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Valorada con 1 estrellas sobre 5

My partner ordered bike parts and maintenance products (sprocket, chain, chain cleaner, lock bag, lubricant) on 1 May 2026 — order #2000022716, total €55.71. Three weeks later, nothing has arr... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Angebotspalette ist sehr gut, die Preise meist günstiger als bei anderen Anbietern und die Qualität der Produkte ist durchweg gut. Lieferung verhältnismäßig schnell und die Seite überschaubar gest... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe ein altes Rennrad geschenkt bekommen und will es wieder in den Ursprung zurück bauen und bin dabei auf Santafixie gestoßen, hier habe ich alles bekommen was ich brauchte. Schnelle Lieferung u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The shipment from Spain to Bavaria, Germany was quick and what I ordered obviously matched the description. I paid conveniently through Klarna and received the goods in their nice, reusable packaging... Ver más

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Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

68 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad Communication

I ordered a bicycle in august and haven't got an email or information, that the order was send. The package got to my adress later than the promised 9-10 work days and without any announcement and so i couldn't prepare to receive it and it therefore got send back. I contacted Santafixie and got a response, but still nothing happened yet. I've already paid the bicycle and waiting for it or any information.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention..

Attention... I ordered and paid for a complete wheel and received a rim without anything... No refund or delivery of the missing components... unfortunately

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Felgenbremsen mit langem Schenkel

Mit der Bestellung ist alles in Ordnung. Leider waren es die falschen Teile (meine Schuld) und von Santafixi war keine produktive Hilfe zu erwarten. Keine Hilfe wie man das Problem lösen könnte.

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good

The ordered product met expectations. Communication was good. The delivery time could have been shorter. Would order again.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es wurde eine falsche Ware geliefert

Es wurde eine falsche Ware geliefert. Der Kauf wurde innerhalb der zweiwöchigen Widerrufsfrist widerrufen. Nach sehr langem E-Mail Verkehr konnte ich die Ware mit GLS und Sendungsnummer an Santafixie zurückschicken. Die Ware hat Santafixie erhalten.
Der Kauf ist über Klarna getätigt worden. Klarna ist bisher nicht von Santafixie über den Erhalt der Ware informiert worden.

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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