Roboservice Sverige AB Opiniones 140

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Två gånger under årens lopp har Roboservice varit hos mig i trädgården och åtgärdat problem med guidekabeln för min Gardena, och häromdagen drabbades robotgräsklipparen av okänt fel så jag lämnade den... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grabbarnas jobb trots regn och nedfallande äpplen , deras information om hur och varför det blev lite extra jobb för dem och irritation hos mig. Md bra grejor och fantastiskt positiva hjälpsamma me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Är väldigt engagerade att Klippare ska fungera, känner att man får gehör när man undrar något, behövde lite hjälp med inställningarna på klipparen och i appen, så hörde av mig på torsdagen på fredagen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hade ingen aning om vilken robotgräsklippare vi var i behov av eller hur det fungerade mer än vetskapen av att den klipper gräs. Martin på Roboservice var otroligt kunnig, proffsig, serviceminded och... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Jardín
  2. Empresa de automatización
  3. Servicio de jardinería
  4. Servicio de reparación de podadoras de césped
  5. Tienda de podadoras de césped

Escrito por la empresa

Hos RoboService är vi specialister på robotgräsklippare och erbjuder kompletta lösningar för enkel och bekymmersfri trädgårdsskötsel i hela Sverige. Vi säljer marknadens främsta robotgräsklippare samt ett brett utbud av trädgårdsprodukter för att förenkla din skötsel. Dessutom erbjuder vi professionell installation, vinterförvaring och service. Vårt mål är att göra det enkelt för dig – från köp till underhåll. Med vår erfarna kundsupport och breda serviceutbud kan du vara trygg med att din robotgräsklippare presterar på topp, säsong efter säsong.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint klippt gräsmatta

Miloz kom den tid som var bestämd o installerade klipparen. Den gick inte riktigt rätt vid i starten. Tar kontakt med Miloz, som svarar direkt eller ringer upp och löser problemet. Den klipper fint, jag är nöjd.

25 de abril de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunnig och bra installatör

25 de abril de 2024
Logotipo de Roboservice Sverige AB

Respuesta de Roboservice Sverige AB

Tack Stefan, Hoppas den "tuggar" på bra i trädgården. Vi håller kontakten, tveka inte att ringa med frågor.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig varit med om så oprofessionellt…

Aldrig varit med om så oprofessionellt kundbemötande från Milosz som håller i företaget. Helt sjukt, och ingen gräsklippare blev det heller…

18 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Roboservice Sverige AB

Respuesta de Roboservice Sverige AB

Hej Gurak!

Så vit jag vet har vi aldrig samtalat eller träffats. så din feedback kan jag inte hantera. Troll?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsigt och trevligt bemötande från…

Proffsigt och trevligt bemötande från första kontakt till slutfört uppdrag. Martin och Roboservice Sverige AB kan varmt rekommenderas till alla som behöver någon typ av hjälp kopplat till en robotgräsklippare.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Roboservice Sverige AB

Respuesta de Roboservice Sverige AB

Stort tack för de fina orden Christian.
Hör av dig med frågor, funderingar eller tips när du nu ska lägga om kabeln själv.
(Hoppas vi får till en dyksemester tillsammans i framtiden)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Från förtroende till besvikelse – Roboservice höll inte vad de lovade

Vi gick in i samarbetet med höga förväntningar på Roboservice, men det visade sig snabbt att de inte kunde leverera enligt vad de lovade. De tappade sin återförsäljarstatus med Kress, vilket innebar att vi blev lämnade med en ofullständig lösning och en mängd obesvarade frågor. Det är oacceptabelt när ett företag marknadsför sig som experter men sedan inte kan fullfölja sitt åtagande. Från att ha varit ett självklart val blev de istället en stor besvikelse – vi gick från fem stjärnor till en. Rekommenderas inte.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Roboservice Sverige AB

Respuesta de Roboservice Sverige AB

Hej Richard,
Tack för din feedback – även om det förstås gör oss ledsna att höra att du upplevt samarbetet som bristfälligt.

Inför säsongen 2025 var vi på RoboService fullt beredda att investera tid och resurser för att säkerställa att din installation skulle fungera smidigt, trots att vårt samarbete med Kress avslutades under hösten 2024. Vi informerade dig om detta i god tid och erbjöd oss att komma ut och åtgärda de problem som fanns – något vi också planerade in.

Vid en kontroll nyligen visade det sig att mobil täckning i området kring din fastighet är långt under godkänd nivå, vilket påverkar robotens uppkoppling och funktionalitet. Detta har vi tydligt förklarat som en bidragande faktor, och vi har även försökt få kontakt med dig för att reda ut situationen – tyvärr utan resultat.

Vi var måna om att hitta en lösning, och vi beklagar att vi inte fått möjligheten att prata igenom detta med dig. Vår ambition är alltid att leverera hög service, även när yttre förutsättningar förändras.

Vänligen,
Team RoboService

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más