Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte d. 28/04-26 et armbånd fra deres hjemmeside, som jeg ikke har modtaget endnu. De svarer hverken på mail eller Instagram. Kan ikke anbefales

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg oplevede i starten lidt forsinkelse i forbindelse med returnering af et armbåndsur, hvor jeg afventede en QR-kode og ikke fik svar med det samme, selvom jeg havde skrevet flere gange. Virksomhe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kendte ikke til Roé, før jeg stødte på den sødeste unge kvinde på FindersKeepers. Jeg købte et ur og en ring og har gået med begge dele lige siden! Jeg har efterfølgende købt armbånd og... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg købte i december måned et armbåndsur på Finders Keepers som skulle være en julegave til min datter. Efter jul skulle vi tage to led af uret hvilket ikke kunne lade sig gøre med det medfølgende vær... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Roé is a Copenhagen based jewelry brand, offering statement pieces carefully designed to last. Driven by a prevailing desire to change the status quo for young women surrounding jewelry consumption, Roé collection began with Atiana`s passion for luxury Jewelry curation, that became timeless pieces for women's jewelry closet. globally, crafting small, impactful collections, Roé Collection follows their ethos and unique selling point of offering unique Jewelry pieces. Inspired by the scandinavian style has inspired us to publish chunky pieces of jewelry as we believe jewelry isnt just an accessories your wear - But its a statement. Buy once, love always


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan rekommenderas

Snabb leverans, fina smycken (flickvännen blev glad) och fin inpackning. Kan rekommenderas.

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit smykke blev ødelagt og de svarer…

Mit smykke blev ødelagt og de svarer ikke på mails angående reklamation

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Roé

Respuesta de Roé

Hej Synne.

Vi er kede af at høre det. Vi har forsøgt at kontakte dig flere gange uden held, men vi vil meget gerne sende dig et nyt smykke.

Send os gerne en mail på info.roecollection@gmail.com , så løser vi det med det samme.

De bedste hilsner,
Roé

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice!

Flotte produkter! Men købte to armbånd der begge er gået i stykker, når jeg henvender mig ift reklamation svarer de ikke.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Roé

Respuesta de Roé

Hej,

Tak for de søde ord om vores produkter. Vi er kede af at høre, at begge armbånd er gået i stykker. Det er meget atypisk for vores smykker, og det vil vi rigtig gerne undersøge nærmere.
Vi kan ikke finde dig i vores system ud fra anmeldelsen. Vil du sende os dit ordrenummer på info.roecollection@gmail.com, så vender vi tilbage med det samme og finder en løsning?

De bedste hilsner,
Roé

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bedste smykker

De bedste smykker! jeg elsker dem! JEg købte online og de kom super hurtigt! De er både vandfaste og super slidstærke. Jeg er virkelig imponeret over den kvalitet smykkerne har. HAr købt flere gange og køber helt sikkert igen!

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt et Armsbånds ur som jeg har…

Jeg oplevede i starten lidt forsinkelse i forbindelse med returnering af et armbåndsur, hvor jeg afventede en QR-kode og ikke fik svar med det samme, selvom jeg havde skrevet flere gange.

Virksomheden har efterfølgende undskyldt for den manglende respons og fået styr på sagen. Sagen blev håndteret professionelt, og kommunikationen kom på plads. Det giver tryghed som kunde, og derfor giver jeg 5 stjerner. Ordren #1518

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Intet svar og ingen hjælp

Jeg købte i december måned et armbåndsur på Finders Keepers som skulle være en julegave til min datter. Efter jul skulle vi tage to led af uret hvilket ikke kunne lade sig gøre med det medfølgende værktøj. Værktøjet endte med at gå i stykker og efter flere timers forsøg måtte vi opgive. Jeg skrev derfor en mail for at få hjælp til enten at returnere uret eller få hjælp til at få leddene af. Mailen blev sendt d. 25/12 og i dag d, 6/1 har jeg stadig ikke fået svar på trods af reminder.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Roé

Respuesta de Roé

Hej Sanne

Tak for at give os besked. Vi er rigtig kede af at høre om oplevelsen. Det er utroligt uheldigt, at vores værktøj går i stykker, og det skal selvfølgelig løses.Da du købte uret fysisk på Finders Keepers, kan vi desværre ikke finde dig i vores system. Vil du sende os en mail på info,roecollection@gmail.com, så sender vi naturligvis nye led til dig med det samme?

De bedste hilsner,
Roé

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har købt advents smykkerne

Jeg har købt advents smykkerne. Der sker ikke noget i lang tid. Så skriver jeg en mail også er det fordi de mangler 1/3 og derfor har de ikke sendt nogle af tingene. Ender med at kun få 2/3 til en alt for sent tid

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kendte ikke til Roé

Jeg kendte ikke til Roé, før jeg stødte på den sødeste unge kvinde på FindersKeepers.
Jeg købte et ur og en ring og har gået med begge dele lige siden!
Jeg har efterfølgende købt armbånd og 2 ringe mere!
Én ting er kvaliteten - Top!
En anden ting er smykkerne - De er super smukke og feminine og rå på samme tid! Perfekt til mig og min stil!
En tredje ting er servicen - Hold nu op nogle søde medarbejdere og designere I har på Jeres team!

Ægte Power Team ❤️

Vil til hver en tid anbefale Jeres smykker

31 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sent annulleret bestilling

For dagen hvor det bestilte skulle have været leveret, fik jeg en besked om forkert lagerstatus og at jeg derfor ikke ville modtage det bestilte alligevel. Det synes jeg desværre er dårlig service, at der skal gå 4 dage, før Roé finder ud af fejlen.

3 de octubre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Imponerende flot ur

Købte et ur. Virkelig flot og god kvalitet. Har fået mange komplimenter og er faktisk overrasket over prisen er så billig ift produktet. Eneste grund til den sidste stjerne mangler er lidt for lang leveringstid. Men men men det var ventetiden værd

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más