Sanitaironline.nl Opiniones 

146
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer fijn bedrijf. Persoonlijk en behulpzaam bij aanschaf, maar zeer behulpzaam en correct bij een onverhoopt "probleem". Bij ons zat er een productiefout in een spiegel. Het gehele proces heel fijn... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handig zo’n online website. Omdat we toch nog wat vragen hadden, ondanks dat de website duidelijk is, belde ik. Ik kreeg een meedenkende, enthousiaste verkoper aan de lijn die oprecht en eerlijk was... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super ervaring! Ik heb onlangs mijn badkamer gekocht bij SanitairOnline.nl en mijn ervaring was zeer positief. Ik heb de heer Hutten gesproken en die heeft mij keurig te woord gestaan! De website was... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor para baños

Sobre Sanitaironline.nl

Escrito por la empresa

Santaironline.nl heeft al meer dan 15 jaar ervaring in de sanitairbranche en is een vertrouwde online leverancier van kwalitatief hoogstaande sanitairproducten. Met onze uitgebreide kennis in de branche hebben we een schat aan ervaring opgebouwd, waardoor we precies weten wat onze klanten nodig hebben. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe doucheset, een luxe bad, een elegante wastafel of het nieuwste toilet, bij ons vindt u het allemaal. Ons assortiment wordt zorgvuldig samengesteld met A-merken die geleverd worden met de nieuwste trends en technologieën, zoals waterbesparende functies. Met onze producten is uw badkamer niet alleen stijlvol, maar vooral ook functioneel en praktisch.

Bij Santaironline.nl geloven we dat een goede klantenservice het hart is van elk succesvol bedrijf. Daarom staan wij altijd klaar om u te voorzien van persoonlijk advies en ondersteuning, zodat u de perfecte keuze kunt maken voor uw badkamer. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons geholpen een loyale klantenkring op te bouwen en ons te onderscheiden in de online sanitairmarkt. Kies voor Sanitaironline.nl, waar traditie en innovatie samenkomen om uw badkamerervaring te transformeren.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(146)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sanitair online verstuurd VidaXL meuk.

Als ik iets bij vidaXL wil bestellen, dan bestel ik het wel bij VidaXL. Ik voel me misleid door sanitair online. Product is ook zeker geen blijvertje.

4 de febrero de 2025
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het erg jammer te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om transparant te zijn over de producten die wij aanbieden. Bij het desbetreffende artikel staat duidelijk vermeld dat dit een product van het merk VidaXL is.

Als consument heeft u altijd het recht om binnen de gestelde termijn het product te retourneren. Indien gewenst kunt u uiteraard een ander artikel uitzoeken. Mocht u hulp nodig hebben bij het retourproces of het vinden van een alternatief product, dan staan wij klaar om u hierbij te assisteren.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geweldige service

Ik had een wastafelmeubel bij sanitair online besteld. In het pakket miste 1 plankje en had ik 1 plankje teveel van de andere 😆. Na contact op genomen te hebben zijn ze gelijk aan de slag gegaan en heb ik heel snel de missende plankjes ontvangen. Top service!

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket niet ontvangen !

Naar lange wachten en het pakket nog niet hebben mogen ontvangen heb ik een e mail gestuurd, waarop ik een antwoord kreeg dat er iets mis is gegaan.
Ze hebben belooft het nog een keer op te sturen, weer 2 weken gewacht en nog niets ontvangen .

17 de enero de 2025
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

Uw pakket heeft enige tijd bij een afhaalpunt gelegen. Vervolgens is deze weer retour gestuurd naar ons. Wij hebben hem inmiddels opnieuw verzonden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze zaak,

Waardeloze zaak,
Ik ga daar nooit meer iets bestellen.
Mijn bestelling is zoek geraakt ik heb geen Mailtje gekregen over de gang van zaken na 4 weken heb ik contact met ze opgenomen en moesten uitzoeken waar de bestelling bleef ik kon dat niet uitleggen aan mijn klant.
Kortom waardeloos...

17 de enero de 2025
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uit uw bericht begrijp ik dat er onduidelijkheid was over de levertijd van uw bestelling, met name omdat het een dummy kraan betrof die duidelijk als zodanig op onze website is vermeld met specifieke levertijden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering Te laat,ik jeb dat niet meer…

Producten van hoog qualiteit en heel vriendelijk medewerkers, snel antworden en hulpbaar .10groen steren

14 de enero de 2025
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

Dit is niet de juiste plek om een retourlabel aan te vragen. Voor een retour aanvraag kunt u ons een mail sturen via info@sanitaironline.nl.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets geleverd en geen geld terug

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 december gemaild, toen werd (snel) aangegeven dat de afdekplaatjes op 6 januari zouden worden geleverd. Op 10 januari nogmaals gemaild dat deze niet geleverd zijn met het verzoek dat als het niet te leveren is, het prima is als ik mijn geld terug krijg. Geen reactie tot op vandaag (18 januari). Ik twijfel of wij nog iets geleverd krijgen of ons geld terugkrijgen :-(. Ik zou deze winkel daarom niet aanraden.

18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

Allereerst willen we u bedanken voor uw geduld en het delen van uw ervaring. We betreuren de vertraging en de communicatieproblemen die hebben geleid tot uw ontevredenheid. Om het ongemak te compenseren, zullen wij de afdekplaatjes gratis aan u leveren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering douchenis

Samen tot een oplossing gevonden door misverstanden
Top geregeld en bedankt voor de 15% kado van jullie.

3 de enero de 2025
Logotipo de Sanitaironline.nl

Respuesta de Sanitaironline.nl

We vinden het erg spijtig om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling.
Het ontbreken van een straatnaam bij het plaatsen van de bestelling heeft helaas geleid tot een vertraging in de aflevering.

Nadat wij het volledige adres van u hebben ontvangen, hebben we dit onmiddellijk doorgestuurd naar onze vervoerder. We begrijpen uw frustratie dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, wat helaas buiten onze macht lag.

Als blijk van onze toewijding aan klanttevredenheid hebben we besloten om u een extra korting van 15% toe te kennen voor het ongemak.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede (after) service

Klantenservice van Sanitaironline is klantgericht, transparant en duidelijk. Ik kwam bij hun terug met een issue aan mijn badkamerspiegel die ik 2 jaar geleden gekocht heb. De spiegel had zichtbare corrosie achter het glas. Er werd direct een garantieverzoek ingediend bij de leverancier en binnen 3 weken had ik een nieuwe spiegel binnen. Super service!

2 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más