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Información sobre la empresa

  1. Granja apícola

Escrito por la empresa

Le Rucher du Clos vous propose toute une gamme de produits BIO certifiés, miels, pollen frais congelé, macérat hydro-alcoolique de propolis, pâtisseries et confiseries à base de miels de nos ruches. Nous élevons également nos propres reines et essaims nus (paquets d'abeilles) et sur cadres Dadant. Nous expédions dans toute la France et pays limitrophes. Venez nous visiter. Bienvenue aux amoureux des abeilles.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

21 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuire

A fuire
J'ai commandé une reine pour mon rucher. La livraison a bien eu lieu avec une caissette d'abeilles et une reine, toutes mortes...j'ai envoyé un mail et j'ai reçu un accusé de réception, rien de plus. J'ai cherché à en savoir plus mais rien. Pas de remplacement. J'ai donc acheté une reine morte 38€!
Et quand je fais appel à un sav on me répond qu'il faut lire le site (effectivement c'est noté, on peut donc s'autoriser la livraison danimaux morts, c'est écrit) et qu'il y a un sav parce qu'on communique.... Bref aucune solution
Je ne recommande pas

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Retour d'expérience dubitatif

Retour d'expérience dubitatif
Commande effectuée et payée début décembre
j'ai dû envoyer 2 mails de réclamation avant d'obtenir une réponse : le vendeur prend enfin le temps de me dire que mon colis sera préparé le 23/12 puis expédié le 24/12
finalement reçu le 30/12 en bon état
j'ai remercié aussitôt le vendeur par SMS en lui présentant mes meilleurs voeux...
sans réaction 24h après
Cet homme est sans doute débordé ...
la seule chose que j'espère maintenant, c'est que les miels soient bons
je ne recommanderai pas

7 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carastrophique

Carastrophique, j'ai commandé 3pots de 1 kg chez Rucher Clos, quelques jours plus tard sans nouvelle de ma commande j'appelle le numéro sur est afficher sur le site, le Mr qui a répondu, je lui explique que j'ai commandé et que j'ai aucune nouvelle le mec commence a hurler il a manqué juste de m'insulter.
comme j'ai payé via paypal j'ai annulé la commande.

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise expérience avec cet apiculteur

Charles n'a jamais envoyé ni livré les essaims que j'ai payés au début du mois de mai. Plus de nouvelles depuis 3 mois.
Je demande depuis 10 jours à être remboursé mais il fait la sourde oreille. Le cas va devoir être résolu par voie légale vraisemblablement.

Décevante expérience et prestation de ce vendeur pourtant sympathique.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rucher du Clos

Les produits sont vraiment excellents surtout le miel qui est un goût extraordinaire et délicieux, je recommande à tous de commander au rocher du clos....

5 de agosto de 2025
Logotipo de Rucher du Clos

Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir laissé cet avis suite à votre seconde commande chez nous. Je suis pas peu fier que nos miels sachent aiguiser vos papilles et attiser votre curiosité. Nos abeilles poursuivent leurs récoltes de crus tous différents au fil de la saison et ils seront prochainement disponibles en ligne!
En vous souhaitant bon vent, avec les produits de la ruche dans vos bagages...
Charles
Rucher du Clos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande annulée

Commande impossible: délais de livraison incompatible! Bonne communication avec le vendeur mais site à perfectionner.

9 de julio de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour,
Merci pour votre signalement. Permettez-moi simplement de vous réitérer mes dernières remarques, que je porte ainsi à la connaissance de tous:
Effectivement le transport des animaux vivants, dont les abeilles, n'est réalisable que via des transporteurs agrées, dont le service Colissimo ne fait pas partie.
Secundo: toute commande d'abeilles vivantes via notre site sont soumises à l'édition d'un devis personnalisé. C'est clairement indiqué en rouge sur fond noir dans tous les fiches produits concernés!
Soyez à l'avenir un consommateur responsable et veillez à bien lire les descriptifs avant de commander : vous agirez en personne avisée et responsable. Les abeilles vous en remercient!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

produit reçu

produit reçu, très bien emballé. Hélas, mondial relay a changé le point relay que j'avais choisi pour un autre plus loin.

23 de junio de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour,
Merci pour votre retour c'est ainsi que nous pourrons progresser pour encore mieux vous servir. Mondial Relay est une entreprise en pleine restructuration: abandon de points relai, développement des lockers, etc... C'est regrettable que vous ayez eu le désagrément d'un contre-temps dans votre livraison et je vous prie de m'en excuser.
Vous souhaitant une excellente journée et pleins de bien-être avec les produits de la ruche.
Apicolement
Charles
Rucher du Clos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! Je n'ai rien à redire, tout était parfait de la commande à la réception en passant par l'emballage :)

30 de mayo de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre mot réconfortant. La propolis étant un produit aux nombreuses vertus, n'hésitez-pas à consulter notre fiche produit via notre site internet ou à consulter votre praticien... Apicolement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Envoi très soigné et rapide , produits de grande qualité

8 de mayo de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour Annie,
Merci pour votre retour d’expérience. C'est grâce à votre coopération que nous pourrons progresser.
Je souhaite que les produits de la ruche vous soient bénéfiques.
Apicolement Charles

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Miels exceptionnels

Respect du client.
Miels de très grande qualité.
Expédition soignée.
Conclusion : La Perfection.

3 de mayo de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour Stéphane, Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur. N'hésitez-pas à faire un tour régulièrement sur le site car nous y afficherons nos prochaines récoltes, au fil de la saison.
Apicolement
Charles

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien emballé parfait

Bien emballé parfait
Expédition rapide

27 de febrero de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour,
Merci d'avoir pris la peine de nous évaluer. Vous trouverez beaucoup d'informations sur les propriétés de la propolis sur internet, notamment via notre fiche produit accessible depuis le site e-commerce.
En souhaitant que notre propolis vous maintienne en pleine forme,
Apicolement
Charles
Rucher du Clos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne prestation arrivée dans les …

Bonne prestation arrivée dans les délais avec bon miel de sapin.

31 de enero de 2025
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonsoir Merci pour votre retour. Comment pourrions-nous nous améliorer afin d'obtenir la note convoitée de 5 étoiles?
Apicolement
Charles
Rucher du Clos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Miels

Agriculteur très sympathique et des produits excellents. Merci pour tous ces produits fabriqués avec passion.
Cordialement.

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonsoir,
Merci pour votre retour: c'est très gratifiant et encourageant. Je vous servirai de nouveau avec plaisir. Bonne dégustation

Valorada con 5 estrellas sobre 5

deux essaims nus ,premiere commande sur…

deux essaims nus ,premiere commande sur le net !
apiculteur professionnel et de tres bon conseils.. parfait.les reines sont deja en pleines pontes,et tres douce .. merci.

18 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Rucher du Clos

Bonjour
Merci pour votre retour d'expérience qui nous réconforte. Nous tenons à ce partenariat logistique avec Geodis France Express, car aucune expédition d'abeille en confiance ne serait possible sans eux.
Bonne miellée et n'hésitez-pas à nous consulter pour avis, conseil, etc...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apiculteur au top !

Apiculteur très sympathique, qui donne plein de conseils pour que tout se passe bien.
Tarifs très raisonnables.
A recommander fortement !!!

12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rucher du Clos

Respuesta de Rucher du Clos

Merci pour cet avis, heureux d'avoir collaboré avec vous. Votre satisfaction est et restera ma priorité. A bientôt . Apicolement.

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