Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have ordered a complete set of parts from Rosepation for my 992 turbo S rebuild. When starting engine assembly it turned out that the head bolts don't have any markings on the caps and the wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

RosePassion is truly an awesome website. They can get hold of parts for almost all models of Porsche and in record quick time. Their prices are lower than most of the other websites and their service... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait. Commande parfaitement conforme livrée en 24 h en Espagne via DHL. Top. Relais DME installé en lieu et place en 30 secondes. La voiture a redémarrée instantanément. Merci beaucoup pour... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rose passion est revenu sur son erreur et a accepté de modifier sa première décision, mais dans le bon sens pour le client, même si un peu tardivement, il y a eu un effort certain des vendeurs, mais i... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Vente en ligne de pièces détachées pour tous les modèles et années : 356, 911, 912, 914, 924, 928, 944, 959, 964, 968, 986, 987, 991, 993, 996, 997, Boxster, Carrera, GT, Cayenne, Cayman... > Des techniciens multilingues disponibles par email et par téléphone > Livraison rapide > Catalogue complet de pièces Online sales of spare parts for all models and years: 356, 911, 912, 914, 924, 928, 944, 959, 964, 968, 986, 987, 991, 993, 996, 997, Boxster, Carrera, GT, Cayenne, Cayman... > Multilingual technicians available by email and phone > Fast delivery > Full parts catalogue


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

92 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(92)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell, gut und preiswert!

Artikel (Nabenkappen) wie beschrieben, sehr gute Passung, schnelle Lieferung.

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rosepassion

Respuesta de Rosepassion

Vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir freuen uns darauf, diese Leidenschaft mit Ihnen zu teilen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht, wenn man Originalteile haben will!!

War im Netz auf der Suche nach paar Originalteilen (Porsche OEM Nummer eingegeben) und habe mich durch den etwas günstigeren Preis als im PZ sowie dem schnellen Versand locken lassen. In der Artikelbeschreibung stand nichts, dass es sich um keine Originalteile handelt - der Preis war auch ähnlich wie bei anderen Anbietern welche Originalteile vertreiben. Als heute das Paket ankam, war ich sehr überrascht, dass es sich um keine Originalteile handelt. Das konnte man nicht nur an der fehlenden OEM-Nummer sondern auch an der Verarbeitungsqualität erkennen. Die Rückgabe ist sehr aufwendig (Beschreibung muss man zuerst in der unübersichtlichen FAQ finden) gestaltet und mit zusätzlichen Kosten verbunden (nicht nur Rückversandkosten). In der FAQ steht, dass man ein Widerrufsformular ausfüllen und an den Kundenservice schicken muss. Als ich das gemacht habe, kam die Mail, dass ich noch ein Online-Widerrufsformular ausfüllen muss. Bei dem muss man neben der Rückgabebeschreibung auch Bilder von den Teilen sowie dem Paket hochladen. 
Kann daher die früheren negativen Bewertungen bestätigen!!Kunden werden bewusst mit Tricks zum Kauf von nicht OEM Teilen gelockt (zu "fast OEM Preisen) sowie deren Rückgabe erschwert.

30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service de qualité !

Un site web ultra complet, avec les vues éclatés c'est super pour se repérer ! Les pièces sont disponibles en stock et livrées chez moi le lendemain ! Ils sont réactifs par mail et téléphone pour les avoir contacté afin de m'aider à trouver des pièces. Service de qualité je recommande !

9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rosepassion

Respuesta de Rosepassion

Merci beaucoup pour votre avis !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung nicht geliefert

Bestellung nicht geliefert, Geld einbehalten, keine vernünftige Kommunikation mit dem Verkäufer . Steht auf dem Standpunkt, keine Erstattung des Kaufpreises bevor die Sendung beim Transporteur gefunden wird. Was passiert, wenn die Sendung verloren geht. Tenor des Verkäufers nicht eindeutig. Einen Verkäufer , den man unbedingt meiden Muss. Gehört auf schwarze Liste

21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

c'est ma troisième commande chez Rose…

c'est ma troisième commande chez Rose Passion et je n'ai rien à redire. Oui, certaines pièces peuvent être chères, mais il y a souvent une raison, notamment pour les pièces d'origine. Et puis il y a du stock. Expéditions bien emballées. Dernière commande le dimanche et réception par DPD en Belgique le mercredi. Très correct. Merci à vous.

9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rosepassion

Respuesta de Rosepassion

Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! Au plaisir de vous accompagner dans votre passion ;-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter

Les pièces détachées vendues par Rose Passion sont de plus en plus de mauvaise qualité, ce sont des pièces fabriqués à bas prix revendues à prix fort.

4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von dieser Firma!!!

Finger weg von dieser Firma!!!
Vorsicht, eine Firma, die systematisch und ganz bewusst mit verschiedenen Tricks Ihre Kunden hintergeht.
Die Teile selbst sind anders als oft angegeben keine Originalteile und dafür viel zu teuer. Ich bekomme einfach keine Antwort auf meine Mails.
Leider absolut nicht zu empfehlen.

9 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Rose passion is goed te bereiken en reageert super snel. Zelfs een van mijn verkeerde bestellingen werd snel gecorrigeerd. Verzending met Chronepost werkt ook super naar Nederland.

21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rosepassion

Respuesta de Rosepassion

Thank you very much for your feedback!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The item worth 130 euros ordered as a…

The item worth 130 euros ordered as a birthday present was never received and Rose weren't helpful in resolving the issue. Both they and the courier are sticking by a very poor photo as evidence of delivery. The item never arrived , I was home the day of supposed delivery. Because I'm in UK and Rose are in France I have no consumer rights. Hard expensive lesson learnt. Never use them again.

26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sells fake belt at genuine prices.

Ships Continental belt after collecting Genuine Porsche belt prices. Got the cheek to take 260% premium as self proclaimed Porsche Specialist. Insisted that Porsche sent them a Continental belt in Continental packaging. The only speciality here is the steep markup and deception.

Buy from more forthcoming websites, which is just about almost everyone else that actually makes a proper distinction to the grade of their parts.

13 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis client depuis des années.

Je suis client depuis des années.
Super boutique, super service clients et SAV irréprochable. Envoi toujours rapide et bien emballés.
Le meilleur des sites de pièces pour Porsche, assurément.

27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

bien

Le prix un peu élévé, la livraison rapide, la gamme importante, j'attends de voir la qualité des produits

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht Falle!

Vorsicht, eine Firma, die systematisch und ganz bewusst mit verschiedenen Tricks Ihre Kunden hintergeht.
Die Teile selbst sind anders als oft angegeben keine Originalteile und dafür viel zu teuer.
Teilweise sind Teile schon beschädigt, werden diese zurückgegeben, so sind sie angeblich nie angekommen oder können aufgrund von Beschädigung nicht mehr zurückgenommen werden.
Auch bei lückenloser Dokumentation der Rücksendung mit Empfangsbestätigung muss man
erst einmal mit einem Anwalt drohen, damit man das Geld zurückerstattet bekommt.

Leider absolut nicht zu empfehlen,
wenn man sich viel Zeit und Ärger sparen möchte, Finger weg von dieser Firma!

1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel butik

Professionel butik, god service, gode originale varer og hurtig levering. Modtog min varer efter kun 3 dage

1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DEÇU DU MATÉRIEL

J'ai reçu mon phare arrière de CAYENNE GTS
Mais l'ampoule du clignotant éclaire très peu ...
Alors que c'est censé être du neuf

DEÇU

3 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Bauteil (Kühlwasserbehälter)

Das Bauteil (Kühlwasserbehälter), das ich bekommen habe, ist kein Porsche OEM original Teil, obwohl die Abbildung im Online Shop eindeutig ein original Teil zeigt. Ein Hinweis darauf, dass es eine Reproduktion ist, findet sich auch in der Artikelbeschreibubg nicht! Dann hätte ich es nicht bestellt!
Zudem ist das Bauteil von schlechter Qualität, die Vormontage des Überdruckventils ist mangelhaft, eine Schraube gar nicht angezogen und ein Spalt zwischen Ventil und Behälter.

Keine Reaktion auf Reklamation per E-Mail.

Das war sicher mein erster und letzter Einkauf bei Rose Passion.

26 de abril de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más