Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maandag besteld, woensdag al in huis, mooi stevig bed met goede lattenbodem, alleen daardoor merk Ik al verschil met nu nog mijn oude matras met mijn hernia. Binnenkort komen we nog een keer jullie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige maand bestelde ik eindelijk het bed waar ik al lang over droomde, Bedframe 03. Nu staat hij al in mijn slaapkamer. Wat een ontzettend mooi frame, tot in de puntjes uitgedacht. Maar wat vooral... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De service was top en de kwaliteit ook. Heb een nieuw bed met matras besteld bij Robuust Amsterdam en ben erg goed geholpen en de kwaliteit is super.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik zit al sinds 23 November te wachten op een bed met destijds een "verzendingsklaar" tijd van 3-5 weken (ondertussen hebben ze het aangepast naar 4-8). Ik heb nooit een melding vanuit Robuust gekrege... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de colchones
  3. Contratista de instalaciones interiores
  4. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Wij zijn Robuust Amsterdam - een Nederlands interieur label met een collectie van essentials voor een moderne levensstijl. Een nieuwe generatie ontwerpers geïnspireerd door minimalisme en duurzaamheid. Deze inspiratie verwerken wij in onze designs door eenvoudige geometrische vormen, circulaire materialen en een tijdloze uitstraling. In samenwerking met de beste lokale fabrikanten maken wij toekomstbestendige producten die gemaakt zijn om een leven lang mee te gaan.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(24)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedframe

Heel fijn geholpen in de showroom en ons nieuwe bedframe staat prachtig in ons appartement! Zeker aan te raden!

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemelse nachten

Sinds een paar weken slaap ik heerlijk op een Robuust bed. In combinatie met de Robuust dekbedovertrekken is elke nacht voor mij nu een hemelse ervaring. De service die Robuust heeft verleend tijdens het aankoopproces was uitmuntend. Aanrader!

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beautiful furniture, structural shortcomings in service

Robuust offers aesthetically appealing products, but the experience from order to resolution reveals structural shortcomings.

I faced multiple defective products, slow or absent communication, and unresolved issues.
Arrangements regarding the handling of defective materials were also left pending.

When purchasing from Robuust, one can expect beautiful furniture — but should be prepared for difficult aftercare.

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Robuust Amsterdam

Respuesta de Robuust Amsterdam

Thank you for sharing your honest feedback. We're glad you love the design of our furniture, but we're truly sorry that getting everything right was such a frustrating experience.

Beautiful products should always come with seamless service. We completely acknowledge where we fell short in our communication and aftercare, and we’re using your feedback to make real, structural improvements to our process.

We really appreciate your patience while we worked through this with you. We hope you can now fully enjoy your new furniture!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service & heel mooi bed

Een goed bedrijf herken je aan hoe ze een oplossen als iets niet helemaal in orde is met je bestelling. Nou, dat was in mijn geval meer dan goed. Er was wat schade aan de lak, dus wat foto's gestuurd. Geen gezeur van de kant van Robuust,gewoon meteen opgelost. En dus ook prachtig en degelijk en tiptop kwaliteit bed gekregen. Mooi dat dit in Nederland bestaat.
En wat betreft communicatie: die was gewoon goed. Bellen werkt beter dan emailen. De levertijd liep inderdaad wat uit, dat kan wel eens gebeuren met zon made -to -order product maar de communicatie daaromtrent was prima

23 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más