Santander Portugal Opiniones 30

The Santander Vilamoura branch is exceptional with Ana Carrapato who works there. She is totally professional, efficient and approachable. When she is not available, the rest of the Team are all willing to assist and everyone speaks English as well.
Thank you.

O pior banco com quem já trabalhei, não tem qualquer problema em fazer falsas promessas ao cliente, erros nos contratos com vantagem para o Banco, não respondem de forma célere a nada, bloqueiam cartões mesmo quando orientados para não o fazerem, parece irreal. Pensava que com as novas normas da UE já não existiam instituições bancárias com este tipo de comportamento fraudulento, afinal estava enganado.
Encontro-me disponível para partilhar meios de prova com clientes que tenha sido burlados.

Ich bin auf einen Betrüger reingefallen. Mir wurde angezeigt, dass ich ein Tagesgeld Konto eröffnet habe. Mit Personalausweis und allem, aber nur der Betrüger hat Zugang zum Konto.
Ich habe in der gleichen Stunde gemerkt, was falsch läuft und habe sofort eine Strafanzeige wegen Betrug gemacht. Jetzt hat ein Anwalt übernommen, der mich 8500€ gekostet hat. Es ging eine Strafanzeige noch mal raus, der Staatsanwalt hat ein Schreiben bekommen und Santander wird verdächtig diesen Betrug zu schützen, weil die Rechtslage eindeutig ist, dass ich der Eigentümer des Kontos bin
Fazit: bitte seid vorsichtig mit dieser Bank. Ich habe alles Vertrauen verloren und auch mein deutsches Santander habe ich aufgelöst
Assistência em um caso claro de fraude

Fui vítima de um golpe. Recebi uma mensagem informando que havia aberto uma conta poupança. Forneci meu documento de identidade e tudo mais, mas somente o golpista teve acesso à conta.

Percebi o que estava acontecendo em menos de uma hora e imediatamente registrei uma queixa-crime por fraude. Agora, um advogado assumiu o caso, o que me custou € 8.500. Outra queixa-crime foi registrada, o Ministério Público recebeu uma notificação e o Santander é suspeito de acobertar a fraude, pois a situação jurídica é clara: eu sou o titular da conta.

Conclusão: por favor, tenham cuidado com este banco. Perdi toda a confiança e também encerrei minha conta do Santander na Alemanha.

Very bad UI and every time it's a pain to get payment receipts

Um Banco que espolia os clientes mais débeis. Se poder,.. espolia e ainda promove formas depressivas ao cliente para o ter agarrado em proveito próprio do Banco.

they did not updated my data. i tried for last half year. via portal, email and in person. shared all docs. no success or reason why not updated or what missing.

they disabled my account. cannot pay taxes via mb way.

and continue charging me fees for their services... bank fraudster.

Santander is a bad bank because the management of this bank is not smart and is badly educated!!! They don’t understand the difference between nationality, citizenship and place of birth. They denied me to open the account in Santander bank because I was born in the city of Krasnoyarsk in 1954. Now this city belongs to Russia. At the time of my birth there was no country called Russia! I was born in USSSR! The country that now called Russia was born at the end of 1990 after the collapse of USSR! However, I left the city of my birth at the age of 8 in 1963! After that I lived for 33 years in Belarus before leaving to the USA IN 1996 where I lived for 26 years. I have zero relation to Russia at all! I am a citizen of the USA and I never had a citizenship of Russian Federation that people called just Russia! However, the management of Santander bank didn’t open account for me because they think that I am a Russian and citizen of modern days Russian Federation! They think that if the person was born on the territory that now is Russia - that person is Russian and the citizen of modern Russian Federation! I think the management of the Santander bank is just stupid and badly educated! They don’t understand that place of birth say nothing about the person’s ethnicity nor about person’s citizenship! They don’t understand that person who was born on some territory could be any ethnicity and any citizenship like be Chinese by ethnicity and French by citizenship!!!

Fiz transferências da Itália sabendo que estava pagando em uma conta em meu nome. Na verdade, como beneficiário da transferência, havia meu nome e sobrenome. Como um banco cobra uma transferência se o titular não corresponde? Parece que não existe um comportamento correto. As transferências foram feitas pela BBVA. Obrigado, Santander. Pedi reembolso e foi negado. Agora o assunto passa para os advogados.

O pagamento envolve a troca de serviços ou bens.

Sou cliente desde 1986. O banco tem sido, um excelente parceiro ao longo destes quase 40 anos.
Destaco o desenvolvimento app que facilita a relação entre o cliente e o banco de forma segura e eficaz.

Charging high fees all the time. To existing clients, prepare yourself they will charge more fees including myself for saying this. Sometimes the spending log is not correct and support not safe. They charge fees then declare as it was nothing. Always keep an eye on your account and keeping an eye on your account is not enough to keep your balance. Bad luck for me for trusting my money with them.

A minha infelizmente é reformada e tinha a sua reforma domiciliada sem pagar comissões, sim uma pessoa que nem recebe 1/5 do salário mínimo como pensão de invalidez permanente e a quem ainda tiram da conta 6 euros ao mês é vergonhoso. Tenham vergonha.

Gostaria de deixar aqui o meu muito obrigada a Nadia Mendes do banco Santander no Funchal, pela primeira vez em anos que fui muito bem atendida, explicando-me tudo, Nadia tirou-me todas duvidas e percebi que è uma pessoa que adora o trabalho que faz.
Muito obrigada Nadia.

Sou cliente de longa data. Desde uma conta que tive no início no balcão da Cidade Universitária em Lisboa, à conta que agora tenho na minha vida profissional, sempre tive uma boa experiência com o Santander. Ao contrário do meu anterior banco que agiu de forma muito pouco profissional comigo em várias ocasiões, no Santander, sempre fui tratado com cortesia, interesse e preocupação por parte dos seus gestores. Hoje, tenho a minha conta no balcão de Telheiras e em breve irei tirar a conta da minha empresa de outro banco e irei passa-la ao Santander. Desde a variedade de serviços à facilidade de resolução de questões e problemas, é sem dúvida um dos melhores bancos que temos.

I thought this was a new, modern, easy to use online bank in Portugal. But attempting to sign up for a new account is just as bad or worse than the traditional banks. After hours of non-sensical requests for yet more address documents I just gave up.

Ninguém responde aos mails, o sistema funciona mal, constantes avisos de incumprimento errados, a app nada intuitiva. Se não tiver um computador não consegue obter um comprovativo em PDF de um pagamento.

Uma ajuda preciosa tornaram possível um sonho

I wish I could give 0 stars.. I have tried to close my account with Estoril branch for over a month. They keep charging me bank fees, I made about 5 phone calls and just get like 0 response that actually makes sense. I have send emails... Otherwise chat box. Uselesss. I wish I never contacted them. Was charged with an insurance initially, for health, while living in the UK. Still no reply. Unbelievable. Stay away.

Investir nesta empresa é uma total perda de tempo e perderá todo o seu capital e não sairá qualquer lucro daí. Também pode contatá-los. graças ao meu título confiram a análise

Efecturam um pagamento de 750,00€ mesmo quando informei que não reconhecia o mesmo. pagaram contra a mimha ordem, apresentada queixa na GNR.
Pensavam que iriam dar-me problemas?
Fuiao meu a Revolut 5 e fiz transferência para repor. Agora conforme há creditos na minha conta sai de imediato para o meu banco.