Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die he... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
❌ Al 4 maanden een incomplete, kapotte bank en nul service – Waardeloos! (Seats and Sofas Amersfoort) Wat een verschrikkelijke ervaring met Seats and Sofas Amersfoort. In mei 2026 heb ik hi... Ver más
La empresa ha respondido
Helaas weet ik de naam niet meer van de medewerker die ons heeft geholpen, maar wij waren bij Seats en sofa’s in Amersfoort en zijn mega geslaagd met een goede deal! We hadden geen breed budget maar... Ver más
La empresa ha respondido
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Holanda
- 337548720
4,2
Muy bueno
542 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Stoer bank gekocht voor goede prijs
Stoer bank gekocht voor goede prijs! Was een ‘gezellige’ onderhandeling 😊
En t belangrijkste..de bank was op voorraad dus het was savonds al lekker zitten! Bedankt👌
14 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste zadelverkopenlive.nl,
Wat leuk dat u in onze Megastore in Amersfoort een stoere bank heeft gevonden voor een mooie prijs. Fijn dat de bank direct op voorraad was en u dezelfde avond al heeft kunnen genieten. Dank voor uw positieve woorden en veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Elvira,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dat is precies de service die wij graag bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoopster was zeer enthousiast en…
De verkoopster was zeer enthousiast en heel erg duidelijk. Ze liet ons lekker onze eigen gang gaan en kwam pas in actie nadat we daarom vroegen. Niet opdringerig!
Deed haar werk goed en kwam met een mooie aanbieding!
7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u in alle rust kon rondkijken en op een prettige manier geholpen bent. Mooi dat de verkoopster met een goede aanbieding kwam!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede deal
We hebben onlangs een bank gekocht bij Seats and Sofas. De medewerkers waren erg vriendelijk en namen de tijd om ons te helpen. Wel merkten we dat het onderhandelen over de prijs en de uiteindelijke deal vrij lang duurde, maar uiteindelijk hebben we een goede deal gekregen. Uiteindelijk zijn we tevreden met onze aankoop en de service, maar het had wat sneller en efficiënter gemogen.
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Denise en Mattijs,
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over uw aankoop en de uiteindelijke deal. We nemen uw opmerking over de snelheid en efficiëntie ter harte om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima aankoophulp Aswieta.
We zijn prima geholpen met de aankoop van onze slaapbank door Aswieta, goede uitleg over het product en zeer behulpzaam met het kiezen van de stof, een prima ervaring
31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u zo goed geholpen bent bij uw keuze. Veel plezier gewenst met uw nieuwe slaapbank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer Jarbo,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze meubels en de service in onze Megastore Amersfoort.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
We zijn goed geholpen in de Seats & Sofas vestiging in Amersfoort.
Geen opdringerige verkoper(ster) en een goede uitleg over het bankstel.
17 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer Kroes,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u goed bent geholpen en de uitleg over het bankstel als prettig heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personeel was behulpzaam en de verkoop…
Personeel was behulpzaam en de verkoop was snel gesloten.
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer Dennie,
Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen door ons team in de Megastore in Amersfoort. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Had terrible experience with Seats and Sofas.
I got my sofa delivered on 19/07/2025 with a surprise of broken bed part and a torn armrest. When informed seats and sofas about the damage, I was told I had to wait till service day which is on 18 Aug and I kept waiting. And today is 1st Sep and still I don't have a single update about the date when the broken parts are going to be delivered. And I have sent a lot of mails and I got no response of any of them. Its a biggest mistake I made purchase at Seats & Sofas and this will be my first and last time buying anything from there. The way they are handling the after sale issues and waiting timelines is very frustrating.
I see you are a posting a generic reply to every review to reach out via the email addrress of the branch. So to verify if you are really reading the review... I already sent 3 mails since the sofa got delivered with all the details you are pretending to collect and I shared my order number in this same form, with which you can fetch all my details including the phone number. So if you reallying looking into customer satisfaction, reach out to me directly via email/phone instead of posting generic reply to this review.
19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Adi,
Thank you for your detailed feedback. We’re sorry to hear that you’ve had a negative experience with the delivery and the handling of your service request. We completely understand your frustration regarding the lack of follow-up. This is certainly not the level of service we aim to provide.
Although you mentioned having contacted us multiple times already, we would still like to follow up on this as thoroughly as possible. Could you please resend your contact details and a description of the issue to service@seatsandsofas.nl so we can investigate this promptly and with care?
Kind regards,
Seats and Sofas
Ruime keuze (waaronder interessante…
Ruime keuze (waaronder interessante koopjes) en zeer behulpzaam!
12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marvinnie,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de tijd die u genomen heeft om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons veel plezier te lezen dat u de ruime keuze in onze showroom waardeert, inclusief de aantrekkelijke aanbiedingen. Ook vinden wij het fijn dat u onze service als behulpzaam heeft ervaren, want gastvrijheid en persoonlijke begeleiding staan bij ons centraal. Uw waardering motiveert ons om deze lijn door te zetten en al onze klanten op dezelfde manier te helpen bij het vinden van hun ideale bank of stoel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een slecht bedrijf !schoften
Wat een slecht bedrijf !! !!! Verschrikkelijk.
Dure bank gekocht en bij het in elkaar zetten hiervan er achter gekomen dat er een grote vlek in zit .
Foto’s gestuurd,moet die bank in de originele verpakking zitten!!!!!!!wij helpen u niet wordt er dood leuk gezegd!schoften zijn jullie
Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!! Koop hier niks!!!!
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Kim,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt, ook al is die helaas negatief. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over uw aankoop en de service rondom het probleem met de bank. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Graag komen wij met u in contact om uw situatie beter te begrijpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens te sturen naar amersfoort@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij dit graag verder met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meedenkend en gastvrij.
Meedenkend en gastvrij.
Bij binnenkomst van de winkel in Amersfoort werden we gelijk aangesproken met de vraag wat we voor een bank zochten.
Samen gelijk naar het soort banken gelopen en de mogelijkheden besproken. Goede deal gemaakt.
Jammer alleen dat de levering drie maanden kan duren.
Maar we kijken ernaar uit.
24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marion,
Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers in Amersfoort als meedenkend en gastvrij heeft ervaren. Wij zijn blij dat u tijdens uw bezoek goed bent geholpen en samen een passende bank heeft gevonden. Ook waarderen wij het dat u aangeeft dat de deal naar tevredenheid tot stand is gekomen. Wij begrijpen dat de levertijd van drie maanden wat teleurstellend kan zijn, maar wij doen ons uiterste best om de levering zo spoedig mogelijk te realiseren.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt en wij wensen u straks veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg fijne en goede service
Erg fijne en goede service. Ze denken met je mee. Volgende bank gaat ook weer daar worden gekocht.
25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn erg blij om te lezen dat u onze service als fijn en goed heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om met klanten mee te denken en te zorgen dat iedereen een weloverwogen keuze kan maken die bij hen past. Dat u heeft aangegeven dat uw volgende bank ook weer bij ons zal worden aangeschaft, is voor ons een groot compliment en bevestigt dat we op de goede weg zijn. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
het is heel goed en behulpzaam ik heb…
het is heel goed en behulpzaam ik heb nu mijn vierde bank bij seats en sfas gekocht dat zegt genoeg toch
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lenie,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de jarenlange trouw aan Seats and Sofas. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u inmiddels al uw vierde bank bij ons heeft aangeschaft en dat u onze service als behulpzaam ervaart. Dit is precies de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Uw vertrouwen in ons is voor ons de grootste waardering en we hopen dat u ook deze bank met veel plezier zult gebruiken. Wij zien u uiteraard graag weer terug in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
positief verrast
Ik was nog nooit bij de Seats & Sofa’s geweest, dus ik wist niet zo goed wat ik kon verwachten. Ik werd meteen goed ontvangen en de medewerkers wisten mij te helpen zonder opdringerig over te komen. Ik ben heel goed geholpen en heb uitgebreid mijn tijd kunnen nemen. Erg enthousiast over mijn bezoek dus!
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Yda de Jong,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wij zijn blij dat u positief verrast bent door uw eerste bezoek aan onze showroom. Het doet ons goed te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en dat onze medewerkers u op een prettige, niet-opdringerige manier hebben geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten rustig de tijd kunnen nemen bij het maken van hun keuze en waarderen het dat dit bij u zo goed is overgekomen. Uw tevredenheid is voor ons een groot compliment. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen…
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen in Amersfoort
Ze hebben een mooie prijs gemaakt voor de nieuwe aankoop we moeten er nog even op wachten maar het is het wachten waard
16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Anouk Slabbekoorn,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te lezen dat u prettig bent geholpen in onze winkel in Amersfoort en dat u tevreden bent over de prijs en de service. Wij begrijpen dat wachten soms lastig kan zijn, maar we hopen dat uw bank straks volledig naar wens is. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eindelijk onze nieuwe bank gevonden!
Mijn vrouw en ik zijn zeer goed geholpen bij Seats and Sofas Amersfoort. We zijn uitstekend geholpen door verkopen Siem. Hij heeft ruim de tijd genomen om met ons onze wensen door te spreken. We waren al een half jaar op zoek naar een bank en bij deze winkel is het geluk ondanks onze kieskeurigheid.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Raymond Oudshoorn,
Wat geweldig om te lezen dat u samen met uw vrouw eindelijk de juiste bank heeft gevonden. Wij zijn blij dat onze collega Siem in Amersfoort uitgebreid de tijd heeft genomen om naar uw wensen te luisteren en mee te denken. Uw waardering voor zijn inzet stellen wij zeer op prijs.
Wij danken u voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Boven verwachting
Super goed advies, geduldig, hulpvaardig en heel klantgericht.
14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lex Moens,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en mooie woorden over ons advies en klantgerichtheid. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en dat er voldoende tijd en aandacht is om samen tot de juiste keuze te komen. Fijn om te horen dat u onze service als geduldig en hulpvaardig heeft ervaren en dat wij uw verwachtingen zelfs hebben kunnen overtreffen. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Superblij met onze hoekbank Lily!
Onze zoektocht naar de perfecte bank eindigde bij Seats and Sofas en we zijn superblij met onze keuze: de hoekbank Lily! Vanaf het eerste moment werden we ontzettend goed en professioneel geholpen. De verkoopadviseur, helaas weet ik zijn naam niet meer, nam alle tijd voor ons, luisterde echt naar onze wensen en gaf eerlijk advies zonder enige haast. Wij kregen zelfs een kopje koffie aangeboden!
De bank is niet alleen een plaatje om te zien, maar zit ook nog eens heerlijk. Een echte aanwinst voor ons huis en een perfecte plek om te ontspannen. Grote complimenten voor de service en de kwaliteit! Dit is hoe shoppen hoort te zijn. Wij raden Seats and Sofas dan ook zeker aan.
14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste NJP,
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoekbank Lily én onze service! Het doet ons goed te horen dat u vanaf het eerste moment warm en professioneel bent geholpen, met oog voor uw wensen en zonder tijdsdruk. Wij streven er altijd naar om klanten een prettige winkelervaring te bieden, en uw complimenten voor zowel de kwaliteit van de bank als de service zijn dan ook zeer waardevol voor ons. Wij wensen u vele ontspannen en gezellige momenten op uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank Amersfoort
De dag ervoor een prijs afgesproken met iemand anders. De bank voor die prijs ook gekregen.
Aardige medewerkers.
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Pat,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze vestiging in Amersfoort. Wat fijn om te lezen dat wij u de bank hebben kunnen aanbieden voor de eerder afgesproken prijs. We vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijke afspraken krijgen en deze ook worden nagekomen. Uw compliment over onze vriendelijke medewerkers waarderen wij zeer. We zullen dit zeker delen met het team in Amersfoort, zodat zij weten dat hun service gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.