Seats and Sofas - Krefeld Opiniones 372

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Mevissenstraße 49, 47803 Krefeld, Nordrhein-Westfalen, DE


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr angenehmes Beratungs- und Kaufgespräch. Es wurden uns einige Sofas gezeigt und wir konnten uns Zeit lassen um uns für das passende Exemplar zu entscheiden. Der Verkäufer war fachlich und menschli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es hat alles wunderbar geklappt. Preis ok. Super freundlich, tolle Komunikation. Lieferung, Aufbau , alles Bestens.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tolle Beratung und extrem viel Auswahl und Möglichkeiten! Keine aufdringlichen Verkäufer und man hat wirklich versucht, dass passende Sofa zu finden! Stern Abzug gibt es jedoch, weil vor allem damit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung Top, sehr geduldiger Mitarbeiter, nicht aufdringlich, sondern wirklich bei uns und unseren Wünschen. Samstag gekauft, Montag bereits geliefert, altes Sofa direkt mitgenommen, wir sind kom... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de sofás
  2. Tienda de muebles
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Información de contacto

  • Mevissenstraße 49, 47803, Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Alemania

  • 21516495635

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

372 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung durch Anjolee

Wir wurden sehr nett empfangen und kompetent beraten. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck etwas angedreht zu bekommen.
Was uns extrem positiv auffiel, Seats and Sofas ist ein überaus kinderfreundliches Geschäft, was heute leider nur noch sehr selten der Fall ist.

Ich kann Seats and Sofas mit seinen sehr netten und kompetenten Mitarbeitern nur weiter empfehlen!!!

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Seats and Sofas - Krefeld

Hallo Michaela,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlich, günstig, flexibel

Die Berater waren sehr freundlich und wir haben einen sehr guten Rabatt erhalten. Die Auswahl ist groß und sehr flexibel.
Das Sofa ist noch nicht geliefert, die Bewertung des Produktes steht also noch aus.

26 de julio de 2024
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Respuesta de Seats and Sofas - Krefeld

Hallo Isabel,

Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Service

Toller Service, gute Beratung!

22 de julio de 2024
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Hallo A. Gossens,

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wie schön, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ramschmarkt

Ich fühlte mich wie auf einem Ramschmarkt bei dem preise über 70% purzeln. Man wird aufdringlich immer wieder angehalten doch jetzt den Abschluss zu machen - man kann ja noch alles später anpassen. Immer wenn man zögert gibt es nochmal Rabatt. Gefühlt geht es hier nur um Provisionen. Man wird sogar noch bis zum Auto verfolgt... auch wenn es viel Auswahl gibt fühlt sich das nicht gut an.

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Seats and Sofas - Krefeld

Hallo Marcel,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich unwohl gefühlt haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp unter +49 1525 8957246 zukommen lassen, damit wir das Gespräch weiterführen können?

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kauft hier bloß nicht ein …

Kauft hier bloß nicht ein …. Das sind Betrüger….die Qualität ist Grotten schlecht …egal wann ihr da hingeht …jeden Tag hat eine neue Filiale aufgemacht und jeden Tag gibt es einen neuen Geschäftsführer…daher das tolle Angebot …. Dann wird einen was von Stoffgruppen erzählt um den Preis nach oben zu drücken aber im Endeffekt gibt es nur eine…..ich denke die Mitarbeiter werden geschult die Kunden rein zu legen, um einen hohe Provision zu kassieren.
Aus meiner Familie haben 2 Haushalte ein Sofa dort gekauft, die beide innerhalb von 1-3 Monate auf Sperrmüll gelandet sind.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Hallo Danielo,

Es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Möchten Sie uns weitere Details zu Ihrem Erlebnis geben? Bitte kontaktieren Sie uns unter +49 1525 8957246 per WhatsApp, damit wir Ihre Anliegen direkt ansprechen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute Beratung, aber etwas aufdringlich

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Couch.
Die Preise sind ja immer so eine Sache und es wird ja mit mega Rabatt geworben, muss man einfach so hinnehmen.Man kennt ja die Preise vorher nicht.
In dieser Woche wo wir da waren, war Jubiläumswoche, aber letzter Tag
Es steht natürlich jedem selbst frei zu entscheiden ob man kauft oder nicht.
Aber es wird schon sehr darauf gedrängt, dass man das Geschäft mit einem Kaufvertrag verlässt.
Die Preise sind ja wie immer ab ausgeschrieben.
Aber ein bisschen hier von, etwas davon und der Preis ist auf einmal doch weit weg von dem Werbepreis.
Man ist nachher soweit im Preis nach unten gegangen, dass es für uns fast gepasst hat.Bis auf 50 Euro.Von daher also ok.
Die Beratung war gut. Da wir uns wegen der Größe nicht sicher waren, wollten wir noch einmal wieder kommen.
Ahhh das wäre schwierig, der Preis nur heute, eventuell dann keine Kapazitäten mehr usw...
Wir haben uns dann für eine mittlere Größe entschieden, mit der Bedienung diese innerhalb einer Woche noch ändern zu können. Auch mit möglicher Preisreduzierug, falls kleiner.
Tja und deshalb nur 4 Sterne...
Wir waren Montags wieder im Geschäft und sagten dass das ausgesuchte Modell zu groß sei und wir die Nr.kleiner nehmen würden.
Puhhhh so einfach ist das aber jetzt doch nicht mit dem Geld zurück erstatten.
Ob wir nicht einen Hocker oder Sessel benötigen würden.
WENN ich einen gewollt hätte, hätte ich diesen direkt mit bestellt, also nein.
Mh tja,dann müsste ich mal mit wem telefonieren aber einfach wird es nicht.
Leider wurden wir beim Kauf nicht darauf hingewiesen, dass das Ausstellungsstück einen Stauraum hatte, der extra bezahlt werden muss.Wir dachten dieser sei Standard bei dem Modell.
Diesen hätte meine Frau aber gerne gehabt. Dazu kamen dann noch Kissen, wo man uns im Preis entgegen kam.
Es wurde alles gegen verrechnet.
Der Vertrag wurde geändert und dann war alles gut.
Wie geschrieben: nett, aber etwas aufdringlich unbedingt einen Abschluss erzielen zu wollen.

6 de julio de 2024
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Hallo Michael,

Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Große Auswahl und Faire Preise

Super Service (Marvin), Mega Auswahl und Gute Preise.
Wenn wir nochmal neue Sofas oder Sessel benötigen, fahren wir definitiv wieder hin.

2 de julio de 2024
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Hallo Sabrina,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Erfahrung

Wir hatten einen sehr lieben und kompetenten Mitarbeiter (Marvin), welcher uns sehr gut beraten hat. Er ist auf alle Fragen und Wünsche eingegangen und hat uns zusätzlich hilfreiche Tipps gegeben.

Wenn wir noch mal ein Sofa oder einen Sessel brauchen, werden wir auf jeden Fall wieder zu Seats & Sofas gehen.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo SL,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mann wird ehrlich begrüßt sie versuchen…

Mann wird ehrlich begrüßt sie versuchen einem Rabatte zu geben.
Die möbel sind bequem und auf wunsch wariierbar.

21 de junio de 2024
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Hallo Andrea,

Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice antwortet nicht!

Es wurden größtenteils falsche Füße für das Sofa geliefert und nach 4 Wochen und 4 Reklamationen noch keine Antwort erhalten!

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Erwin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit den gelieferten Füßen Ihres Sofas haben und bisher keine Antwort auf Ihre Reklamationen erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Details über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer wieder gerne!

Ich bin so beeindruckt von diesem Möbelgeschäft wie noch nie. Man hat sich um unsere Zufriedenheit so gekümmert und bis an kleinstes Detail mitgedacht.

23 de mayo de 2024
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Hallo AK,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hier würde ich wieder einkaufen

sehr freundliche und kompetente Beratung.

23 de mayo de 2024
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Hallo Praß,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Aufenthalt war mehr als angenehm…

Der Aufenthalt war mehr als angenehm gestaltet. Das Sofa war in leppischen 30min unter Dach und Fach dank des tollen und Fähigen Mitarbeiter. Alle sehr höflich aber auch direkt, was mir sehr gut gefallen hat. Daniel und der Rest des Teams haben einen klasse Job gemacht und ich freue mich auf mein Sofa.

21 de mayo de 2024
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Hallo Jasmin,

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch motivieren uns sehr!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Verkäufer ist auf meine Wünsche…

Der Verkäufer ist auf meine Wünsche eingegangen und war sehr aufmerksam. Zum Schluss hat er seinen Chef noch dazu geholt und wir konnten uns gut einigen. Das Sofa hat allerdings eine lange Lieferzeit, daher kann ich dazu noch nichts sagen

15 de mayo de 2024
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Hallo Lilli Funke,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Beratung!

Sehr gute Beratung!

Der junge Verkäufer war sehr kompetent. Es wurden mir alle Stoffvarianten vorgestellt, weil ich auch einen Hund habe, da benötigt man doch eine strapazierfähiges Sofa.

10 de mayo de 2024
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Hallo Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eine sehr gute Beratung sowie alle…

Eine sehr gute Beratung sowie alle Informationen über das gekaufte Produkt.Auch über den Kaufpreis konnte man verhandeln,wir waren sehr zufrieden und empfehlen euch weiter.

4 de mayo de 2024
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Hallo Herzi,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super und kompetente Beratung.

Super und kompetente Beratung.

21 de abril de 2024
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Hallo Lumasa,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nette Beratung,schneller Ablauf.

Nette Beratung,schneller Ablauf.
Danke!

19 de abril de 2024
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Hallo Hoppen,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Beratung

Top Beratung, lächelndes Gesicht,
Super Preise

16 de abril de 2024
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Hallo Sogukcesme,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch gut bedient wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tolle Beratung und extrem viel Auswahl…

Tolle Beratung und extrem viel Auswahl und Möglichkeiten! Keine aufdringlichen Verkäufer und man hat wirklich versucht, dass passende Sofa zu finden!
Stern Abzug gibt es jedoch, weil vor allem damit geworben wird, dass man das Sofa sofort mitnehmen kann weil „alles“ vorrätig ist. Am Ende musste ich doch mit Lieferzeit bestellen, aber wenn man sich sein Sofa zusammenbastelt, sodass es den eigenen Vorstellungen entspricht, ist das natürlich irgendwo auch naheliegend…

14 de abril de 2024
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Hallo Rosalie,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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