Jag är supernöjd med min LED-mask från Rosalieve! Har använt den i några veckor nu och märker verkligen skillnad på huden – den känns klarare och mer balanserad. Masken är enkel att använda och sitter... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag tycker masken är bra. Däremot blev det ett fel där laddaren inte passar de eluttag vi har i Sverige, vilket betydde att jag behövde köpa en adapter. En adapter köpte jag i nära samband med att jag... Ver más
Drastisk minskning av min akne!! Fick mitt paket efter 2 dagar och är nu inne på min 5e behandling med blått ljus! Får inte några fler breakouts och min akne är nästan helt och hållet borta! Återfukta... Ver más
Jag fick min maskin hem väldigt snabbt så 10 poäng för snabb leverans . Maskinen användes 1 gång och den sluta fungera och jag va i chock efter att ha läst så bra om den . Jätte besviken . Servicen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
Högbackavägen, 184 38, Stockholm, Suecia
- hej@rosalieve.se
- rosalieve.se
3,6
Medio
41 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Nöjd med led masken huden känns redan…
Nöjd med led masken huden känns redan fräschare efter några gångers användning
30 de junio de 2023
Bluff företag
Bluff företag! Tar betalt och försvinner!
Har väntat på min leverans över en månad och får knappt svar av supporten! Kommer att anmäla de till Konsumentverket!
11 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Rosalieve
Hej Haleh! Vi ber om ursäkt för den försenade leveransen. Vi har däremot sagt ett flertal gånger att vi haft förseningar av inleverans till vårt lager från leverantör. Vi hoppas du blev nöjd med dina produkter och vi uppskattar tålamodet.
Respuesta de Rosalieve
Hejsan 👋🏼 Vi ber om ursäkt för förseningarna. Vi har haft lite strul med inleverans från leverantör till vårt lager, vilket har gjort att vi har hamnat efter med leveranserna. Tack för tålamodet och vi hoppas du blev nöjd med din LED-ljus terapi mask och resultaten av behandlingarna.
Har använt masken i sammanlagt 5 veckor…
Har använt masken i sammanlagt 5 veckor nu och märker en tydlig reducering i min Rosacea. Väldigt tillmötesgående kundsupport så det får ni plus poäng för!:)
25 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Inga problem med min beställning
Inga problem med min beställning, snabb leverans. Använder min ledlight mask en kvart om dagen, och ser positiva resultat.
19 de diciembre de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hej Ulla 👋🏼 Vad roligt att du är nöjd med masken och vi uppskattar din feedback 😊
Inne på 14e behandlingen
Fick hem masken snabbt och är inne på min 14e behandling. Märker en stadig minskning av rosacea och ett bättre lyster i hyn.
2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Rosalieve
Hej Anna! 👋🏼 Vad roligt att du är nöjd med masken och vi uppskattar din feedback!
Jag fick aldrig mitt beställning
15 de agosto de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hejsan Ergest!
701 repair masken var tyvärr slut vid tillfället du lade beställningen. Något fel i vårt system för lager synkning. Vi har dock avbrutit din beställning och gjort en återbetalning. Tråkigt att du inte fick din vara och vi meddelar dig gärna när den är tillbaka i lager!
Med vänlig hälsning
Rebecka
www.rosalieve.se
Masken slutade fungera direkt
Masken slutade fungera direkt. Använde den en gång innan den började krångla för att sen lägga av helt. Vill reklamera produkten men har inte fått något svar från företaget.
4 de agosto de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hej Erika 👋🏼 Vi ber om ursäkt att det blev så omständigt, efter inspekterat returen är det ett klart fabrikationsfel på masken. Vi hoppas du blev nöjd med ersättningsprodukten!
The mask broke after 4 months and I…
The mask broke after 4 months and I have tried getting in touch with the company for over a month now without any reply.
30 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Rosalieve
Hello Josefin 👋🏼 We apologize for the inconvenience. After checking the return we are not sure what went wrong with the mask. We hope that you are satisfied with your new mask.
Snabb leverans!
27 de abril de 2021
No delivery and No replay!!
I have not got my delivery and tried to get replay on customer service but they say ones they Will get back to me but nothing!! No order after more than 12 days and no replay. Not Happy!
16 de marzo de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hello Anna! We have contacted you but didn't get any response. We have delays on the delivery from our supplier to our warehouse right now. We are so sorry for this. We can compensate you with some free serums when we send your package out!:) Let me know if you want to wait a couple of more days or if I should cancel the order?
Best regards
Rebecka
www.rosalieve.com
mycket snabb service och vänligt…
mycket snabb service och vänligt bemötande.
Har använt ledmasken en v, fungerar utmärkt och är enkel.
4 de marzo de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hej Barbro!😊 Vad Roligt att du är nöjd med vår service och framförallt produkten. Vi ser framemot att se produkten ge dig fina resultat!
Med vänliga hälsningar
Sara
Rosalieve
Jag fick min maskin hem väldigt snabbt…
Jag fick min maskin hem väldigt snabbt så 10 poäng för snabb leverans . Maskinen användes 1 gång och den sluta fungera och jag va i chock efter att ha läst så bra om den . Jätte besviken . Servicen va tio poäng efter att jag chatta med nån på företagen som skickar ut en ny direkt . Så jag hoppas verkligen denna fungerar och det inte är en leksak som går sönder innan man hinner använda den
Besviken kund
22 de febrero de 2021
Respuesta de Rosalieve
Hejsan Neda!
Vi pratade via mejl om din beställning och självklart så skickar vi en ny till dig utan extra kostnad. Masken är lite känslig och det kan ibland tyvärr ske transportskador på Masken. När detta sker så skickar vi alltid ut en ny snarast och utan extra kostnad. Ursäkta besväret och hoppas du nu är nöjd!
Med vänlig hälsning
Rebecka
www.rosalieve.com
Fick masken efter 2 dagar och har…
Fick masken efter 2 dagar och har använt den första gången idag.
Väldigt avslappnande.
Jag använder den för att minska rodnad, då min hy blir väldigt röd nu när det börjar bli kallt ute.
8 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Fungerar alldeles utmärkt för motverkan…
Fungerar alldeles utmärkt för motverkan av rynkor och linjer!
2 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Fått inte än min produkt så kan jag…
Fått inte än min produkt så kan jag inte säga nåt om det....
26 de octubre de 2020
Respuesta de Rosalieve
Hej Dorota 👋🏼 Vi ber om ursäkt för förseningen, vi hoppas du blev nöjd med masken samt resultaten av behandlingarna.
Har länge haft problem med rosacea
Har länge haft problem med rosacea. Den här masken har kraftigt minskat mina besvär. Stort tack 🙏
7 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Äntligen någonting som fungerar
Äntligen någonting som fungerar!
Rekommenderar starkt, smidig support dessutom som svarade på en lördag.
7 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Drastisk minskning av min akne!
Drastisk minskning av min akne!! Fick mitt paket efter 2 dagar och är nu inne på min 5e behandling med blått ljus! Får inte några fler breakouts och min akne är nästan helt och hållet borta! Återfuktar med Akne serum efter då min hud kan bli lite torr efter mina behandlingar
6 de octubre de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.