Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een aantal jaar geleden hebben wij een russle glijbaan gekocht voor onze dochter. Een zeer mooie en vooral veilige glijbaan door de extra houvast mogelijkheden en minder stijle afloop wat de meeste ei... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De stoeltjes werden netjes binnen 2 werkdagen bezorgd zoals op de website stond vermeld. Ik had geen track & trace ontvangen, dit bleek vanwege een nieuw systeem nog niet allemaal vlekkeloos te gaan.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrijf geeft verkeerd afleveradres door aan de bezorgingsdienst. Met als gevolg hebben wij een volledige dag mogen kamperen bij de buren om onze zoon zijn verjaardagscadeau alsnog in ontvangst te kun... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Doos was helemaal stuk bij levering, niet optijd verwittigd van verzending gelukkig was ik thuis en was de zetel ondanks de staat vd doos niet beschadigd. Tip mss stevigere dozen gebruiken voor zulke... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Juguetería
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Met ons team reizen wij de hele wereld over om de leukste selectie aan speelgoed, home deco, gifts, kindermeubels en nog veel meer te verzamelen. Ons aanbod is erg breed waardoor je bij Russle terecht kunt voor een heel scala aan wensen en producten. Wil je jouw huis inrichten met stijlvolle meubels? Wil je een bijzonder cadeau kopen? Wil je online speelgoed bestellen voor jouw kind(eren)? Al zeggen we het zelf: wij bieden een zeer unieke en brede selectie aan producten. Zoals jullie waarschijnlijk al hebben gezien is ons logo een kameleon. Waarom? Omdat dit reptiel en Russle veel overeenkomstige eigenschappen hebben. Ten eerste is de kameleon een erg veelzijdig dier, net als dat Russle een veelzijdig aanbod aan producten heeft. Daarnaast staan deze gekleurde reptielen ook bekend om hun aanpassingsvermogen. Ze veranderen mee met hun omgeving en dat doet ons speelgoed ook. Neem bijvoorbeeld onze multifunctionele loopfietsen: wanneer jouw kind klaar is voor de volgende stap, kan de loopfiets eenvoudig worden omgetoverd in een minifietsje! Ons speelgoed ‘groeit’ mee met jouw kind, zodat het geschikt is voor meerdere levensfases en optimaal genoten kan worden van ons speelgoed. Een cadeau kopen is nooit makkelijk. Je moet op dat moment toevallig de inspiratie hebben om iets origineels te bedenken. Gelukkig denkt Russle graag met je mee! Tijdens onze wereldreizen draait ons creatieve brein op volle toeren zodat jij met een perfect cadeau aan komt. Bovendien wordt onze collectie continu vernieuwd, waardoor de keuze breed blijft. Onze producten zijn geïnspireerd op de laatste home deco trends, de meest trendy meubels, het leukste kinderspeelgoed op de markt en onze nieuwste ingevingen voor originele en multifunctionele cadeaus. Onze passie is om jou als klant te verrassen met onderscheidende producten die je niet gauw tegenkomt in andere speelgoed- en decowinkels. Hou jij wel van verrassingen? Dan is Russle waar je moet zijn. Want anders is leuk.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

184 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Peuterglijbaan besteld, top product, goede service

Peuterglijbaan besteld, volgende dag al geleverd, alleen verkeerde kleur ontvangen. Gelukkig goed en vriendelijk geholpen door te bellen (en wat foto’s gemaild). Nette excuusmail ontvangen en volgende dag nog de juiste kleur glijbaan ontvangen met handgeschreven excuuskaartje erbij. Erg tevreden over de service. En de glijbaan is erg leuk, kleur precies als de online foto’s, stevig, erg blij mee. Ik moet alleen navragen hoe de andere glijbaan retour gestuurd kan worden.

6 de junio de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bezorging top, beschadigd

Eigenlijk heb geen klachten over jullie maar wel om het artikel. Het onderstel kwam beschadigd uit de doos. Verbaasd me dat hij op die manier geleverd kan worden. Bezorging was wel lekker snel.

23 de mayo de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fantastisch, maar wel missend deel.

Er miste een deel (de baskethoop en basketbal) Geen essentieel deel, maar wel jammer. Mijn dochter vindt het wel helemaal fantastisch, zowel glijden als schommelen.

14 de mayo de 2022
Logotipo de Russle

Respuesta de Russle

Erg vervelende dat de basket mist. U kunt ten alle tijden bij klachten een mailtje naar ons sturen. Wij vinden klantenservice erg belangrijk en zullen dan ook de missende onderdelen na-sturen. Graag zien wij uw mailtje tegemoet!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een week eerder bij Bol.com een…

Ik had een week eerder bij Bol.com een bureaustoel besteld, toen kwam de verkeerde binnen dus gelijk retour de week erop via jullie site besteld was ook mooi €10,- goedkoper en jullie leverden meteen de juiste stoel, ik ben door deze ervaring heel positief over russle

17 de abril de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Speelkeuken

Keukentje gekocht, binnen 1 dag al 2 knopjes er af. Gemaild, ik zou nieuwe toegestuurd krijgen. Deze zijn echter nooit aangekomen en kwijt geraakt bij de post. Dubbel balen dus!
Na een miscommunicatie krijg ik gelukkig alsnog nieuwe knopjes toegestuurd dus heel fijn dat er is meegedacht voor een oplossing!
Het keukentje is verder erg mooi en mijn dochter beleeft er veel plezier aan :)

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

niet werkende website

mijn review gaat over de website, ik kwam hier door bol en facebook en marktplaats maar hoe ik ook probeer, ik kom niet verder als aanmelden en kan geen artikelen laden. heb al paar keer mail gestuurd met de vraag waarom website niet werkt, want misschien doe ik wel iets fout, maar geen antwoord en dat vind ik wel jammer

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Russle

Respuesta de Russle

U had een mail gestuurd in het weekend, dan zijn wij helaas niet aanwezig. Ook had u een reactie op ons facebook gezet, hier hebben wij direct op gereageerd, maar kregen van u geen reactie meer. Is dit inmiddels wel gelukt?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Peuterglijbaan army

Hebben peuterglijbaan gekocht voor verjaardag kleindochter. Leuke glijbaan voor allerkleinsten. Werd op tijd geleverd. Prima service en plezierig contact per mail en telefonisch. Gaan er zeker nog eens bestellen. Hgr areke vdn wijngaarden

22 de marzo de 2022
Logotipo de Russle

Respuesta de Russle

Bedankt voor je reactie, erg fijn om te horen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne communicatie

Jammer genoeg was ons toestel niet meer beschikbaar in de kleur die we besteld hadden door een telfout. Meteen kregen we de kans op een ander toestel of de bestelling te annuleren. De communicatie was snel en vriendelijk daarom kozen we voor hetzelfde toestel in een andere kleur. De levering kwam snel! En met een extra cadeautje voor het ongemak. Heel fijn!

19 de marzo de 2022
Logotipo de Russle

Respuesta de Russle

Fijn om te horen dat we jullie ondanks de beschikbaarheid toch goed hebben kunnen helpen, dit doen we graag voor onze klanten!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enthousiaste ouders van 2jarige

Wij zijn super tevreden van onze aankoop. Het is een cadeau voor ons zoontje zijn 2de verjaardag. Het busje mocht wel iets hoger zijn (hij komt al met zijn hoofdje tegen het dak), maar de glijbaan en en de basketring zijn heel populair. Hij krijgt er niet genoeg van. Ook de deurtjes van de bus, vindt hij super! Het materiaal is ook heel mooi van kleur, stevig en gemakkelijk te bevestigen. De stickers maken het compleet! Wij zijn enorme fan! Bedankt om er voor te zorgen dat wij dit mooie cadeau aan onze zoon konden schenken!

16 de marzo de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más