Genuinely the worst company to deal…
Genuinely the worst company to deal with when it comes to new builds… beware of Isabelle, useless attendant.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Poor experience with a new build
Salboy are one of the companies involved with our new build house. We have to communicate with them to resolve all of our issues (in which we have had many, including major ones).
In short I have never received such bad service. With the price of the property we paid for, our experience is quite frankly shocking and I wouldn’t wish it on anyone.
- There is no pro-activity in trying to resolve things, we constantly have to follow-up due to the lack of responses. We have been in our property for over 4 months and still have no clear indication on when major issues like lifting floors, poorly fitted windows, cracked windows, lack of keys and a carport we can’t even use will be fixed.
- They do not hold themselves accountable for anything and blame being short-staffed as an acceptable excuse to not respond for two weeks. Even after responding they tell you absolutely nothing.
- There seems to be no formal complaint procedure. We have raised a complaint and this seems to have done absolutely nothing.
This is a complete contrast to the experience I had with Persimmon Homes who are meant to have notoriously bad after care.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.