Het was fijn een bedrijf te vinden die onze oude opname's weer een 2de leven gaven, zodat we er weer optimaal van kunnen genieten. ScanPaleis van harte aanbevolen. Groet John Veraa.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Het was fijn een bedrijf te vinden die onze oude opname's weer een 2de leven gaven, zodat we er weer optimaal van kunnen genieten. ScanPaleis van harte aanbevolen. Groet John Veraa.
La empresa ha respondido
Superbehulpzame mensen! Ik had een aantal kleine scanopdrachten en die hebben ze perfect uitgevoerd. Daarnaast gewoon vriendelijke mensen die trots zijn op hun ambacht.
La empresa ha respondido
Indra is zeer klantgericht en zorgt ervoor dat de zaken perfect worden afgeleverd. In mijn geval zaten er een flink aantal oude, vochtige videotapes bij, die hij tegen geringe vergoeding stuk voor stu... Ver más
La empresa ha respondido
Ze begrepen mijn "koud-watervrees" om mijn 50 jaar oude super 8 films zomaar uit handen te geven. Ze gaven een demo ter plaatse om te zien wat er ging gebeuren met mijn films. Sterker nog, zetten een... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Proostwetering 24N, 3543AE, Utrecht, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ontzettend aardige en kundige mensen. Ze kunnen ook goed uitleggen hoe dingen werken en waarom je voor een bepaalde optie zou kiezen.

Respuesta de Scanpaleis
Alles volgens afspraak en zelfs nog meer: de dia's zijn zowel als origineel als enhanced gescand.

Respuesta de Scanpaleis
Hun service is helder en transparant. Ze bieden scherpe prijzen en hun product is uitstekend. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Respuesta de Scanpaleis

Respuesta de Scanpaleis

Respuesta de Scanpaleis
In korte tijd, met duidelijke, ook nagekomen afspraken en voor een goede prijs heeft Scanpaleis een aantal dvd's op een stick gezet, zodat de filmpjes nu heel makkelijk af te spelen zijn.

Respuesta de Scanpaleis
Alles is gewoon goed, contact, service, afhandeling van de opdracht e.d..
2x videobanden laten overzetten op USB-sticks.
Uit ervaring weet ik dat er dingen zijn om te verbeteren, in het algemeen dan. Als ik een 4,5 had kunnen geven dan had ik dat gedaan. Nu geef ik jullie de uitdaging om continue naar het proces te kijken, continues improvement. Dit houdt iedereen scherp, Quality Management.

Respuesta de Scanpaleis
Snelle service. Zeer flexibel en professioneel. Zeer goede kwaliteit beelden. Sympathiek bedrijf van mensen die weten waar ze het over hebben.

Respuesta de Scanpaleis
Goed meegedacht met een test druk en tips voor het laten scannen van een familie fotoarchief!

Respuesta de Scanpaleis
Het was niet voor mij, van de ontvanger een positieve reactie ontvangen.

Respuesta de Scanpaleis
In mijn eerste review schreef ik dat het wrang was dat ik twee keer een herinnering kreeg om hier een review te schrijven, terwijl mijn opdracht nog niet eens in behandeling was genomen. Ik schreef dat ik geen zinnige reactie kon schrijven over de manier van behandeling van mijn opdracht zelf.
Inmiddels is mijn digitaliseringsopdracht volledig verwerkt en heb ik mijn oorspronkelijk materiaal ook netjes teruggekregen. Daarom wil ik mijn review nu aanvullen.
Service:
Het is niet erg wanneer iets niet volgens verwachting gaat, als het dan maar goed wordt opgelost. Scanpaleis heeft dat uitstekend gedaan! De medewerker van Scanpaleis heeft telefonisch contact met mij opgenomen en netjes en vooral vriendelijk uitgelegd waarom de verwerking van mijn opdracht langer duurde dan ik had verwacht. Dat helpt voor een goed begrip en respectvolle verhouding.
Kwaliteit van de verwerking:
Het betreft het digitaliseren van 8-mm smalfilm dat al enkele jaren in niet-ideale omgeving lag opgeslagen. Scanpaleis heeft geprobeerd om er uit te halen wat mogelijk was. Eén van de ingeleverde filmspoelen was al zodanig aangetast dat daar niet veel moois meer van was te maken. Scanpaleis heeft deze spoel niet in rekening gebracht, wat zeer coulant is, immers, de arbeid heeft zij toch gedaan.
De kwaliteit van het gedigitaliseerde eindprodukt is zeker heel aanvaardbaar, gezien de staat van het originele materiaal.
Eindconclusie:
Scanpaleis is een betrouwbaar bedrijf, dat goede kwaliteit levert, en klantvriendelijk is. Ik zou hen zeker een volgende opdracht toevertrouwen.
Minpuntje is de lange behandelingtijd. Wanneer het eindproduct snel nodig is, bijvoorbeeld omdat het voor een jubileum o.i.d. moet worden gebruikt, zou dit een probleem kunnen zijn. Aangezien dat bij mij nu niet het geval was, geef ik toch 5 sterren.

Respuesta de Scanpaleis
Wel spannend om je foto's zonder verzendbewijs o.i.d. achter te laten bij Primera. Maar na een week gelukkig ontvangstbevestiging via de mail en paar dagen later we-transfer met de bestanden. Kwaliteit is prima.

Respuesta de Scanpaleis
Foto's prima gedigitaliseerd, accuraat en snel verwerkt

Respuesta de Scanpaleis
eenvoudig aanmelden, het berdijf in delft was voorberid; afspraken na gekomen en netjes retour.

Respuesta de Scanpaleis

Respuesta de Scanpaleis
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.