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PostLort er eneste leveringsmulighed
Postlort er eneste leveringsmulighed
Jeg har *intet* at sætte på købsoplevelsen andet end at de kun tilbyder levering til døren med PostNord - det mest upålidelige firma nord for Antarktis. Dette betyder naturligvis at en pakke der er bestilt før jul ikke kan nå frem til nytår. Eller det vil sige - det burde den kunne og det har de da også lovet - men det dyreste af alle fragtfirmaer - overbooker alligevel deres biler. Så selvom om man i både email og sms får oplyst at de leverer mellem 07:00 og 21:00 den 30/12, så kan de alligevel skrive klokken 17:30 at pakken desværre er forsinket. Så nu kan fødselsdagsgaven alligevel ikke gives på dagen.
Jeg ændrer hjertens gerne denne anmeldelse til 5 stjerner, så snart I har droppet det elendige fragtfirma. Det er en del af oplevelsen, og når man vælger en uduelig leveringsmetode, så vælger man også at den sidste del af kundeoplevelsen skal være dårlig.
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