Fantastische Beratung in Bremen, habe vor 8 Jahren schon einmal eine Vollautomatische Couchgarnitur gekauft und die läuft bis heute technisch immer noch einwandfrei ! Sind zum Jahreswechsel 25/26 in B... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
GRÖSSTE BETRUGSMASCHE LEUTE! Fallt darauf nicht rein. Guckt euch die Reportage zu diesem Unternehmen an. Sie versuchen dir einzureden, dass die gesetzliche Gewährleistung nicht greift - was... Ver más
La empresa ha respondido
Am Mittwoch bestellt, am Dienstag darauf wurde unser Sofa bereits geliefert. Nachdem wir bei einem anderen Anbieter sieben Monate gewartet haben, waren wir hier sehr positiv überrascht. Kompetente fre... Ver más
La empresa ha respondido
Bereits bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich darauf hingewiesen, dass wir keine Parkscheibe am Auto haben, soll heißen: Sehr aufmerksame und von ihrem Job begeisterte Mitarbeiter mit interessan... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Información de contacto
Kattenturmer Heerstraße 7, 28277, Bremen, Bremen, Alemania
- 42187189318
4,2
Muy bueno
363 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Der Berater war sehr freundlich
Der Berater war sehr freundlich, kompetent und geduldig
22 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Dicke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr kompetent
Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ausführlich.
23 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo KG,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf eine kompetente und freundliche Betreuung, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute und kompetente Beratung!
Gute und kompetente Beratung durch Yasin und Miriam! Wir haben ein schönes Sofa gefunden und sind uns auch Preislich einig geworden. Leider beträgt die Lieferzeit 6-12 Wochen.
23 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Yasin und Miriam sowie mit Ihrer Sofaauswahl zufrieden sind. Die Lieferzeit variiert je nach Modell und Nachfrage, aber wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihr neues Sofa so schnell wie möglich zu liefern. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Sofa haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Herr Wandelt,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind uns besonders wichtig, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Service
Der Service dort hat einen sehr gut beraten. Zusätzlich ist es möglich, das Sofa zu den eigenen Wünschen anzupassen. Das Preis-Leistung Verhältnis ist außerdem auch sehr gut.
13 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Friedrichs,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Möglichkeit zur individuellen Anpassung Ihres Sofas zufrieden sind. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass Sie dies als positiv empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Verkäufer versprach uns Lieferung nach…
Verkäufer versprach uns Lieferung nach 6 Wochen. Daraus wurden dann 4 Monate. Speditionsauftrag funktioniert auch nicht - muss das Sofa jetzt selbst abholen. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Der letzte mist Laden - nie wieder!
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Frank Lutter,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit unseres Kundenservices. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Bestellinformationen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Eileen Normann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und unser Team Sie geduldig und freundlich unterstützt hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets eine angenehme und professionelle Beratung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden gut beraten und haben für…
Wir wurden gut beraten und haben für unser Wohnzimmer dass passende gefunden. Beim Preis kam man uns wirklich sehr entgegen, Herr Yasin war sehr bemüht und alles lief sehr entspannt ab. Wir können diese Filiale nur empfehlen 😊
8 de marzo de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Andreas,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie in unserer Filiale in Bremen das passende Möbelstück für Ihr Wohnzimmer gefunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Herr Yasin Ihnen eine entspannte und angenehme Kaufberatung bieten konnte. Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung und faire Preise – umso mehr freut es uns, dass Sie das positiv hervorheben. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wohnlandschaft
Wir sind freundlich begrüßt worden und die Beratung war auch super.
Man machte uns ein gutes Angebot dem wir nicht widerstehen konnten.
Jetzt freuen wir uns auf die Lieferung.
26 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Abeling,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und ein attraktives Angebot erhalten haben, dem Sie nicht widerstehen konnten. Wir hoffen, dass Ihr neues Wohnlandschaft-Sofa genau Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen viel Freude bereitet. Falls Sie Fragen zur Lieferung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super nettes Personal,der Junge Mann…
Super nettes Personal,der Junge Mann der dort arbeitet,hat mich super beraten und zugehört damit ich mein perfektes Sofa finde und ist auf alle meine Wünsche eingegangen und die ganze Zeit professionell geblieben.
27 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo S.R,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Mitarbeiter Sie so gut beraten hat und auf all Ihre Wünsche eingegangen ist. Wir möchten, dass unsere Kunden die perfekte Wahl für ihr Zuhause treffen, und es ist schön zu wissen, dass Sie Ihr ideales Sofa gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Faktencheck: Schlechte Qualität und unseriös
Atmosphäre eher „billig“. Auffällig war, dass das Sofa für das ich mich interessierte laut Preisliste 1299,- kosten sollte, der Verkäufer es mir mit Rabatt für 990,- anbot. Ich bin noch kurz durch die Ausstellung und nach 3 Min. kam der Mitarbeiter auf mich zu und sagte er habe mit seinem Chef gesprochen und könnte mir heute für einen weiteren Rabatt von 250,- EUR anbieten. Ich müsste aber HEUTE kaufen. Die 250,- EUR haben bei mir gewirkt und ich war drauf und dran direkt zu kaufen. Zum Glück habe ich zuhause noch mal über das Angebot und meine Wahrnehmung des Verkaufsgesprächs und die Gesamtwirkung des Geschäftes nachgedacht. Bei meiner Recherche zu der Kette Seats & Sofas wurde ich auf einen ARD Beitrag aufmerksam der meinen Verdacht bestätigte. Anders als viele Bewertungen auf dieser Plattform, ist im Punkte Qualität, Seriosität und Preisgestaltung keine gute Bewertung rausgekommen. Erschreckend! Der ARD Beitrag ist auf Youtube unter dem Titel „Seats and Sofas: Wie gut ist die Qualität, wie seriös das Unternehmen? “ ARD Marktcheck, Voss & Team
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Luis,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren. Unsere Preise und Rabatte sind transparent gestaltet, und wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden gut beraten fühlen. Wir bedauern, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Gerne würden wir Ihr Anliegen genauer besprechen – bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Couch ist toll, aber...
Die Beratung war nicht so toll, mit dem Sofa sind wir aber zufrieden.
Schade nur, dass wir am selben Tag noch das Sofa bei Otto 1000€ günstiger gefunden haben und man uns dann nicht mal mit der Lieferung entgegen kam. Also Googelt im Laden euer Exemplar bevor Ihr etwas kauft und denkt auf jeden Fall
Über euren Kauf noch mal nach.
14 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Fam.TG,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Sofa zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid, dass Sie das Sofa bei einem anderen Anbieter günstiger gefunden haben und wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lieferung nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftigen Preis- und Lieferbedingungen einfließen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
In der Filiale wird gerade gebaut
In der Filiale wird gerade gebaut. Trotz des Lärms und des Chaos sehr sehr nettes helfendes Personal. Und mein Sofa: HAMMER!
13 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Schminke,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Bauarbeiten in unserer Filiale in Bremen eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Unser Team bemüht sich stets, den bestmöglichen Service zu bieten, auch wenn es mal turbulent zugeht. Dass Sie mit Ihrem neuen Sofa so zufrieden sind, freut uns besonders – ein echtes Highlight! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden freundlich begrüßt und…
Wir wurden freundlich begrüßt und beraten.EinebMenge Auswahl.Unsere Wünsche wurden berücksichtigt.Wir bekommen unsere Sessel genau wie wir es uns vorgestellt haben und freuen uns schon bald darauf zu sitzen.
7 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Oster Sabine,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Team in Bremen teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich auf Ihre neuen Sessel freuen und dass wir Ihre Wünsche berücksichtigen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, nehmen Sich viel Zeit um die Wünsche der Kunden einzugehen, empfehlen den laden von Herzen weiter.
4 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Pisit,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Weiterempfehlung unseres Ladens in Bremen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren und dass sie sich Zeit genommen haben, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Solch positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Auswahl an Sofas
Gute Auswahl an Sofas, fachliche Beratung. Verschiedene Modell Designs für jeden was dabei.
4 de febrero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Amira,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Sofa-Auswahl und der fachlichen Beratung in unserem Geschäft in Bremen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Sortiment und die Beratung als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, eine vielfältige Auswahl zu bieten, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schnell und professionell
Es war schnell und professionell! Ich wurde vom Filialleiter Yasin persönlich beraten und es war alles so wie ich es mir vorgestellt habe und habe auch das bekommen womit ich sehr zufrieden war von Qualität bis zum Preis alles wie gewünscht, also alles in einem ist es ein super laden und kann es nur weiter empfehlen!
31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Mudi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis in unserer Filiale in Bremen. Es ist großartig zu hören, dass Sie sowohl mit der Beratung als auch mit der Qualität und dem Preis unserer Produkte sehr zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir besonders und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schlechte Qualität
Wir haben uns für ca. 5233€ ein neues Sofa gekauft.
Es wurde für uns eine Mittelkonsole (533€) Bestellt und nach 20 Wochen Lieferzeit war die Mittenkonsole denn da und wir haben diese in Bremen abgeholt.
Die Mittelkonlose ist zwischen zwei Sofas kann aber nicht mit den seitlichen Sofas befestigt werden, wurde wohl vergessen. Dadurch sind die Sofas sehr wackelig da diese mit Relexverstellung ausgestattet sind.
Jetzt nach zwei Monaten Platzt der Lack von der Ladeschale in der Mittelkonsole ab, die Ladeleitung ist auch aus der Steinzeit. Dann ist noch zu erwähnen das die Mittelkonsole Bechereinlässe hat ,wo die Getränke gekühlt oder erwärmt werden können. Die Leitstung der kühlung b.z.w. die Heizleistung entspricht nicht meinen Erwartungen, Werder werden die Getränke kalt noch werden diese Warm gehalten.
So jetzt kommen wir zum Support der Firma Saets und Sofas, ich habe mittlerweile 3 Emails an den Support gesendet, 1 Email direkt an die Geschäftsleitung um eine Stellungsnahme der Probleme zu erhalten. Die Antworten sind immer die gleichen es fehlt die Kundennummer und die Bilder, diese waren von Anfang an in den Email vorhanden. So werden Kunden Hingehalten und an der Nase rumgeführt.
Ich würde da kein Sofa mehr kaufen und muss jetzt die Mittelkonsole selber umbauen und Aufrüsten obwohl ich über 5200 € für das schöne Sofa bezahlt habe.
Liebe Geschäftsführung ,euch soll der Blitz beim grossen Geschäft treffen:(
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Heiko Lehmann,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine lange Lieferzeit und Probleme mit der Mittelkonsole ärgerlich sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Qualität und einen verlässlichen Service zu bieten. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es ist eine sehr schlechte Erfahrung
Es ist eine sehr schlechte Erfahrung, ich rate niemandem, diesen Laden zu betreten. Sie haben mich gebeten, den Vertrag sehr schnell zu unterschreiben (denn zu diesem Preis bekommen Sie ihn morgen nicht), und am Ende des Vertrags gibt es eine Klausel, die in kleinen Buchstaben angegeben ist und besagt: „Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, müssen Sie zahlen.“ 25 Prozent des Sofapreises, ich habe 600 Euro umsonst bezahlt) Weil ich meinen Vertrag am nächsten Tag kündigen möchte.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Jon Adison,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Vertrag unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es unangenehm ist, wenn es zu Missverständnissen kommt. Bitte kontaktieren Sie uns über WhatsApp unter +49 1525 8957246, damit wir Ihr Anliegen schnell klären und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung,und ein sehr freundliches…
Gute Beratung,und ein sehr freundliches Team.
19 de enero de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Bremen
Hallo Bã¼Sing,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und das freundliche Team in Bremen schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team täglich, den besten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.