Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de calefacción

Escrito por la empresa

Uw webshop voor besparende producten zoals infrarood panelen, radiatorfolie en radiatorventilatoren.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

17 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(17)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duurzaam

Bij toeval, via marktplaats aan het zoeken naar verwarmingspanelen, gestuit op "Jetze". Gekeken op website en paneel gekocht, binnen 24 uur hebben we deze nu aan staan! Top!

22 de febrero de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Komt afspraken niet na.

Paneel met opdruk (van hun fotograaf) kon niet geleverd worden. Voorstel savebuddy:
1) volledige terugbetaling, 2) ander paneel die wel geleverd kon worden met gedeeltelijke terugbetaling van 199 euro, 3) ander paneel met korting.
Ik koos optie 2. Paneel werd geleverd en ik zit nog steeds te wachten op de terugbetaling. 3 keer mail gestuurd, geen reactie (via mail van de site en waar ik ook contact mee had gehad). Zeer teleurstellend.

Herman

17 de febrero de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3x niet goed, geen reactie meer.

Heb 3 panelen gehad het gaat om spiegel panelen. Waarvan elk iets mankeerde. De eerste kwam een vlek in na gebruik die steeds groter werd. Contact opgenomen en ik kon hem retour sturen en een andere krijgen. De 2e gaf stroom af deze kon ook retour en ik kreeg een andere. Helaas is het bij het derde paneel precies hetzelfde als bij de eerste. Meerdere malen contact gezocht maar ik denk dat ze mijn mail gewoon hebben geblokt aangezien ik geen ander paneel wil maar mijn geld terug wil.
Dit loopt al sinds 19/11/2022

18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vrees genaaid te zijn

Ik heb op 25 januari contact gezocht voor advies, dat ging snel en duidelijk en kreeg ook nog een kortingscode mee. savonds de infraroodkachel besteld en betaald. kreeg vrijdags 27 januari een bericht dat het gereed was voor verzending. maandags maar eens gevraagd voor een track and trace, kreeg als antwoord dat hij die dag geleverd zou worden. niet gelukt en de op maandag verstrekte track and trace deed het niet, ook geen pakket. krijg sindsdien geen respons meer op mijn mail.. vrees genaaid te zijn... achteraf misschien niet vreemd gezien het een Gmail adres betreft

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Infraroodnederland

Respuesta de Infraroodnederland

Beste Edwin, erg jammer dat voor u de shop-ervaring niet optimaal is verlopen bij ons. We hebben wel degelijk het paneel verzonden naar u, helaas gaat het soms mis bij de verzender DHL.

Ik ben bang dat u naar de verkeerde email aan het mailen bent geweest. Onze mail betreft contact@savebuddy.nl deze staat benoemd op de website. Graag ontvangen we hier een mail van u! Vriendelijke groeten, Team SaveBuddy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Infraroodpaneel

We hebben 's zondags een infraroodpaneel besteld. Deze werd dinsdag geleverd. Alles verliep volgens afspraak en snel. Product doet het prima.

10 de diciembre de 2022
Logotipo de Infraroodnederland

Respuesta de Infraroodnederland

Bedankt voor het delen! Fijne dag.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestelling kwam later dan afgesproken…

Bestelling kwam later dan afgesproken door problemen koerier maar daar is alles aan gedaan om het op te lossen

29 de noviembre de 2022
Logotipo de Infraroodnederland

Respuesta de Infraroodnederland

We doen ons uiterste best om de levertijden na te leven, helaas hebben we vaak geen invloed op de bezorgdiensten. Bedankt voor uw begrip!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en goed advies

Snelle levering en goed advies. Met de aankoop van het infraroodpanel van 450W op voetsteun kunnen we makkelijk kleine ruimtes verwarmen en grotere ruimte plaatselijk bijverwarmen zonder dat de CV voor het hele huis hoeft te draaien. Met advies van de klantenservice hebben we het meest geschikte type aangeschaft dat we de volgende dag al in huis hadden!

25 de noviembre de 2022
Logotipo de Infraroodnederland

Respuesta de Infraroodnederland

Ontzettend bedankt voor uw uitgebreide review, servicegerichtheid is onze prioriteit.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Connect

Zoals aangegeven de volgende netjes geleverd. Echter kreeg apparaat niet aan de praat en telefonisch contact gezocht. Zeer goed geholpen (connectie probleem) waarna apparaat het uitstekend doet.

24 de noviembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Betrouwbaar

Snelle en betrouwbare levering van een IR paneel. Erg blij met de aankoop. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

18 de noviembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beleefde man aan de telefoon

Beleefde man aan de telefoon, goede uitleg en via de app nog een keer een bevestiging en de goede link naar de informatie waar ik naar vroeg ontvangen.
Minpunt het kwam niet optijd. "Voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis". Dinsdag dik voor 22.00 uur besteld, zou je denken dat het woensdag binnen zou komen, niet dus. Vrijdag pas ontvangen, weet niet zo zeer of het bedrijf er wat aan kan doen, maar toch baalde ik er goed van want donderdag kwamen de mannen om mijn badkamer af te maken. Had duidelijk aangegeven dat ik het donderdag nodig had en in ons 1ste telefoon gesprek werd bevestigd dat dat zou lukken. Heb woensdag nog contant opgenomen, maar kreeg daar geen antwoord op. Dus zeker nog een verbeterpunt voor ze of geen belofte "voor 22.00 uur bestellen volgende dag in huis"

1 de noviembre de 2022
Logotipo de Infraroodnederland

Respuesta de Infraroodnederland

Bedankt voor uw feedback, we gaan ermee aan de slag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi initiatief

Mooi initiatief. Deze site biedt een aantal praktische producten waarmee je kunt besparen op energiekosten.

31 de octubre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más