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2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me pusieron un aire acondicionado en…

Me pusieron un aire acondicionado en junio de 2025. En un principio el instalador me parecía un señor muy pulcro y trabajador. Me sorprendió positivamente. El problema vino a los 3 días que empecé a ver que por la canaleta perdía agua y el split empezó hacer un ruido tan molesto que por la noche no dejaba dormir y lo tenía que apagar. Lo llamé y vino cuando le fue bien después de unas 3 semanas. ( pasando un calor horrible en pleno verano por las noches) Desmontó la canaleta y me dijo que eso no era que perdía agua sino que sudaban los tubos y que se condensaba el agua. Me dijo que pondría una cinta y dejaría de pasar. Y el ruido que eso ya tenía que llamar al técnico de Mitsubishi que ya no era cosa de él. Me dijo que él se encargaba de pasar parte al técnico de Mitsubishi para que mirase el ruido. En venir a poner la cinta para la acumulación de agua tardo otras 3 semanas. Y aún seguía sin venir el técnico de Mitsubishi se lo dije en varias ocasiones y me decía que ya estaba enviado el parte y que tendría que pasar en breve.
Al tiempo vuelve a salir agua de nuevo por la canaleta. Lo volví a llamar, le envié WhatsApp varias veces y no respondía hasta que ya le envié un SMS. Le dije el problema y me dijo que se pasaría a arreglarlo. Mientras tanto vino el técnico de Mitsubishi el 16 de octubre nada más y nada menos desde junio que lo esperaba. Dijo que se debía a un cojinete que habían que cambiar pero tenía que pedirlo y que se pasaría la semana siguiente. Me dejó tirado toda la semana sin venir ni llamar. Yo intentaba hablar con él pero no contestaba al teléfono ni a los mensajes del contestado ni al WhatsApp. Llamé a la oficina a quejarme y entonces me llamó diciendo que al día siguiente se pasaría pero tampoco vino. Otra queja a la oficina y por fin vino y cambió el dichoso cojinete. A las dos semana vuelve a venir el instalador que lo montó a poner un forro de espuma negra para que no pasase más lo de la condensación de agua pero ahora las canaleta son pequeñas por la espuma que ha puesto y lo deja sin canaleta hasta que compre otra. De esto hace 3 semana y hoy aún no ha venido.
Al desmontarlo de la pared y moverlo para liar la espuma en los tubos otra sorpresa lo pongo en marcha y otra vez vuelve hacer un ruido extraño. Así que sigo esperando a que venga esta semana a terminar lo de la canaleta y tengo que volver a llamar al técnico de Mitsubishi otra vez por el dichoso ruido.
La peor compra que he hecho con diferencia y el instalador con menos palabra que he conocido. No lo recomiendo para nada me va a salir caro poner el aire con esta empresa
Instaladora. No la recomiendo para nada. Y el servicio técnico de Mitsubishi menos aún.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy malo servicio

Empresa estafadora viene a tu casa con tecnicos que non son capazazes de concluir el servicio 120 euros te cobran por una visita e despuez dicen que no pueden solucionar su problema o proveblemente van decir que tiene cambiar la maquina presupuestos muy elevados

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa de reparación de aire…

Empresa de reparación de aire acondicionado. Enviaron a un par de técnicosa revisar mi aire, concluyendo que le faltaba gas, y asegurando que era debido a una fuga. Lo malo de esta visita comienza con su valoración de lo muy caro que está el gas (200 euros el kg y mi equipo requiere 5 kgs, me dijo), lo muy caro de encontrar la fuga, si acaso la encontraran, lo caro de cambiar la máquina completa. Googlee ahí mismo el precio del gas, había múltiples opciones y ninguna así de cara, dijo que todas esas son chinas y no trabajan con esas marcas. También dijo que había pruebas mas baratas para detectar fugas, pero tampoco trabajan con esas. Básicamente me dijo que todo era demasiado caro como para realizarlo, me cobraron 175 euros por la revisión y no arreglaron nada. Llamé a otro tecnico que en un dia encontró la razón de la perdida de gas (no era una fuga), me hizo la carga completa y el coste servicio con todo y mano de obra necesaria fue menor a 400 euros. Da la impresión de que en satbarna prefieren hacer solo las revisiones porque ganan más dinero en menos tiempo, que con las reparaciones.

1 de julio de 2024
Opinión espontánea

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