. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager det seriøst.

Vi følger op på sagen internt og sørger for, at det ikke sker igen.

Mvh
RL Ventilation A/S - RL Energi & Klima A/S

Respuesta de RL Ventilation A/S

4 sept 2026

Hej Nikolai

Tak for din besked. Jeg vil først og fremmest beklage den oplevelse, du har haft, og jeg forstår fuldt ud, at du reagerer på det.

Det er bestemt ikke vores intention at kontakte eller booke servicebesøg hos kunder, som ikke har en aftale med os. Der er sket en fejl i forbindelse med udsendelsen af SMS’erne, og at du efterfølgende modtager endnu en besked om et nyt servicebesøg, efter at du allerede har været i kontakt med vores kundeservice, er naturligvis ikke acceptabelt.

Jeg vil sørge for, at dine oplysninger bliver fjernet fra den pågældende booking og kontaktliste, så du ikke modtager yderligere beskeder fra os vedrørende service.

Jeg beklager samtidig, at du har fået en oplevelse af, at vi forsøger at skaffe nye kunder på en upassende måde. Det er ikke den måde, vi ønsker at drive vores virksomhed på.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på fejlen. Jeg håber, vi trods den uheldige oplevelse kan få afsluttet sagen på en ordentlig måde.

Respuesta de RL Ventilation A/S

2 sept 2026

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med udskiftningen af lejerne i dit Nilan ventilationsanlæg, og at Anthony leverede en god service. Vi giver din ros videre til ham.

Tak fordi du valgte os – du er altid velkommen igen! 🌟

Respuesta de RL Ventilation A/S

9 jun 2026

Mange tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft et godt besøg af vores tekniker, Anthony. Det er dejligt at høre, at hans faglighed, grundige forklaringer og behagelige tilgang gjorde en positiv forskel.

Endnu en gang tak for den flotte anbefaling.

Med venlig hilsen
RL Ventilation A/S

Respuesta de RL Ventilation A/S

9 jun 2026

Hej Anders,

Vi beklager, at du har haft denne oplevelse med forløbet.

Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere. Vi beklager både den lange svartid og den forvirring, der er opstået omkring tilbuddet.

Med venlig hilsen
RL Ventilation A/S

Respuesta de RL Ventilation A/S

9 jun 2026

Hej Peter,

Vi tager afstand fra påstanden om, at vores virksomhed skulle være involveret i fup, phishing eller ulovlig markedsføring. RL Ventilation A/S er en legitim virksomhed, som leverer ventilationsløsninger og service til private og erhverv.

Vi tager alle henvendelser seriøst og følger naturligvis gældende regler for markedsføring og databeskyttelse.

Med venlig hilsen
RL Ventilation A/S