Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Topservice! Op zondag 19 oktober werden we zéér goed geholpen door Mathias. Hij zocht alles uit waar we vragen over hadden en berekende verschillende maten/prijzen voor ons! We werden dan ook uitstek... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer vriendelijke verkoopster, stelde mij opt gemak, mocht rustig uitproberen, vlotte afhandeling, kijk er naar uit, als ze seintje geven voor relax zetels af te halen. Koop ik zeker nog gr Erna
La empresa ha respondido
Gisteren mijn nieuwe salon aan huis bezorgd ,waren zeer vriendelijk.Ik ben heel blij met mijn aankoop en indien deze salon doet wat hoort en zolang mee gaat als de vorige van seats en sofas blijf ik o... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Información de contacto
Hasseltweg 76, 3600, Genk, Limburg België, Bélgica
- 64841904
4,0
Muy bueno
394 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Neven,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u onze service als zeer behulpzaam heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed onthaal en goede uitleg!
27 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste A-rena,
Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u goed werd onthaald en een duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij streven ernaar om elke klant op een vriendelijke en professionele manier te helpen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Rita Bude,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze bediening. Klanttevredenheid staat bij ons centraal en we doen er alles aan om u de best mogelijke service te bieden. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen in een van onze filialen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Belangrijk is dat ze je vriendelijk…
Belangrijk is dat ze je vriendelijk aanspreken bij het binnen komen , het boekje uitleggen en je verder gerust laten, niet opdringerig zijn en bij het niet aankopen van een item toch nog niet gemaakt vriendelijk goeiedag zeggen! Dit alles is hier gebeurd! Super goed gevoel in deze winkel!
6 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Michel,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring in onze winkel in Genk. Wij zijn erg blij te horen dat u onze benadering — vriendelijk en niet opdringerig — zo waardeert. Ons doel is altijd om een prettige winkelervaring te bieden, zelfs als er geen aankoop wordt gedaan. Uw feedback is voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Hartelijk dank voor uw bezoek en we hopen u spoedig weer te zien!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Jacqueline Vandeschoor,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, het vriendelijke ontvangst en de perfecte levering. Ons team doet zijn uiterste best om klanten een zorgeloze en aangename ervaring te bieden. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Marin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons vriendelijke personeel en de duidelijke uitleg. Wij streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden bij het maken van de juiste keuze. Uw complimenten worden zeker doorgegeven aan het team in Genk. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Lambrighs,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u onze vlotte service, goede informatie en vriendelijke afhandeling hebt ervaren. We streven ernaar om elke klant een aangename en professionele ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer vriendelijk
zeer vriendelijk , goede b egeleiding niet opdringerig , en daarbij ook nog koffie aangeboden
23 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste meneer Smeyers,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u onze begeleiding als vriendelijk en niet opdringerig heeft ervaren, en dat u genoten heeft van de aangeboden koffie. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en hun keuze in alle rust kunnen maken. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Worst experience ever
THE SOFA WAS DELIVERED BROKEN and I sent them explicit pictures detailing the broken part. The store said they will replace the broken segment and still after 1 year, the technician came to EVALUATE THE DAMAGE, took the same pictures I sent them 1 year ago and said they have to order the parts, AFTER 1 YEAR !!!!
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Dear Alina,
Thank you for your feedback. We deeply regret the negative experience you have had with the delivery and repair process. This is far from the level of service we aim to provide. We would like to investigate your case in detail to resolve the situation as quickly as possible. Could you please send us your contact details via WhatsApp at +32 491 72 80 21? We sincerely apologize for the inconvenience caused.
Kind regards,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze service en uitleg als zeer goed heeft ervaren. We streven ernaar om elke klant op een vriendelijke en professionele manier te helpen en het doet ons plezier te lezen dat dit ook in uw geval is gelukt.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en zien u graag weer terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede ontvangst en uitleg van de…
Zeer goede ontvangst en uitleg van de zetels.
20 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Dimitri,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het warme ontvangst en de duidelijke uitleg over onze zetels. We doen er alles aan om onze klanten een aangename winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam personeel
15 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Nuyttens Marie,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw positieve feedback betekent veel voor ons. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel en behulpzaam
Warm onthaal met koffie en andere hapjes. De verkopers helpen je graag bij het kiezen van de juiste sofa. De toonzaal modellen zijn verkruigbaar in verschillende stoffen/kleuren.
Korting gekregen
12 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste meneer Vanhove,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze gastvrijheid en service waardeert en dat u genoten heeft van het warme onthaal. Het doet ons ook plezier dat u tevreden bent met onze mogelijkheden in stoffen en kleuren, evenals met de korting. We hopen dat uw nieuwe sofa perfect bij u past!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dat ZIT goed...!!! Erg klantvriendelijk onthaal
Erg klantvriendelijk onthaal, groot assortiment, alle nodige info bij afhandeling aankoop, betalingsmodaliteiten, leveringsvoorwaarden... Nu nog even wachten op het seintje dat mijn bankstel in de zaak isaangekomen...!
7 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Agyness,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met de klantvriendelijkheid en de informatie die u hebt ontvangen. We hopen dat u snel van uw nieuwe bank kunt genieten! Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nederlands?????
Nederlands?????
Vriendelijk personeel maar de prijzen is puur lok middel.
Vanaf ... euro is zo gezegd een andere mindere kwaliteit en die besteld moet worden???
Ik geloof daar niet in!
Zet gewoon de juiste prijs is veel makkelijker voor iedereen en is zeker eerlijker.
Koffie was lekker en afhalen van produkt was ook uitstekend.
Uitpakken van het produkt was simpel en alles was ok.
18 de diciembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Christophe,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was over ons vriendelijke personeel, de koffie en het gemak van het afhalen en uitpakken van uw product. We nemen uw opmerkingen over de prijsaanduiding serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we hierin kunnen verbeteren.
Als u verdere vragen of suggesties heeft, staan we open voor uw bericht via WhatsApp op +32 491 72 80 21.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rustig rondkijken, veel keuze.
Bij het binnenkomen wordt je even aangesproken om uit te leggen hoe het systeem werkt, maar dan kan je rustig rondkijken en zetels uitproberen.
Veel keuze in modellen, stoffen en kleuren.
15 de diciembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Davina,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons plezier te lezen dat u de tijd en ruimte had om rustig rond te kijken en onze uitgebreide collectie aan modellen, stoffen en kleuren te ontdekken. We zijn blij dat ons systeem u een prettige winkelervaring heeft geboden.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft bij uw keuze, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heb 8 jaar geleden een bankstel gekocht…
Heb 8 jaar geleden een bankstel gekocht met extra poef, heb de poef 3x terug moeten binnen brengen omdat het materiaal heel gekreukt was, de zetel begint nu aan de naden heel los te komen en het zou speciaal materiaal zijn geweest als je huisdieren had voor minder krassen te hebben, niks van aan! Zal er nooit meer iets kopen
2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Annick Maggen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bankstel en de kwaliteit van de poef. Wij begrijpen hoe vervelend dit moet zijn en willen dit graag verder onderzoeken. Zou u ons meer informatie kunnen sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21? Wij staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed ontvangen in de winkel
Zeer goed ontvangen in de winkel, heel veel keuze en aangename prijzen. Na een kwartier was onze keuze al gemaakt. Ik zou zeggen doe zo voort.
Groetjes
Ben
2 de diciembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Ben Craenen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u onze ruime keuze en aantrekkelijke prijzen waardeert en zo snel een beslissing kon maken. We streven ernaar om onze service en assortiment continu te verbeteren en zijn blij dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is nu al mijn derde hoeksalon bij…
Dit is nu al mijn derde hoeksalon bij Seats. Ik ben blij met de klantvriendelijkheid.
29 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Mandik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons deugd te horen dat u al voor de derde keer bij ons een hoeksalon heeft aangeschaft en dat u tevreden bent over de klantvriendelijkheid. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en we zijn blij dat dit bij u goed is overgekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk onthaal
Vriendelijk onthaal, niet opdringerig. Wensen en vragen werden vlot behandeld.
25 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Genk
Beste Karin,
Bedankt voor uw mooie review. Het is fijn om te horen dat u een vriendelijk onthaal heeft ervaren en dat uw wensen en vragen vlot werden behandeld. Wij streven er altijd naar om onze klanten op een niet-opdringerige manier te begeleiden. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.