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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa total. Hemos perdido todo el dinero. NO se les puede ubicar, cerraron telegram que era el medio para poder comunicarse.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son un empresa QUE NO PAGA hice varios acuerdos para que me den el dinero pendiente pero solo fue una burla. No me dan ni el dinero anterior y peor el tenia en una supuesta cuenta operativa y digo sup... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy agradecida con la empresa Royal por su excelente forma de trabajar , llevo 3 años desde mi primera inversión y al poco tiempo recuperé mi dinero inicial y hasta la fecha he tenido buenas gan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención al cliente ha sido siempre oportuna. Al día de hoy he recibido los 4 retiros solicitados, por sumas importantes, a razón de un retiro por mes desde junio 2023.

Información sobre la empresa

  1. Compañía de comercio con oro y plata
  2. Bróker financiero

Escrito por la empresa

Royal Capital LTD is a European CFD broker, with roots in the Hispanic sector. We have registrations in the FSA. We have more than 5000 trading instruments including equities, indices, and commodities. Our traders can choose between the MT5 platform or our professional Royal Station FX platform.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy agradecida con la empresa…

Estoy muy agradecida con la empresa Royal por su excelente forma de trabajar , llevo 3 años desde mi primera inversión y al poco tiempo recuperé mi dinero inicial y hasta la fecha he tenido buenas ganancias. Volvería a invertir con tan prestigiosa empresa.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente servicios en todos los aspectos

Muy buena experiencia en cuanto ayuda académica como financiera ningún broker hace un servicio tan completo .imagina nada más que te ofrezcan academia de un alto nivel y nuestras estudias y te buelves rentable te dan un bono de experiencia con ganancias retirables ellos ponen todo prácticamente

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esto pasa por opinar

Tiempo atrás escribí aquí mi experiencia con está empresa y me pidieron que me comunique con ellos, envíe un mail que no me respondieron y por Telegram al decirles que voy a seguir contando mi experiencia me dijeron que ellos bajo amenazas no se manejan y que si sigo dando opiniones contra la empresa lo único que voy a lograr es que se demore mas mi solicitud de dividendos y hasta pueden cerrarme las dos cuentas que tengo pasándome sus términos y condiciones que según esos yo no puedo decir nada contra la empresa. Creo que nunca voy a recibir los $5000 de dividendos solicitados y a estas alturas solo aspiro a que tengan algo de dignidad y me devuelvan los $3000 que invertí desde el 2021 corriendo el riesgo de que al escribir esto es muy posible que no reciba nada, esa es mi experiencia apegada a la verdad.

29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Royal Capital LTD

Respuesta de Royal Capital LTD

Hello Alejandro,

We are sorry to hear that his experience with us did not meet his expectations. We want to assure you that we take customer satisfaction very seriously.

Unfortunately, through this medium, people can comment without demonstrating.
At this time we have not seen an email or conversation on Telegram on behalf of a client named Alejandro Sanchez.

However, to ensure that you are a client of the company, please send your account number with us to the support Telegram in Spanish so that you can be attended to as it should.

We regret any inconvenience, but please send proof that you are a client of the company, so we can resolve any inconvenience.

For now we find no relationship between this name published here or any client of the company.

Thank you,
Team Royal Capital LTD.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SE CUMPLE CON LO QUE ESTIPULA "EL CONTRATO"

Ingresé a esta empresa en diciembre del año 2019 cuando manejaban otra plataforma que era WEBTRADER, en esta plataforma en teoría se incrementaba la inversión y cumplía con la lógica de invertir, pero cuando quise realizar un primer retiro, este nunca se dió y siguió pasando el tiempo con el comentario de que están cambiando de proveedor de liquidez. Luego apareció la plataforma METATRADER 5, de lo cual indicaron que luego de 3 meses se podrán retirar el 100% de la inversión y otra vez empezaron los comentarios de proveedor de liquidez y muchos temas que nunca permitieron que se realice un desembolso. A pesar de todo me he mantenido confiando que alguna vez voy a poder al menos retirar mi inversión, pero es triste comentar que de lo supuestamente ganado (solo en pantalla), hoy por hoy las cuentas que manejo están por muy debajo de lo supuestamente ganado, ya que desde que se cambió de plataforma a METATRADER 5, solo he visto decrecer los valores que se reflejan en dicha plataforma. En julio de 2023 se "habilitó" el tema de retiros, realicé la gestión, pero hasta el momento no he recibido ni un solo centavo, adicional en teoría si contaba con fondos para retirar, este momento ya no los tendría, ya que como lo menciono en la parte superior la cuenta solo ha decrecido. Para finalizar el tema del contrato nunca se cumplió y no se si a alguien le hayan cumplido desde el segundo semestre del año 2020 hasta la presente fecha. Si alguien tiene información complementaria, agradecería que coloque en este chat y para poder gestionar de manera correcta.

14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Royal Capital LTD

Hello David,

We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We want to assure you that we take customer satisfaction very seriously.

Any inconvenience with the initial agreement can be discussed with our team to be able to resolve them, likewise we are above what is stipulated in the Terms and Conditions (T&C), which you have recognized and accepted. Therefore, it is important to verify the terms and conditions to understand any procedure that our broker must carry out, under certain circumstances of force majeure.

It is important to understand that the MetaTrader 5 platform is a trading platform, for personal use and that many of the results will also depend on the experience of the trader and the risk management carried out on their investment.

To further assist you and address any remaining concerns, please provide us with your merchant account number. You can easily do this by emailing us at support@royalcap-int.com or contacting our live chat agents. By providing this information, we will be able to fully investigate your case and offer you appropriate assistance.

Thank you,
Team Royal Capital LTD.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta de seriedad de la empresa Royal

Realice mi inversión en enero del 2021, hasta el día de hoy no he recibido ni un solo centavo, hice una solicitud de retiro el 06 de julio del 2023 porque me indicaron que a partir del mes de julio 2023 podía realizar mis retiros trimestralmente y lo único que me indican es que el proveedor de liquidez está haciendo las liberaciones desde el año 2021 y sigue pasando el tiempo y nada que me acreditan el retiro solicitado, me parece pésimo que no cumplan con la entrega de la rentabilidad generada y solo encuentren excusas cada vez que se les consulta sobre los retiros

6 de julio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Royal Capital LTD

Hello Danny,

We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We want to assure you that we take customer satisfaction very seriously.

Any inconvenience with the initial agreement can be discussed with our team to be able to resolve them, likewise we are above what is stipulated in the Terms and Conditions (T&C), which you have recognized and accepted. Therefore, it is important to verify the terms and conditions to understand any procedure that our broker must carry out, under certain circumstances of force majeure.

To further assist you and address any remaining concerns, please provide us with your merchant account number. You can easily do this by emailing us at support@royalcap-int.com or contacting our live chat agents. By providing this information, we will be able to fully investigate your case and offer you appropriate assistance.

Thank you,
Team Royal Capital LTD.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una compañía comprometida con la…

Una compañía comprometida con la experiencia y la atención al cliente las transacciones son procesadas con rapidez y las comisiones son transparentes y justas.

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Royal Capital LTD

Querido Caleb,

Nos complace leer su reseña positiva, continuaremos mejorando nuestros servicios para garantizar su continua satisfacción.

Un cordial saludo,
Royal Capital LTD

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una de las mejores empresas para invertir

Una de las mejores empresas para invertir, sin duda son excelentes en el manejo de activos y su riesgo, gracias a Royal Capital he solventado mis problemas económicos con facilidad. super recomendada la empresa !

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Royal Capital LTD

Querido Oliver,

Nos alegra leer que ha sustentado sus finanzas por medio de nuestro broker, pronto mejoraremos las comisiones para una mejor experiencia como trader

Un cordial saludo,
Royal Capital LTD

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Broker sin Liquidez

Invertí con ellos en el 2019. Generaron un buen beneficio hasta el 2020. De los cuales pude sacar mi inversión más otro capital adicional. Pero desde junio de 2020, no me han permitido retirar dinero. Anunciaron que tenían problemas con su liquidez, y que lanzarían su servidor conectado a Meta trader5. Que las cuentas se podían cambiar a este servidor y también cambiando a otro proveedor de liquidez. Al hacer el cambio no se me permitió realizar el retiro, porque me dijeron que tenía que retirar únicamente los beneficios generados posterior a mi depósito. Ellos operaban mi cuenta y perdieron un 20% de mi cuenta. A esto, les solicité que yo gestionaría personalmente mi cuenta. Llevé mi cuenta a un balance superior al requerido para realizar el retiro, pero tampoco me permitieron realizar el retiro, aduciendo que por politicas del departamento financiero estaban cerrados los retiros hasta junio del 2023. Adicionalmente, me dijeron que no tienen liquidez en ese momento. Y bloquearon mi cuenta, porque supuestamente no se permite utilizar bots en sus cuentas.

Son el peor broker.

22 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No depositan ganancia desde hace un año

Tengo cerca de un año que invertí con esta empresa el contrato fue que durante los 6 primeros meses no se podía retirar las ganancia generadas espere los 6 meses mi portafolio subió un 700% las ganancia fueron muy buena todo bien hasta ese momento resulta que después de haber pasado los 6 meses hice mi primer retiro de ganancia generada y resulta que pasaron 2 meses y no me llegaba el dinero me comunicaba constantemente con ellos el por que no llegaba el dinero y me decía que el problema era del proveedor de liquidez de ellos tenia problemas debido a la pandemia a inicio de diciembre me propusieron cambiar de proveedor de liquidez siempre y cuando anulara la solicitud de retiro que tenia ya que ellos habían hecho un nuevo contrato con otro proveedor de liquidez, accedí al cambio y en marzo de este año hago el retiro de 1200 dólares y hasta la fecha no me llega el dinero y según ellos me envía un ticket transfer donde el giro se hizo el 2 de mayo y q en máximo 5 días hábiles me llegaba el dinero a mi cuenta han pasado 12 días hábiles y hasta el momento no me llega el dinero y les escribo para preguntar y tampoco me responden, anteriormente cuando aun me respondían me decían muchas excusa que la guerra que la pandemia que no es fácil traer el dinero y así las excusa de ellos es una empresa en lo personal con poco credibilidad y a por cierto con el cambio de proveedor de liquidez no hay casi ganancia todas son perdidas creo que lo hacen a propósito

17 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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