Roomgo Mexico Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias equipo por su apoyo y pronta respuesta. Estoy muy satisfecho con ustedes y la plataforma Roomgo , ya que siempre recibo una excelente atencion. Escribi mi sentir debido a la situacion que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

yo estoy muy conforme con el servicio, simplemente suguiero algunas mejoras de la aplicacion, que a nosotros nos pueden servir mucho. De ser posible Evaluar a ambas partes, tanto al arrendador como a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

HOLA, SOY ANUNCIANTE DE CUARTOS COMPARTIDOS Y DEPARTAMENTOS EN RENTA, Y COMO TAL, AUN SIENDO USUARIO PREMIUM, ENCUENTRO QUE LIMITAN LA OPORTUNIDAD DE MOSTRAR EL TELÉFONO DE CONTACTO EN EL ANUNCIO EN S... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

es importante generar el valor de la Confianza . El asesor que me atendió lo hizo. Respondió a la brevedad , de forma clara y dando solución a cada duda o problema que tuve . Entendió mis necesidades... Ver más

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Roomgo es una comunidad online para compartir depa, perfecta para caseros que quieran rentar un cuarto y roomies que buscan una recamara libre, un depa o una casa compartida. Con nosotros encontrarás inquilinos y roomies fiables de manera rápida y sencilla. Gracias a nuestros servicios, más de cinco millones de personas desde 1999 han encontrado compañeros de habitación por todo el mundo.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

260 opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es bastante bueno y seguro

Es bastante bueno y seguro. Siento que lo puedo recomendar porque es efectivo y recibes respuestas rápido.

28 de octubre de 2021
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Respuesta de Roomgo Mexico

Hola Quir,

Muchas gracias por haber tomado las molestias, y dejar su comentario.

Es un placer recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Nos alegra mucho que nos haya valorado como un sitio bastante bueno y seguro, y sobre todo que le haya sido efectivo en tema de respuestas.

Gracias de nuevo, y estaremos siempre disponibles si tiene alguna otra consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo

equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen sitio

Me parece un buen sitio, encontré muy rápido a mi hosemate.

28 de octubre de 2021
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Hola Andrea,

Gracias por su valoración.

Su opinión ha sido importante para nosotros, ya que nos enorgullece saber el punto de vista de nuestros usuarios.

Nos alegra que le haya gustado el sitio, y sobre todo por haber encontrado la persona que estaba buscando.

Gracias de nuevo por su recomendación, y no dude en contactarnos si tiene alguna duda o consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y atención

Excelente servicio y atención . Siempre al pendiente de tus dudas . Muchas gracias

19 de octubre de 2021
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Respuesta de Roomgo Mexico

Hola Yvonne,

Gracias por su valoración.

Nos alegra mucho que el servicio y la atención fuera excelente.

Su opinión ha sido importante para nosotros, ya que nos enorgullece saber el punto de vista de nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por dejar su opinión, y no dude en contactarnos si tiene alguna duda o consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya tengo varios años usando este sitio…

Ya tengo varios años usando este sitio porque lo considero serio, confiable y muy bien estructurado para realizar mi búsqueda de nuevos roomies.
Cada vez que tengo la oportunidad, lo recomiendo entre mis amistades.
Estoy muy agradecida con Roomgo debido a que este mes tuve problemas técnicos para renovar mi suscripción premium; sin embargo tuvieron la atención de concederme la suscripción sin costo alguno.

13 de octubre de 2021
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Hola Rosario,

Muchas gracias por haber tomado las molestias, y dejar su comentario.

Es un placer recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Nos alegramos mucho por considerar nuestro sitio serio, confiable y bien estructurado.

Ha sido un placer poder ayudarle en la suscripción premium.

Gracias de nuevo, y estaremos siempre disponibles si tiene alguna otra consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

equipo@roomgo.com.mx
Un Cordial Saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super recomendado

Super recomendado, buena comunicación con las personas y recomendaciones

6 de octubre de 2021
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Hola Saray,

Gracias por su valoración.

Nos alegra recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Su opinión ha sido importante para nosotros, ya que nos enorgullece saber el punto de vista de nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por su recomendación, y no dude en contactarnos si tiene alguna duda o consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta la aplicación muy buena

27 de septiembre de 2021
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Hola Dulce,

Muchas gracias por haber tomado las molestias, y valorarnos de esta manera.

Es un enorme placer recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Nos alegra mucho que la aplicación fue buena para usted.

Gracias de nuevo, y estaremos siempre disponibles si tiene alguna otra consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

equipo@roomgo.com.mx

Un Cordial Saludo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tengo 4 U p renta + 1 en proceso

Tengo 4 unidades para renta. Creo mi participación ofertando 3 o 4 temporadas; Solo 1 vez contraté (muy rápido) por aquí (enero 2021), de 10 inquilinos en 3 años. Bien por ese 1/10, aunque no notable. También anótense 1/10 No bueno. Interesan inquilinos a largo plazo y por ahora solo la mitad tienen mas del año y llegaron por sitios gratuitos o anuncio en fachada. No parece muy adecuada la comunicación que Uds facilitan y conviene mejorar, aunque entiendo serían fácil presa de pirataje y estimo lo cuidan. Ambos extremos necesitamos re-educación y/o filtro por eso participo, pero por edad y salud no soy hábil y no se me - lo facilita-n. Yo esperaría más. Lo mejor fue asesoría con o en Trustpilot de Uds. Todos debíamos visitar y estudiar eso antes. Gracias.

27 de septiembre de 2021
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Hola Jose,


Gracias por haber dejado su opinión.

Su opinión es importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Entiendo que en los últimos años es un poco difícil con la pandemia, pero en los últimos meses estamos viendo una mejora muy importante.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y así le daremos más detalles.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es forzoso tener pagar una cantidad…

Es forzoso tener pagar una cantidad para contactar con los posibles huéspedes ..?

22 de septiembre de 2021
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Hola Eric,


Gracias por haber dejado su opinión.

Su opinión es importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

En lo que concierne un contacto directo, hace falta que uno de los dos miembros sea usuario premium, pero sin embargo existe la opción de enviar interes que es accesible para todos los usuarios.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y así le daremos más detalles.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil de utilizar.

Fácil de acceder. La actividad de ambas partes (quien ofrece o busca) facilita el proceso. Una sugerencia para el que oferta un espacio, es que usen imágenes y descripciones claras, que coincidan. Un buen nivel de respuestas en pocas horas. Le invertiría un poco más en publicidad de la app.

22 de septiembre de 2021
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Hola Aurelio,

Gracias por haber tomado las molestias, y dejar su opinión sobre nuestro sitio.

Su opinión es importante para nosotros, ya que nos ayuda a brindar nuestros servicios a todos nuestros usuarios.

Nos alegra mucho que le haya sido fácil de comunicar y acceder.

Tenga en cuenta que nuestro equipo de moderación revisa todas las descripciones y fotos de los anuncios antes de que sean publicadas.

Si desea más información al respecto puede contactarnos, equipo@roomgo.com.mx, y con mucho gusto le atenderemos.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La persona que me contacto fue muy…

La persona que me contacto fue muy amable y cortés además de que resolvio mi duda

20 de septiembre de 2021
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Hola Adriana,

Muchas gracias por haber tomado las molestias, y valorarnos de esta manera.

Es un enorme placer recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Nos alegra mucho que nuestro agente fue amable y cortés, y sobre todo que le haya resuelto las dudas que tenía.

Gracias de nuevo, y estaremos siempre disponibles para usted si tiene alguna otra consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

equipo@roomgo.com.mx

Un Cordial Saludo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Completa y fácil de usar

Es la segunda vez que lo utilizo y está muy completa, además de fácil de usar. Me gustaría que existiera una App para Android.

8 de septiembre de 2021
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Hola L. Enrique

Gracias por haber tomado las molestias y dejar sus comentarios.

Nos alegra recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Lamentablemente por el momento todavía no tenemos ninguna App.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y así le daremos más detalles.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

he observado las mismas personas…

he observado las mismas personas buscando departamento o cuarto durante meses, da la impresión de que son perfiles falsos o que no hay un seguimiento a los mismos, por ejemplo dar de baja después de algún tiempo o ver si en verdad están interesados, la pagina esta muy bien hecho pero no vi buenos resultados.

29 de agosto de 2021
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Hola Veronica,

Gracias por haber tomado las molestias, y dejar su opinión sobre nuestra página.

Su opinión es importante para nosotros, ya que nos ayuda a brindar nuestros servicios a todos nuestros usuarios.

Sentimos mucho por haber podido ver perfiles antiguos.

Tenga en cuenta que si un perfil no inicia sesión en tres semanas, se desactiva la cuenta automáticamente.

Si desea más información al respecto puede contactarnos, equipo@roomgo.com.mx, y con mucho gusto le atenderemos.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ellos necesitan más filtros.

Haga que los propietarios digan si su apartamento no tiene refrigerador o cocina. Deberíamos poder filtrar por características para no perder el tiempo mirando habitaciones que no nos son útiles.

17 de agosto de 2021
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Hola Joseph,

Gracias por haber dejado un comentario sobre nuestro portal.

Su opinión es importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar los servicios que brindamos a todos nuestros usuarios.

En lo que concierne a los filtros, tenemos los más importantes, ya que los electrodomésticos lo mencionan en la descripción de los anuncios.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y así le daremos más detalles.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.
equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me parece un excelente servicio.

13 de agosto de 2021
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Hola Francisco,

Gracias por valorarnos como un excelente trato.

Nos alegra recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Su opinión ha sido importante para nosotros, ya que nos enorgullece saber el punto de vista de nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por habernos valorado como un excelente servicio, y no dude en contactarnos si tiene alguna duda o consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo

equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Útil y con variedad de membresía

Encontré roomie gracias a este sitio web. Aunque tuve que comprar una membresía corta, valió la pena. Recomendaría nada más que fuera más claro si los usuarios no premium pueden leer tus mensajes (ahora sé que sí los pueden leer).

6 de agosto de 2021
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Hola David,

Gracias por compartir su experiencia.

Es un placer para nosotros recibir este tipo de comentarios por parte de nuestros usuarios.

Nos enorgullece que haya tomado las molestias, y recomendar nuestro portal.

Gracias de nuevo, y no dude en contactar con nosotros, para cualquier duda o consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo

equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca puedo hacer pago ni con mi…

Nunca puedo hacer pago ni con mi tarjeta de credito, ni con mi debito. Gracias por los 10 días, pero el tema es que ahora debo estr pendiente en 10 días y no tengo tiempo.

3 de agosto de 2021
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Hola Manolo


Gracias por haber compartido su opinión.

Sus comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Sentimos mucho por lo del pago, pero estamos trabajando para que nuestros usuarios tengan otras alternativas.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y así le daremos más detalles.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

sin resultados, sin comunicación

tuve mi anuncio durante meses y nunca obtuve una respuesta favorable, aun pagando premium. lo consideré dinero tirado a la basura. es una lástima hace muchos años funcionaba muy bien :(

2 de agosto de 2021
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Hola Normairene,

Gracias por haber compartido su experiencia.

Su opinión es importante para nosotros, y nos ayuda a mejorar en varios aspectos.

Sentimos mucho por no haber podido conseguir a alguien en estos últimos meses.

Es verdad que últimamente el número de perfiles ha disminuido un poco debido a la pandemia.

Para poder verificar su anuncio, y así podemos darle unos consejos, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y contestaremos todas sus dudas.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Publicidad para demandantes

Hace falta que generen ruido en los medios digitales para atraer demanda al portal y valga la pena pagar planes

30 de julio de 2021
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Hola Carlos,

Gracias por haber dejado su opinión.

Sus comentarios son importantes para nosotros, y nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Sentimos mucho si el precio de los planes son un poco altos.

Estamos trabajando en ello para que los precios sean asequibles y el número de usuarios aumente.

Si desea más información al respecto, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y contestaremos todas sus dudas.

Gracias por su comprensión.

Un Cordial Saludo,

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Se están quedando atrás

Se están quedando atrás, eran muy buena opción, tenían amplia cobertura, los está superando facebook de grupos locales.
En mis últimas publicaciones, menos del 1% de alcance fueron en este medio, más del 99% en facebook. Creo que es hora de que se renueven.

25 de julio de 2021
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Hola Ma Cro,

Gracias por haber compartido su experiencia.

La opinión de nuestros usuarios es importante para nosotros, y nos ayuda a mejorar nuestros servicios que brindamos a todos nuestros usuarios.

Sentimos mucho, por no haber podido recibir un retorno por parte de nuestra página.

Estamos trabajando duro, para mejorar y así tener un número alto de usuarios, ya que con la pandemia se ha disminuido en comparación con los años anteriores.

Para poder facilitarle más información, le invitamos a que nos contacte a nuestro servicio de atención al cliente, equipo@roomgo.com.mx, y con mucho gusto contestaremos todas sus dudas.

Esperamos recibir pronto su consulta.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo
equipo@roomgo.com.mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Considero es una plataforma seria y…

Considero es una plataforma seria y profesional en donde filtra muy bien la informacion y es muy eficiente. Muchas gracias y felicidades x esto

19 de julio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Roomgo Mexico

Hola English Key,

Gracias por haber dejado su opinión
Nos enorgullece bastante recibir este tipo de comentarios, por parte de nuestros usuarios.

Es un placer saber que nos haya valorado de esta manera como una plataforma profesional y que filtra muy bien la información.

Muchas gracias de nuevo, y no dude en volver a contactarnos si podemos ayudarle en algo.

Un Cordial Saludo,

Equipo Roomgo.
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