Rolluikonderdelen Opiniones 

1e keer bestelling geplaatst 2 tot bijna 3 weken moeten wachten dat het binnen kwam.. het probleem lag zogezegd bij post nl. vandaag besteld morgen in huis… 3 dagen ook geen probleem 2 a 3 weken is andere koek.

2e bestelling ging vlekkeloos.

Middels 3e bestelling geplaatst 1 artikkel
Wat minder dan € 10,- kost middels week later nog niet binnen.
Uiteraard was dit tevens ook mijn laatste bestelling. ik bestel nu in het vervolg bij andere aanbieders. Men is hier afhankelijk van andere partijen waar rolluikenonderdelen hun bestelling aan doorzetten.
Ik stel via app vragen maar krijg niet altijd concrete antwoorden.

ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En dan moet je het nog op eigen kosten terugsturen.Wat een balletent koop hier niks. zeer klantonvriendelijk aan de telefoon.

Het eerste contact was positief. Het artikel was niet op voorraad, hoewel het wel zo geadverteerd was, maar werd vervolgens geleverd. Het werd geleverd zonder batterij, dus ik heb er een aparte gekocht.

Helaas was het artikel niet de juiste. Retourneren was geen probleem, maar toen beweerden ze dat het mét batterij geleverd werd en werd er gewoon € 5 voor een batterij van de creditnota afgetrokken. Ik heb zelfs een bewijs geleverd dat ik een losse batterij had gekocht, maar de medewerker kon het niets schelen. Klantenservice lijkt hier alleen beschikbaar te zijn als je een product koopt, en dan ook alleen.

Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen, wat jammer is.

Verkeerde buismotor besteld. Vriendelijk geholpen en binnen dezelfde week de juiste versie ontvangen.

ben ik opgelicht ? bestelling (6795)betaald maar niks ontvangen, doen zelf geen moeite om e-mail te beantwoorden

Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld en verkeerd geleverd.
tot 2x toe ontzettend moeilijk doen om te retouren.
ze doen moeilijk om een retour verzending.
wees gewaarschuwd beter koop je de onderdelen in een ander winkel die wel je wettelijke retour procedure erkend en NORMAAL mee werkt.

Zeer slechte en onvriendelijke service bij rolluikonderdelen.nl. Inferieur materiaal. Een afrader.

Rolluikmotor besteld, maar een ander type geleverd gekregen. Deze moeten ombouwen met onderdelen van de oude motor. Volgens Rolluikonderdelen.nl zou alleen de motor wat korter zijn. Nadat ik een foto van de verschillen heb gestuurd, kreeg ik excuses en tegelijk werd me verweten dat ik niet moest zeuren.
Conclusie, koop hier niets! Is te duur en leveren niet wat je bestelt en dan ook nog later dan beloofd.

Bestelling verzonden maar niet ontvangen. De firma (afzender) die onderzoek moet laten starten, weigert dit nu te doen en ik moet minimum 10 dagen wachten vóór ze het zouden starten. Ze willen niet terugbetalen noch een ander stuk opsturen. Ondertussen loop ik meer en meer schade op.

Prima geadviseerd over nieuwe afstandsbediening rolluiken. Toen onze afstandsbedieding plotseling stuk ging van de rolluiken die we hadden overgenomen in onze nieuwe woning was het lastig om een vervangend exemplaar te vinden. Dit omdat we geen documentatie hadden en nergens een merk zichtbaar was. Op basis van een foto van de kappotte afstandbediening heeft rolluikonderdelen.nl een vervangend exemplaar geadviseerd en een instructie gegeven voor het koppelen aan de rolluiken. De levering ging soepel en inmiddels hebben we de rolluiken weer werkend. Blij mee!

Rolluikonderdelen.nl is wellicht een frauduleuze website: ze schrijven dat ze zijn ingeschreven bij Thuiswinkel.org

DAT IS BESLIST NIET WAAR !
Ik heb ze gebeld en geconfronteerd met deze leugen en met de vele slechte reviews hier: geen antwoord dus !
Mijn advies: niks kopen daar.

3x Ophangveren heb ik verkeerd besteld. Voor de ophangveren moest ik 4.95 euro aan verzendkosten betalen, terwijl het een brievenbus pakketje van 2.85 euro was. Nu wilde ik ze retour sturen en heb een mail gestuurd. Vervolgens kreeg ik kort erop een mail dat ze voor deze artikelen geen retour label aanmaken. Gewezen op het feit dat ze al te veel verzendkosten in rekening hebben gebracht en ik het wel op prijs zou stellen. Helaas geen reactie meer gekregen.

1.Slechte bandopwinders voor rolluiken
2.bieden je garantie aan maar je krijgt het niet bij defect
3.instuctie montage foutief