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Valorada con 4 estrellas sobre 5

We hebben geen product, toch nog tevreden 🤔 product nooit mogen…

We hebben het produkt nooit mogen ontvangen. Echter, de communicatie hierover, de uitleg waarom, en het terugstorten van het bedrag was uitstekend gedaan door Sanitaircollect. Vandaar toch nog 4 sterren!

1 de julio de 2026
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Respuesta de Sanitaircollect

Hi Herman,

Heel erg bedankt voor je feedback en voor de 4 sterren!

Balen dat het door verschillende omstandigheden uiteindelijk niet is gelukt om het product te leveren. Gelukkig zijn we wel blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en de communicatie.

Hopelijk krijgen we in de toekomst de kans om het helemaal goed te maken!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top klantenservice!

Ik bestelde een mooie badkamermat, maar helaas liet ik er per ongeluk bleek over vallen tijdens het schoonmaken waardoor de kleur niet meer mooi was. Ik nam contact op met de klantenservice om te vragen of ze tips hadden of eventueel een vervangend exemplaar konden regelen. Ze reageerden ontzettend vriendelijk en begripvol en boden zelfs aan een nieuwe mat op te sturen. De nieuwe mat is inmiddels binnen en ziet er perfect uit. Ik waardeer de snelle en persoonlijke service echt enorm!

20 de febrero de 2026

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