Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(2)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riesige Erleichterung für unsere Pflichtschulungen in der Produktion

Wir produzieren Lebensmittel und müssen dementsprechend viele Pflichtschulungen (HACCP, Hygiene, Arbeitsschutz) durchführen. Dafür haben wir ein einfaches Online-Tool gesucht, das kein montatelanges IT-Projekt nach sich zieht. Mit Schulungstool hat das echt gut geklappt.
Die Einrichtung ging überraschend fix: Wir haben unsere vorhandenen Unterlagen einfach hochgeladen und konnten nach ein paar Stunden direkt starten. Auch der Support ist top. Wenn wir Fragen haben, wird uns sehr schnell und persönlich weitergeholfen. Das meiste ist aber sowieso selbsterklärend.
Für den Alltag ist das eine riesige Erleichterung. Die Mitarbeiter machen ihre Schulungen jetzt flexibel dann, wenn in der Produktion gerade Lust ist, und wir müssen keinen Unterschriftenlisten mehr hinterherrennen, weil alle Nachweise für Audits und Kontrollen sauber im System liegen. Klare Empfehlung von unserer Seite!

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kündigung ignoriert

Kündigung ignoriert, dann Drohung mit Betreibung

Ein ehemaliger Mitarbeiter hat 2024 ein Schulungstool-Abo für unsere Firma abgeschlossen, ohne interne Freigabe. Nach unserem Kenntnisstand wurde das Tool nie aktiv genutzt.

Als wir im Oktober 2025 davon erfuhren, haben wir sofort schriftlich die Auflösung des Vertrags verlangt. Eine Bestätigung der Kündigung erhielten wir nie. Stattdessen kam ein Jahr später die nächste Jahresrechnung, und auf unsere Nachfrage folgte die Drohung, innerhalb einer Woche und «ohne weitere Vorwarnung» die Betreibung einzuleiten. Auf unsere frühere Kündigung ging man dabei mit keinem Wort ein.

Der Ton ist durchgehend freundlich formuliert, in der Sache aber kompromisslos. Wer ein Abo ernsthaft beenden will, wird hier mit Verweisen auf AGB und Fristen abgewimmelt.

Unsere Empfehlung: Genau prüfen, bevor man abschliesst, jede Kündigung per Einschreiben senden und sich die Bestätigung geben lassen.

18 de septiembre de 2026
Logotipo de Schulungstool

Respuesta de Schulungstool

Guten Tag, Herr S.,

wir sind sehr verwundert über Ihre Darstellung. Wir legen großen Wert auf Fairness. Daher hier die chronologischen Fakten:

• Ihr damaliger Mitarbeiter schloss das Abonnement im September 2024 regulär für Ihr Unternehmen ab.

• Ihr Unternehmen nutzte Ihr Schulungstool-Konto in der Folgezeit aktiv.

• Ihr Unternehmen beglich die erste Jahresrechnung im Oktober 2024 nach interner Prüfung – allerdings erst nach Fälligkeit und mehreren Zahlungserinnerungen.

• Als sich Ihr Abonnement im September 2025 verlängerte, erinnerten wir Sie an die überfällige Rechnung. Auf Ihre darauffolgende Nachricht Ende Oktober antwortete unser Support innerhalb von nur 2,5 Stunden und erklärte ausführlich, warum eine rückwirkende Vertragsauflösung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich war. Wir haben Ihre Nachricht also keineswegs ignoriert.

Das wichtigste Detail fehlt in Ihrer Bewertung jedoch völlig:

• Knapp zwei Stunden, bevor Sie diese Rezension veröffentlicht haben, hatten wir den Fall bereits restlos zu Ihren Gunsten gelöst.

• Unsere Geschäftsführerin hat Ihnen am 18. September 2026 um 13:53 Uhr per E-Mail bestätigt, dass wir Ihre E-Mail aus 2025 aus Kulanz als Kündigung zum 20. September 2026 werten.

• Wir haben die offene Rechnung in diesem Zuge bereits vollständig storniert.

Der Fall war somit bereits vor Ihrer Bewertungsabgabe um 15:44 Uhr komplett in Ihrem Sinne geklärt.

Wir finden es sehr schade, dass Sie unsere Kulanzlösung hier verschweigen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft dennoch alles Gute.

Viele Grüße in die schöne Schweiz

Ihr Team von Schulungstool.de

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más