⭐⭐⭐⭐⭐ Una estancia fantástica, con un personal excepcional.
Hemos disfrutado de una estancia de 11 días en el Sandos El Greco Ibiza y la experiencia ha sido realmente muy positiva. Es un hotel que destaca por su ubicación, la calidad de la comida y, sobre todo, por el trato y la implicación de su personal, que hace que la estancia sea mucho más agradable.
Queremos hacer una mención muy especial al equipo humano del hotel. Hugo y Bryan, del equipo de animación, merecen una felicitación especial por su enorme implicación, energía y cercanía. Sinceramente, es la mayor implicación que hemos visto en nuestras últimas estancias en hoteles de este tipo. Se nota que disfrutan con su trabajo y que ponen todo de su parte para que los huéspedes disfruten.
También queremos destacar a Carlos y Alejandro, del servicio de barra, siempre atentos y amables, así como al personal del comedor, las camareras de piso y, por supuesto, a la dirección del hotel. En general, hemos encontrado un equipo profesional, cercano y con una actitud que marca la diferencia.
Y no queremos olvidarnos de Aarón, el socorrista de la piscina, cuyo trabajo va mucho más allá de velar por la seguridad en el agua. También tiene que lidiar, en ocasiones, con determinados comportamientos de algunos huéspedes —afortunadamente, excepciones— y lo hace con profesionalidad y paciencia.
La ubicación del hotel es otro de sus grandes puntos fuertes, perfecta para disfrutar de la zona y del entorno de Ibiza. La comida también nos ha parecido muy buena y variada, algo que valoramos especialmente en estancias largas.
Como único aspecto que creemos que podría mejorarse, señalaríamos las actuaciones nocturnas, aproximadamente de 21:30 a 23:00 h. El programa está claramente muy orientado al público británico, tanto por el speech como por la selección musical. Durante nuestros 11 días de estancia únicamente escuchamos una canción en castellano.
Entendemos perfectamente que el turismo británico es mayoritario en el hotel y que adaptar la animación a la principal nacionalidad de los huéspedes es lógico. Sin embargo, creemos que introducir una mayor paridad entre inglés y castellano, junto con alguna referencia a otros idiomas y culturas presentes en el hotel, podría hacer que españoles, portugueses, italianos, franceses y otras nacionalidades también se sintieran plenamente representados.
Además, quizá una programación algo más equilibrada podría contribuir a atraer todavía más turismo nacional y de otros mercados europeos.
En cualquier caso, esto es simplemente una sugerencia de mejora dentro de una experiencia que ha sido muy satisfactoria. Nos vamos con un recuerdo especialmente bueno del hotel y, sobre todo, de las personas que trabajan en él.
Gracias a todo el equipo del Sandos El Greco por estos días. Sin duda, el factor humano ha sido uno de los grandes motivos por los que nuestra estancia ha sido tan agradable.
