Acquisto spesso da sartoria italiana. Sempre ottimi capi e mai problemi con le consegne. Eccezion fatta per l'ultimo ordine: risultava il collo consegnato e firmato, che però non avevo ricevuto. Tutto... Ver más
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Scarpe uomo stringate. Prese due paia una nera ed una blu. Spedizione velocissima Imballo perfetto. Ogni scarpa inserita nella custodia con anti aggiunta sali anti muffa e umidità. Neanche... Ver más
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Mio marito ha acquistato un completo elegante per un matrimonio presso il negozio outlet di Valmontone. Siamo rimasti colpiti dalla gentilezza e dalla professionalità della sig.ra Sandra che ci ha c... Ver más
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In mattinata sono stato nel punto vendita di Molfetta Gran Shopping Mongolfiera. Attratto dalle vetrine mi son fermato a guardarle... Come è possibile non accorgersi che un manichino sia stato vestito... Ver más
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Diciamo che la mia è stata una bella esperienza, dall’inizio fino alla consegna del vestito. Sono entrato nel negozio a Torino, servito e gestito in modo impeccabile! Visto che l’abito che volevo acquistare aveva un piccolo difetto, la commessa mi ha consigliato di acquistare lo stesso prodotto on-line. Ho seguito il consiglio e in meno di una settimana ho ricevuto l’abito che avevo provato in negozio ma senza difetto. Quindi confermo, servizio TOP dalla vendita al dettaglio allo shop online.

Respuesta de Sartoria Italiana

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Azienda poco professionale che - non solo non ha rispettato i tempi di consegna (nonostante l’ordine sia stato eseguito ben oltre 45gg dalla data presunta parto del mio piccolo) - ma, dopo oltre un mese dal mio acquisto, mi viene comunicato che il mio ordine non è stato lavorato per un problema personale dell’azienda dandomi la possibilità di chiedere un rimborso. Superato l’evento nascita e non avendo più interesse nel ricevere il mio ordine, esprimo la mia volontà di ricevere un rimborso comunicando il mio IBAN: ma dal 30 agosto ad oggi non ho ricevuto nulla, neppure riscontro alle innumerevoli email di sollecito inviate.
Non acquistate!! Azienda priva di educazione, rispetto e professionalità!

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Avevo notato la pubblicità su i social network e senza pensarci due volte sono andato il giorno dopo presso il punto vendita a Roma nel centro commerciale Gran Roma, sono stato coccolato dal responsabile del negozio che non si è negato assolutamente a tutte le mie richieste, sono uscito dal negozio con un abito, due camicie, una cravatta, un paio di scarpe ed una pochette, mi è piaciuto tutto, il prossimo acquisto sarà sicuramente da voi

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Sono un cliente di Sartoria Italiana da anni ormai, rapporto qualità prezzo eccellente e le vestibilità dei loro prodotti sia nei pantaloni che nelle giacche sono perfette!

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un prodotto mi è stato rimborsato dopo aver fatto l'ordine nonostante fosse a catalogo. L'altro prodotto è arrivato difettato

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Capi belli,eleganti ad un prezzo molto buono

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Ho acquistato delle scarpe eccellenti che avevo già preso in negozio. Spedizione rapida e ottimo prezzo.

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Abito ottimo, in qualità e vestibilità, come ottimo il servizio clienti. Hanno rimediato velocemente ad un piccolo problema ad un bottone dell'abito. Consigliato

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Ho deciso di acquistare invogliato dal prezzo in saldo, però una volta ricevuta la merce ho potuto constatare l' elevata qualità del prodotto, realizzato in maniera impeccabile.
Acquisterò ancora

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edit post risoluzione data 11/11; ho ricevuto il rimborso e il servizio clienti mi ha sempre risposto velocemente su whatsapp. Modifico portando il rating a 3 stelline (5 stelline per il servizio clienti post acquisto, 1 stellina perchè le comunicazioni vanno fatte prima e per me è rimasto un regalo a metà!)
Recensione da una stellina in data 06/9 Ho acquistato due camicie di lino in saldo per un regalo, me ne arrivata solo una. Contatto l'assistenza clienti che mi dice che non erano più disponibili e quindi me ne avevano inviata solo una e che avevano effettuato un rimborso. Il rimborso non mi è ancora arrivato e in genere mi arriva in fretta con la mia banca, e sinceramente potevano avvisare prima dell'indisponibilità. All'apertura del regalo non è stata una bella sorpresa.

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Correttezza nel gestire l'acquisto. Ottima qualità del prodotto.

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Ordinato un pantalone per curiosità. Devo dire che è Bellissimo e sta da Dio. Sarò cliente loro. Confezione poi degna di un negozio da Città. Complimenti.

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Sartoria italiana offre prodotti i cui tessuti sono di alta qualità. Mi piacerebbe trovare più capi classici e meno capi slim.

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