Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Great organiser for sample sales with often great brands available, I usually find each time I go something interesting to buy. Only minor point is that as.the popularity is growing, a larger venue... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

After more than four years of shopping here, I’m still impressed by the amazing prices. They offer both online and in-store sales, which is super convenient. With a wide variety of brands, it's a must... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Great pricing and easy to use the site. Some fantastic brands. Only criticism is that it took a while to receive it.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sample Sale London takes the stress out of shopping. They hand-select each item and have a wide assortment of brands, both established and boutique. Offline shopping is particularly enjoyable, I alway... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Centro comercial outlet

Escrito por la empresa

Luxury Sample Sales delivered to your door. Designer clothing and up and coming brands.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

158 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing experience at the…

Very disappointing experience at the last event. The selection was quite limited, which made it difficult to find anything worthwhile, and the pricing didn’t reflect good value either. Overall, it didn’t meet expectations and could definitely be improved in terms of both variety and pricing.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

My product never arrived :(

My product never arrived :(

12 de marzo de 2025
Logotipo de Sample Sale London

Respuesta de Sample Sale London

Dear Rohini,

We’re surprised to read your review.
According to FedEx tracking, your order was delivered on 15 March 2025. We were not contacted at the time regarding any delivery issue.

As this review has been left nearly a year after the recorded delivery date, unfortunately it is no longer possible for us to open an investigation with the courier.

We always encourage customers to contact us immediately if there are any delivery concerns so we can assist promptly.

Should you wish to discuss this further, please email us at hello@samplesalelondon.com
.

Kind regards,
Sample Sale London

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great products at great prices

Great products at great prices, I didn’t expect to find anything for my size as I assumed sample sizes are always smaller, but I was thrilled to find great pieces from a stunning designer for myself. Will definitely use Sample Sale again.

20 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TEUER, Warnung an EU-Kunden: Finger weg von Sample Sale London

Erfahrung – Bestellung von zwei hochwertigen Raumsprays:
– Defekt: Einer der beiden Sprays kam mit kaputtem Pumpmechanismus an – komplett unbrauchbar.
– Kundenservice: Wochenlanges Hin- und Her, verspätete Rückmeldungen, teils gar keine Antwort. Absurde Forderung nach einem Video zur „Beweisführung“ des Defekts – Video geliefert, keinerlei Reaktion. Erst nach Eskalation an die Teamleitung Bewegung.
– Zusatzkosten: Für EU-Kunden entstehen schnell über 100 € Gesamtbelastung durch Produkt, Versand, Zoll und Steuern (u. a. 15,95 € Versand, 20,55 € FedEx-/Einfuhrgebühren). Kein DDP-Verfahren, keine transparente Vorab-Information über diese Zusatzkosten.
– Erstattung: Trotz defektem Artikel lediglich 20 € „aus Kulanz“. Anteilige Versand- und Gebührenübernahme verweigert, Verantwortung auf „die Marke“ abgeschoben, teils arroganter Tonfall.

Fazit:
Ernst gemeint?! Premium-Preis, Discounter-Service. Defektes Produkt, versteckte Zusatzkosten, schleppende Kommunikation und am Ende eine symbolische Mini-Erstattung. Klare Warnung: Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs sollten hier nicht bestellen – es sei denn, sie akzeptieren Risiko, Frust und Zeitverlust.

Eine schlechte Erfahrung, die man am besten abhakt – und andere davor warnt. Hochmut kommt vor dem Fall.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keep getting spam

Keep getting spam. I do not use this company but I can't unsubscribe only leave a review. My review is, Don't hire Spam marketers. Everyone hates them, they don't increase sales and now I will never buy anything from you.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sample Sale London

Respuesta de Sample Sale London

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your experience and want to assure you that we take your concerns very seriously.

We strictly adhere to GDPR and email marketing regulations to ensure recipients can easily unsubscribe from our communications. In every email we send, there is a clear and accessible "unsubscribe" link that allows you to opt-out in just one click. If you've had difficulty unsubscribing, we’d be happy to assist you directly. Please contact us at team@samplesalelondon.com, and we’ll ensure your email is removed from our list immediately.

We work hard to connect customers with unique products and provide excellent service, so we deeply regret any frustration caused. Spam is never our intention, and we strive to communicate only with those who are interested in our offerings.

Once again, we sincerely apologise for any inconvenience and appreciate your understanding. If you have further concerns or questions, please don’t hesitate to reach out.

Thank you
Kate

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más