Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) Opiniones 

304
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Rue du Cerisier 5, 6041 Gosselies (Charleroi), Henegouwen, BE


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

The personnel finds the right balance between selling, explaining and give you space and time to choose and decide alone. Warm welcome, they don’t push to sell, they help.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de sofás
  2. Tienda de muebles
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.


Información de contacto

  • Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Bélgica

  • 071612006

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

304 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Large choix de canapés et bon conseil

visite de ce magasin pour recherche spécifique de salon( dimension, modules). Très bon conseil de la part du vendeur. De plus, les prix sont très corrects.

17 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Chtilou,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre large choix de canapés adapté à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre vendeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour allier service de qualité et prix corrects.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai été très bien accueilli et super…

J’ai été très bien accueilli et super bien conseillé

16 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Curreri Et Cousin,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé dans notre magasin. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et professionnel à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait grand plaisir de lire que vous l’avez ressentie.

Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’un de nos magasins.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Accueil agréable

En dehors du catalogue, il faut le comprendre suivant différents code. Autrement bien accueilli, personnel à l écoute.

13 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Marc,

Merci pour votre retour. Nous sommes contents que l’accueil ait été agréable et que notre personnel ait été à votre écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le catalogue pour améliorer notre service.

N’hésitez pas à revenir pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le vendeur a été de bon conseil

Le vendeur a été de bon conseil, sympatique et serviable

10 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Hance,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié les conseils, la sympathie et la disponibilité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

8 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Maureen,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos nombreux pouces levés ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Seats and Sofas à Anderlues. Uw enthousiasme nous fait très plaisir.

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau mobilier et que vous reviendrez bientôt chez nous pour une prochaine visite.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai acheté un nouveau salon

J'ai acheté un nouveau salon et j'attends la suite, bien accueilli

2 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Monsieur Fauconnier,

Merci pour votre retour positif et votre confiance dans notre service à Anderlues. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli lors de votre achat. Nous espérons que la suite de votre expérience sera tout aussi satisfaisante.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou besoins supplémentaires. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon oncle avait deja acheter chez vous

Mon oncle avait deja acheter chez vous

1 de julio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Josse,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre oncle avait déjà acheté chez nous et que vous avez également choisi Seats and Sofas. Cela montre votre confiance en nos produits et services, et cela nous fait très plaisir.

Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait(e) de votre achat et que vous en profiterez longtemps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez nog des questions ou remarques.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon vendeur et très satisfait du…

Bon vendeur et très satisfait du travail Hâte de recevoir notre salon

28 de junio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour M. Jacobs,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du service et de l’accompagnement par notre vendeur. Il est toujours agréable de lire que nos clients repartent contents.

Nous espérons que votre nouveau salon aan uw verwachtingen voldoet en u veel comfort zal brengen.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bien recu par toute l'equipe et bien…

bien recu par toute l'equipe et bien conseiller pour l'achat de notre divan

6 de junio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Monsieur Couronné,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli par toute l’équipe de notre magasin à Anderlues et que vous avez reçu des conseils utiles pour l’achat de votre divan. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience agréable chez nous.

Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau meuble et serions heureux de vous accueillir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon travail

Personnel à l'écoute,serviable et sympathique en même temps 👍

20 de junio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Ivan,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel à l’écoute, serviable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheter mon salon (Boston)

J’ai acheter mon salon (Boston), vendeur accueillant. La livraison a été très rapide, tres bonne coopération des livreurs qui sont aimables et professionnels.
Je recommande.

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Imad,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’accueil reçu en magasin et de la rapidité de la livraison. C’est également très agréable de lire que nos livreurs ont fait preuve de professionnalisme et de courtoisie. Votre recommandation nous fait plaisir et motive nos équipes à continuer dans cette voie. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre salon Boston.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Concernant l’approche et essayer de…

Concernant l’approche et essayer de trouver une solution pour satisfaire le client niveau qualité/prix.rien à dire, c’est très bien. Maintenant j’attends la livraison et espère d’être ravi sur la qualité.

1 de junio de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour DS,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche et notre volonté de trouver une solution qui respecte votre rapport qualité/prix. Nous espérons vivement que la livraison vous apportera entière satisfaction, tant sur le confort que la qualité.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour Madame Yahiaoui,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de notre écoute. Offrir une expérience agréable et personnalisée à chacun de nos clients est une priorité pour nous, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’un de nos magasins.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vendeur malhonnête je déconseille se magasin

Vendeur malhonnête. Le vendeur me dit 6 a 8semaine de délais pour finir casie 14 semaines en sachant que l'on n'était pressé au téléphone personne pas très correct pour savoir quand et le jour de la réception la responsable me parler mâle des beau parleur pour vendre après plus trop de politesse .il mon vue une 1fois pas 2 je déconseille les personnes d'aller là-bas pour le prix aller voir ailleurs il sont juste là pour vous prendre votre argent je regrette d'avoir acheté là-bas

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Bonjour Orlando Cancelli,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, en particulier concernant le délai de livraison et le suivi de votre commande.

Afin d’examiner votre dossier plus en détail, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à service@seatsandsofas.be ? Merci d’avance pour votre collaboration.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien accompagnée et conseillée par…

Très bien accompagnée et conseillée par Prescillia et Corentin .On attend avec impatience notre nouveau salon
Encore merci

3 de mayo de 2025
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Bonjour Madame Bodart, Monsieur Dessy,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnés et conseillés par Prescillia et Corentin. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.

Nous espérons que votre nouveau salon vous apportera entière satisfaction et beaucoup de confort. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personne très accueillante sur…

Personne très accueillante sur anderlues prend le temps d expliquer je recommande cette établissement

13 de mayo de 2025
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Bonjour Monsieur Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous si bien accueilli bent par notre équipe à Anderlues. C’est important pour nous de prendre le temps d’expliquer et de guider nos clients dans hun keuze.

Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Accueil agréable et chaleureux

Accueil agréable et chaleureux
Professionnel
Disponibilité

7 de mayo de 2025
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Bonjour Monsieur Verzella,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Offrir un service attentionné et agréable est une priorité pour nous, et het fait plaisir de savoir que cela a été ressenti lors de votre visite.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l’un de nos magasins.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et les bons conseils dans notre magasin. C’est notre objectif d’accompagner chaque client avec professionnalisme et attention.

N’hésitez pas à revenir pour un futur achat ou à nous recommander à vos proches.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nice employers

Nice employers, but no one speak English from the guys who help the customers, only one lady from the billing section.

28 de abril de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Monsieur Riba,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de nos employés. Nous regrettons toutefois que la communication en anglais n'ait pas été optimale. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau votre confiance lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

note liée uniquement au vendeur qui nous a servi

Bonjour, nous sommes venus ce dimanche 20-04-25 et nous avons passé une commande.
les points positifs:
La personne qui nous a reçu-202379- a été aimable, patiente, attentionnée (offert café) et compétente, il a du faire des recherches pour arriver à nous proposer la configuration demandée, toujours calme et de bons conseils.
les points négatifs:
- Reconnaitre le personnel par un numéro sur vos contrat !!!
- Nombre de vendeurs inadaptés, largement en surnombre et donc laissé à rien faire, le prix de mon salon étant directement lié aux salaires, cela me dérange bcp.
Une pièce pour le personnel serait un minimum.
- la promo de Pâques très médiatisée, pas applicable sur notre modèle, dommage et pigeon aussi!

20 de abril de 2025
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Respuesta de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)

Bonjour Madame Descarte-Marique,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la patience et la compétence de notre vendeur. Vos remarques concernant l’identification du personnel et les offres promotionnelles sont waardevolle feedback voor ons.

Nous prenons bonne note de vos suggestions afin d’améliorer encore nos services. Merci pour votre franchise et votre confiance.

Cordialement,
Seats and Sofas

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