Duidelijke website en bestelproces heel duidelijk. Levering was ook snel. Helaas 1 ster minder omdat de schoenen niet exact volgens de afbeeling waren. Roodwitte veters i.p.v. volledig wit. Ook re... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Duidelijke website en bestelproces heel duidelijk. Levering was ook snel. Helaas 1 ster minder omdat de schoenen niet exact volgens de afbeeling waren. Roodwitte veters i.p.v. volledig wit. Ook re... Ver más
La empresa ha respondido
Super Schuhe, perfekte Passform und das schon seit Jahren. Meine ersten »Sacha« Schuhe habe ich im Store geshoppt. Seit dem bestelle ich auch online. Der Kundenservice reagiert mega schnell und zuverl... Ver más
Laarsjes in twee dessins gekocht. Denim en leopard. Reden: ze zijn super fashionable met strikjes op de neus, ze zitten super comfortabel door zachte afwerking aan de binnenkant en de hakhoogte is ook... Ver más
Wat een goede service Bij de laarzen stond vermeld een maat groter te nemen omdat ze klein uitvielen....... Man man, veel te groot, dus geretourneerd en eigen maat besteld.... Die kwam binnen 2 da... Ver más
La empresa ha respondido
Van (enkel)laarzen tot veterschoenen, bontlaarzen, high heels, cut out boots, bikerboots, you name it! Op sacha.nl vind je altijd een passende schoen. Maak je outfit compleet met fashionable accessoires en een tas en jij bent verzekerd van een stijlvolle look. Goed om te weten is dat alle bestellingen vanaf €49,95 gratis worden bezorgd!
Magistratenlaan 40-42, 5223 MD, ‘s-Hertogenbosch, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Beautiful boots my daughter loves them
Snelle service. Goede prijs. Ontzettend blij met de nieuwe laarzen
Snelle en nette verzending en mooie kwaliteit schoenen
Smiddags contact gehad, de medewerkster moest op mijn vraag terug komen en dat heeft ze ook de dag na contact gedaan met de nodige correctie op de website, mail met een link. Top service!
Super fijn mail contact gehad. Alles goed geregeld
Super snelle levering en super aanbod. I love Sascha.
Laarsjes in twee dessins gekocht. Denim en leopard. Reden: ze zijn super fashionable met strikjes op de neus, ze zitten super comfortabel door zachte afwerking aan de binnenkant en de hakhoogte is ook perfect! Erg blij met deze toffe laarsjes!!!
De la grosse m** j’ai payer des boots 125€ pensant avoir des chaussure de qualité. Résultat après deux utilisation le tissus s’effrite et se décolle, plus jamais c’est une honte !
Had de eerste keer laarzen besteld maar was helaas de verkeerde maat. Heb ze gelijk retour gestuurd en de juiste maat besteld. Paar dagen later binnen gekregen. Tot mijn verbazing zaten er andere laarzen in. Weer gelijk retour gestuurd en even een mailtje gestuurd naar klantenservice en kreeg daardoor korting. Dus toch maar weer de juiste maat laarzen besteld en jaaaa ze zijn prachtig en ook nog met korting gekocht. Dus helemaal blij 😃 Bedankt klantenservice en Sasha !
Zoooo slecht! Ik shop al jaren bij Sacha, altijd prima. Tot nu.
Twee paar laarzen besteld via de webshop, kwamen met twee verschillende zendingen. Ik heb beide laarzen moeten retourneren, want de ene te klein en de grotere maat beschadigd.
Eén retour was snel verwerkt, de andere niet. Daarover een mail gestuurd op 24 oktober 2024. Antwoord dat het snel zou worden verwerkt. Weer mails gestuurd op 6, 11 en 23 november, ook met bewijzen dat beide pakketten bij ben waren afgeleverd. Gelukkig had ik de verzendbewijzen. Telkens beloftes maar er gebeurde niets. Onlangs kreeg ik herinneringskosten, omdat ik nog niet betaald zou hebben. Eh, dat klopt, want retour weet je wel!? Na weer een mail is de retour eindelijk verwerkt. Maar die herinneringskosten? Daar moet ik zelf nog maar even achteraan… belachelijk! Door hun nalatigheid heb ik al zoveel extra werk gehad en nu ook nog dit. Ik vind het schandalig naar de klant toe.
Mooie schoenen snelle levering
Snelle levering maar omdat er een probleem was met 1 vd schoenen wilde ik naar de winkel om ze te ruilen Tot mijn schrik was de winkel in Eindhoven niet meer open en bleek Den Bosch de dichtbijzijnde Wel jammer dat we dan dat eind ervoor moeten rijden maar nu wist ik tenminste zeker dat de schoenen voldeden
Koop al jaren, het berijf doet het geweldig goed met on line bestellen of in de winkel vriendelijk personeel altijd met respect behandeld
Besteld en paar dagen later binnen goed geregeld!
Schoenen gekocht welke sterk beschadigd bleken, hiervan melding gemaakt en wilde ze retourneren. Retour werd niet geaccepteerd en kreeg mijn geld niet terug. Geen enkel begrip vanuit de klantenservice. Werd beschuldigd van willen retourneren van gedragen item. Bizarre behandeling.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.