Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erino... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Taller de reparación de aspiradoras

Escrito por la empresa

Robokamu – Robotti-imureiden varaosien erikoisliike Suomalainen Robokamu on verkkokauppa, joka on syntynyt yhdestä selkeästä ajatuksesta: robotti-imurin ei tarvitse olla kertakäyttöinen laite. Me autamme pidentämään laitteesi käyttöikää laadukkailla ja yhteensopivilla varaosilla, jotta koti pysyy puhtaana ja arki helpompana – ilman turhia kustannuksia. Mitä tarjoamme? Laaja valikoima varaosia ja tarvikkeita – suodattimia, harjoja, akkuja, telakoita ja paljon muuta useisiin merkkeihin. Salamannopea toimitus – tilaukset lähtevät varastoltamme nopeasti, jotta imurisi ei jää pitkäksi aikaa seisomaan. Huolella valitut tuotteet – testattuja, kestäviä ja yhteensopivia osia, jotka varmistavat parhaan lopputuloksen. Aitoa asiakaspalvelua – meiltä saat apua oikean varaosan valintaan ja neuvoja imurisi huoltoon. Miksi asiakkaamme suosittelevat meitä? Koska Robokamulla yhdistyvät luotettavuus, nopeus ja asiantuntemus. Olemme erikoistuneet vain robotti-imureihin, joten tunnemme laitteet ja niiden tyypillisimmät ongelmat. Asiakkaamme tietävät saavansa meiltä sekä oikeat tuotteet että tarvittaessa henkilökohtaista apua – ilman ylimääräistä säätöä. Robokamu – pidennä robotti-imurisi käyttöikää ja nauti huolettomasta arjesta.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(26)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nopea toimitus

Nopea toimitus ja tavarat hyvin pakattu. Suosittelen!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helppo ja hyvin sujunut tilaus

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisäksi tekstin alla on kuvalliset ohjeet. Mutta tilatessa en tiennyt tuotteen tulevan Kiinasta, ja siksi yksi tähti pois.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Moi, kiitos palautteesta. Meillä osa harvemmin liikkuvasta tavarasta tulee suoraan Kiinasta. Olemme parantamassa läpinäkyyttä tämän osalta myös yksittäisiin tuotteisiin, pahoittelut jos tämä tuotti hämmennystä.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Timanttista palvelua

Sain vastauksen sähköpostilla esittämääni kysymykseen 10 minuutissa jossa oli suora linkki tarvitsemani varaosan tilaukseen. Tilaaminen vaivatonta ja nopeaa.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki toimi

Nopea toimitus. Vaihdoimme tilaamamme moottorin robotti-imuriimme ja nyt se toimii taas.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvää asiakaspalvelua

Hyvää asiakaspalvelua! Asiani sain hoidettua helposti ja nopeasti.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suosittelen

Aina nopea toimitus ja semmoiset tuotteet kuin kuvauksissa.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos arvostelusta ja mukavat alkaneet vuodet 🫡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erinomaista palvelua

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erinomaista. Sain robotin takaisin noin viikko sitten ja voisin sanoa, että se jatkoi siitä mihin jäi :) eli kaikki ajastetut jutut ja muut säädöt olivat säilyneet robon muistissa. Ei tarvinnut tehdä ylimääräisiä buuttauksia yms. Suosittelen, hintakin oli kohtuullinen.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Hei, kiitos paljon loistavasta palautteesta!

Hienoa kuulla, että huollon kulku ja seuranta toimivat sujuvasti, ja että laitteesi palasi käyttöön ilman ylimääräisiä asetusten uusimisia – juuri näin sen kuuluukin mennä. On myös mukava kuulla, että koit hinnan kohtuulliseksi ja palvelun toimivaksi alusta loppuun.

Kiitos, että suosittelet meitä. Olemme täällä, jos robotti kaipaa huoltoa tai neuvontaa jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hei ei tomi, uusi aku tarvitsee

Hei, robotti imuri ei tomi

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Hei Svetlana,

Ikävä kuulla, että robotti-imuri ei toimi odotetusti. Haluamme tietysti auttaa asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.

Voisitko lähettää meille lisätiedot tilauksestasi ja laitteesta sähköpostitse: info@robokamu.fi
tai vastaamalla viestiimme, niin tarkistamme, tarvitseeko laite uuden akun vai onko jokin muu vika kyseessä.

Tavoitteenamme on löytää sinulle nopein ja paras ratkaisu 👍

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä ja toimiva verkkokauppa!

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan nauttia jo vanhan mallin robosta mahdollisimman pitkään! Ei siis valittamista!

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Hei,

Lämmin kiitos hienosta palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaus sujui helposti ja varaosa sopi imuriin hyvin. Juuri tuota varten Robokamu on olemassa – että myös vanhemmat robottimallit pysyvät käytössä mahdollisimman pitkään.

Tervetuloa asioimaan uudelleen, kun seuraavan kerran tarvitset varaosia tai vinkkejä huoltoon!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suosittelen

Varaosat olivat laitteeseen sopivat, nopea toimitus.

17 de septiembre de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että kaikki sujui nopeasti ja helposti.

Ystävällisin terveisin
Tommi / Robokamu

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Toimitus oli nopea mutta laatu

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi väittäneetkään.

24 de septiembre de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Hei,

Kiitos palautteestasi! Kaikki osamme ovat uusia ja testattuja yhteensopivia varaosia, ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Tuotteet eivät ole Temusta, mutta samaa osaa voi olla myynnissä useissa eri paikoissa. Mikäli laatu ei vastannut odotuksia, asiakkaalla on aina 14 päivän peruutusoikeus sekä tyytyväisyystakuu – autamme mielellämme palautuksessa, jos haluat peruuttaa tilauksen.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Toimitus viivästyi

Varastotilanteen virheen takia jäi koko tilaus viivästymään parisen viikkoa. Olisi ollut reilua lähettää muut jo heti ja jälkitoimituksena loput.

28 de agosto de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Pahoittelut toimituksen viivästymisestä ja kiitos palautteestasi. Otamme sen huomioon jatkoa varten.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuote oikea ja nopea toimitus

24 de agosto de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos paljon arvostelustasi! 😊 Hienoa kuulla, että tuote oli juuri oikea ja toimitus nopea. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleen, autamme mielellämme jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nopeaa toimintaa!

Tilauksesta meni ehkä 5min ja posti ilmoitti paketista. Näin nopeaa toimintaa en ole vielä kohdannut. Täys kymppi!

23 de julio de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Hei Emil,

Iso kiitos huikeasta palautteestasi! Nyt osui kyllä tilaus juuri oikeaan saumaan – teemme usein lähetykset iltasella, ja tilauksesi sattui täydellisesti ajoitukseen. Mahtavaa kuulla, että nopeus yllätti positiivisesti!

Tervetuloa uudelleen milloin vain – täällä ollaan valmiina. 😊

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu.fi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä palvelu

18 de junio de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos Henri palautteestasi! Mahtava kuulla, että palvelumme on ollut mieleesi. 😊
– Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä setti

Tuote oli mitä on kuvauksessa, laadukas setti ja osat sopivat hyvin

18 de junio de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi, Jussi! Hienoa kuulla, että setti vastasi odotuksiasi ja osat sopivat hyvin. Tervetuloa ostoksille uudelleen! 😊
– Tommi / Robokamu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LUOTETTAVA

Selkeät sivut ja nopea toimitus

27 de abril de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että sivustomme selkeys ja nopea toimitus ovat tehneet vaikutuksen. Tervetuloa ostoksille uudelleen – olemme täällä sinua varten!

Ystävällisin terveisin,
Tommi Robokamulta

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean…

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean osan jonka tilata. Ei tarvinnut itsellä arvuutella osan sopivuutta.

22 de abril de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Ihana kuulla, että asiakaspalvelumme osasi heti suositella oikean osan – juuri näin sen kuuluukin mennä. 😊 Mukavaa, että säästyit arvuuttelulta ja homma hoitui helposti! Jos tarvitset apua jatkossakin, olemme aina valmiina auttamaan.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rororock varaosat

Nopea toimitus

18 de marzo de 2025
Logotipo de Robokamu

Respuesta de Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Teemme parhaamme, että saat tarvitsemasi osat nopeasti ja vaivattomasti jatkossakin!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más