Unfortunately our second experience with ScreenAway did not match our first. We contacted them to add motors to our existing blinds and specifically explained to the salesman that we wanted to run... Ver más
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I’ve spent over $5,000 on three blinds from Screenaway and every single one has had issues. Installations were delayed, contractors didn’t show up, and I’ve had them back three times to fix ongoing... Ver más
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Would not recommend. 4 months and still nothing. Contractors never showed up. Had to constantly chase. Had to chase a re installation date only to be told that they needed to remeasure. Poor communica... Ver más
La empresa ha respondido
Brilliant, no bullshit salesman. I knew what I wanted and had a budget in mind and Aaron didn’t stuff me around. Made a deal immediately, got exactly what I wanted and had enough left over for a carto... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
ScreenAway retractable blinds
Información de contacto
Australia
- screenaway.com.au
2,0
Malo
62 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Arragonce to the max
Only gave 3 stars because of the product and the installer (who was the most pleasent part of the experience). Signed the overpriced contract on 18/01/23 and just installed today. Had to prompt them to get the check measure (a joke) done (2 week delay). No communication from the "service team" until I asked (05/03/2023) when installation was to take place. First booked installation (14/03/2023) did not take place because installer had to go home sick (again I had to ask when he didnt turn up). As I say installation took place today and although overpriced, am happy with the product. Thanks to Warren (installer)
17 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de screenaway.com.au
Thanks for the 3 stars
These guys are a BIG SCAM
These guys are a BIG SCAM.
They take your advance and then threaten you to pay penalties for things that you don't even know. They don't even have a office or a showroom for their product. They come to you with some samples which aren't manufactured by them and provide a very minimal quote to get the advance.
16 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de screenaway.com.au
Hi there. If you would like assistance with this complaint, please email customerservice@screenaway.com.au
Thank you.
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